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摘要：本文從無(wú)線網(wǎng)維護(hù)工作中的基礎(chǔ)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化出發(fā)，闡述了各自的重要作用及其密不可分、相輔相成的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信 優(yōu)化 維護(hù)
前言
隨著移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷壯大，移動(dòng)用戶日趨增多。無(wú)線收發(fā)信基站由發(fā)展初期的大區(qū)制演變?yōu)楸椴即蠼中∠�、鄉(xiāng)村角落的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，這就使得無(wú)線網(wǎng)維護(hù)工作日趨復(fù)雜、艱巨。同時(shí)，移動(dòng)用戶對(duì)無(wú)線網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的敏感程度不斷增加，移動(dòng)通信競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，使無(wú)線網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量更為運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注，成為經(jīng)營(yíng)成敗的重要籌碼。發(fā)展較早、規(guī)模較大的無(wú)線網(wǎng)存在諸如工程遺留問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等因素，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，維護(hù)質(zhì)量顯得更為關(guān)鍵。
眾所周知，移動(dòng)電話不同于固定電話的顯著特點(diǎn)為，用戶與網(wǎng)絡(luò)的通信是通過(guò)空中電波信號(hào)傳播完成的，地理、地貌以及干擾等因素的變化均會(huì)影響到信號(hào)的傳播，而地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及用戶使用習(xí)慣也能影響話務(wù)的均衡分布。
如何提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力呢？我認(rèn)為必須既要加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)，確保設(shè)備完好;又要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)質(zhì)量。
一、無(wú)線網(wǎng)維護(hù)工作的劃分
按照工作性質(zhì)不同，可將無(wú)線網(wǎng)維護(hù)工作劃分為兩部分：基礎(chǔ)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
基礎(chǔ)維護(hù)是指按照移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)程，周期性地對(duì)無(wú)線網(wǎng)主設(shè)備及其配套設(shè)備所進(jìn)行的日常維護(hù)和巡視檢查，包括清理設(shè)備及機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)備的搶修和應(yīng)急等工作，主要目的是通過(guò)日常維護(hù)及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，排除故障，確保設(shè)備完好。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是在設(shè)備完好的基礎(chǔ)上，借助于測(cè)試工具和分析軟件通過(guò)諸如站址、載頻配置、天線高度、俯仰角、方位角、中繼的配備以及BSC數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整，達(dá)到最佳的組合，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的高層次的維護(hù)工作，是無(wú)線網(wǎng)維護(hù)中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
二、基礎(chǔ)維護(hù)是無(wú)線網(wǎng)維護(hù)工作的根基，是取得良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提和保障。
任何設(shè)備從開通的第一天起，就受到各種各樣環(huán)境因素的影響。對(duì)移動(dòng)通信設(shè)備來(lái)講，影響設(shè)備正常工作的因素可分為外部因素和內(nèi)部因素，外部因素有電力、傳輸、機(jī)房的溫度、濕度、灰塵、以及水、火、雷、盜等；內(nèi)部因素有設(shè)備本身元器件的老化、軟件故障和參數(shù)設(shè)置等，諸多因素使得暴露或潛伏的故障伴隨著設(shè)備的運(yùn)行。基礎(chǔ)維護(hù)工作不僅需要排除已發(fā)故障，還要排除潛在的隱患，做好故障的預(yù)防工作，即俗話說(shuō)"防患于未然"�？梢�(jiàn)，基礎(chǔ)維護(hù)是維護(hù)工作的重中之重。
１、基礎(chǔ)維護(hù)是設(shè)備完好的根本保證。
根據(jù)工作的性質(zhì)分類，基礎(chǔ)維護(hù)可分為清網(wǎng)排障和日常維護(hù)。
清網(wǎng)排障是指集中處理網(wǎng)上問(wèn)題，主要是因工程建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)割接遺留的問(wèn)題，更新設(shè)備檔案資料，為日常維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。
工程施工會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，而工程規(guī)劃又未必能充分體現(xiàn)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；模塊的缺損、軟硬件版本之間不兼容和無(wú)線規(guī)劃的細(xì)微問(wèn)題，均會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。因此需要在工程或網(wǎng)絡(luò)重大變更之后，及時(shí)清網(wǎng)排障，合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，并健全設(shè)備檔案資料。
日常維護(hù)是指按照每種設(shè)備不同的檢測(cè)項(xiàng)目和周期進(jìn)行巡視檢查，改善設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，搶修設(shè)備的過(guò)程。只有加強(qiáng)日常維護(hù)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，縮短故障時(shí)間，避免重大的通信事故發(fā)生，有效地保持設(shè)備完好。
２、基礎(chǔ)維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)
任何網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作必須以設(shè)備完好為基礎(chǔ)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整必須符合網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，在設(shè)備完好率不理想的情況下所做的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，即便能使各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)達(dá)到較高水平，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量取得較大改善；但是，在排除了設(shè)備故障，完好率提高以后，精心調(diào)整的參數(shù)還能符合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀嗎，所做的優(yōu)化工作將前功盡棄。
３、基礎(chǔ)維護(hù)是保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化成果的重要環(huán)節(jié)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，各項(xiàng)參數(shù)調(diào)整到最佳狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量自然大大改善，如果設(shè)備完好得不到保證，優(yōu)化成效又會(huì)功虧一簣。
