轟炸不分晝夜 騷擾煩不勝煩——
只要你用手機(jī),肯定對垃圾短信有切膚之痛,煩不勝煩的“中獎”“交友”“假文憑制作”等等短信不分晝夜“轟炸”手機(jī),更有一些短信“扮作”你的“好友”,對你噓寒問暖,當(dāng)然最后不忘請你回復(fù)某個號碼,你一不留神就上當(dāng)受騙中了圈套,莫名其妙定制了某項收費短信。
“被垃圾短信騷擾,有時恨不得‘砸’了手機(jī)!”在前不久市通信管理局召開的用戶座談會上,電信市場用戶委員會一位成員公布自己的粗略統(tǒng)計:幾乎每天都會收到三四條垃圾短信,廣告短信更多。一位母親給上初中的孩子買了部手機(jī),偶爾查看,總能找到不少讓成年人都臉紅心跳的黃色短信,“手機(jī)怎么就成了避也避不開的‘黃源’?”這位母親憂心忡忡,“手機(jī)短信的掃黃打非關(guān)系著下一代的成長”。
日投訴量數(shù)千
垃圾短信煩人煩到什么程度?今年3月1日起,上海移動設(shè)置了短信平臺10086999接受垃圾短信舉報,平均每天受理1000條,加上上海聯(lián)通、上海電信小靈通用戶對垃圾短信的投訴量,每天共計有數(shù)千之多。
86%來自外地
隨著本市移動、聯(lián)通、電信對垃圾短信的治理工作的深入,本地用戶發(fā)送垃圾短信的情況已明顯減少,據(jù)對運營商受理的垃圾短信投訴統(tǒng)計,外省市用戶發(fā)送的垃圾短信占了總投訴量的86%,而本地的垃圾短信發(fā)送量僅占14%。
對于從外地流入本市用戶手機(jī)的垃圾短信,本地運營商無法采取關(guān)閉短信功能等治理措施,需要移動、聯(lián)通集團(tuán)公司進(jìn)行跨省市垃圾短信的全國統(tǒng)一治理。
據(jù)悉,上海移動已建立了專門的垃圾短信跨省投訴處理渠道,由移動集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)的全國垃圾短信舉報平臺也正在建設(shè)中。
治理需要聯(lián)手
徹底掃除煩人的“垃圾短信”是一項系統(tǒng)工程,需要全社會的共同努力,這已成為共識;而手機(jī)用戶更期盼國家有關(guān)部門大力查處欺詐短信,運營商嚴(yán)管短信內(nèi)容服務(wù)商,盡可能凈化短信。據(jù)悉,手機(jī)運營商已對短信進(jìn)行流量監(jiān)控,每分鐘內(nèi)某個手機(jī)號發(fā)送短信超過300條的,都實時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)這個號碼在發(fā)送“垃圾短信”,立刻追查,但這僅對本地、本網(wǎng)手機(jī)號碼有效,如果是外地或者外網(wǎng)號碼,則無能為力——看來手機(jī)運營商需聯(lián)手,聯(lián)合打擊“垃圾短信”。
本報記者 沈敏嵐