安徽移動(dòng)的移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)展到目前水平，小區(qū)切換關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，頻率復(fù)用更為緊湊，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在更大的程度上依賴于基站設(shè)備的完好率�；据d頻故障會(huì)改變頻率復(fù)用關(guān)系，破壞正常的切換秩序，產(chǎn)生系統(tǒng)內(nèi)干擾，影響話音品質(zhì)，造成TCH掉話、擁塞，引起話務(wù)分布不均衡，嚴(yán)重影響無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。上圖為合肥BSC1在六安路基站出現(xiàn)故障前后，各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的比對(duì)�？梢�(jiàn)，市區(qū)基站網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)非常依賴于設(shè)備的完好。所以，良好的優(yōu)化成果必須以良好的基礎(chǔ)維護(hù)為保障，才能盡善盡美地提供一個(gè)高質(zhì)量的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
１、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是高層次的維護(hù)工作，是通過(guò)采用新技術(shù)手段以及優(yōu)化工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)合理調(diào)整，從而提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的維護(hù)工作。可采用跳頻、同心圓技術(shù)、DTX、功率控制等手段減少干擾，增大網(wǎng)絡(luò)容量，改善無(wú)線環(huán)境；通過(guò)調(diào)整天線角度，增益，方位角，俯仰角以及功率大小，選擇最佳站址，調(diào)整載頻配置，均衡話務(wù)分布，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，獲得最佳覆蓋效果。由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的技術(shù)層次較高，要求優(yōu)化人員不僅具備網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識(shí)，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身有深入了解，并借助于測(cè)試儀器和分析軟件，如 TEMPS 、 R&S的TS54K1 、 ANT FOR GSM等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合分析，尋找提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最佳方法。
２、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是基礎(chǔ)維護(hù)工作的升華。
基礎(chǔ)維護(hù)做的好，可確保設(shè)備完好率；但要提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，必須要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。只有搞好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才能使基礎(chǔ)維護(hù)的成效得以充分體現(xiàn)。
維護(hù)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，經(jīng)營(yíng)為用戶服務(wù)，維護(hù)的最終目標(biāo)是為網(wǎng)上用戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才能實(shí)現(xiàn)維護(hù)的最終目標(biāo)，維護(hù)工作才有實(shí)際的意義。
３、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是持續(xù)性的工作
因?yàn)橛绊懢W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素不是一成不變的，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行。
（1）各地區(qū)的地物、地貌是不斷變化，特別是近幾年來(lái)，經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，城市高樓大廈不斷涌現(xiàn)，改變了無(wú)線信號(hào)的傳播環(huán)境，可能會(huì)出現(xiàn)新的盲區(qū)以及來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部的干擾。而且話務(wù)的分布也在改變，在原來(lái)沒(méi)有的話務(wù)或話務(wù)較小的地區(qū)會(huì)出現(xiàn)更高的話務(wù)需求，需要及時(shí)調(diào)整載頻以吸收話務(wù)量。
（2）工程建設(shè)會(huì)嚴(yán)重改變網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，盡管工程規(guī)劃做的盡善盡美，但規(guī)劃人員很難將參數(shù)調(diào)整到最佳狀態(tài)，不可避免地造成干擾和話務(wù)的不均衡，這就需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化來(lái)解決。
（3）無(wú)線網(wǎng)軟、硬件版本的升級(jí)也會(huì)改變部分BSC數(shù)據(jù)庫(kù)中的參數(shù)，也需要調(diào)整參數(shù)設(shè)置，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
因此，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化非一朝一夕，而是長(zhǎng)期、持久、艱巨的維護(hù)工作。簡(jiǎn)單地說(shuō)，只要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)一天，就需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
�。�、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性和持久性決定了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作必須由各地市根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 情況持續(xù)地開展，任何短期的、突擊性的優(yōu)化從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是取效甚微的。
目前，各地市分公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員已接受了一定層次的培訓(xùn)，掌握了優(yōu)化的手段和分析方法，并在前一階段開展的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)均有明顯改善，服務(wù)質(zhì)量有所提高，但網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要再上一個(gè)臺(tái)階，必須依靠更深入、持久地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
綜上可見(jiàn)，基礎(chǔ)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中相輔相成、密切關(guān)聯(lián)的重要組成部分，前者是保障，后者是升華。抓基礎(chǔ)工作，確保設(shè)備完好；搞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量，是無(wú)線網(wǎng)維護(hù)的關(guān)鍵之處，只有抓住這兩點(diǎn)，并常抓不懈，打好一場(chǎng)持久戰(zhàn)，才能在強(qiáng)者如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
摘自<<安徽移動(dòng)通信網(wǎng)站>>
