移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化智能輔助系統(tǒng)<1>

移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化智能輔助系統(tǒng)<1>（吳靜、宋俊德）
[摘要]本文描述了一個采用專家系統(tǒng)概念的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化智能輔助系統(tǒng)。它模擬人的思
維方式，可以在一定程度上起到類似于人類專家的作用，對于一些優(yōu)化專家缺乏的地方尤其
可以發(fā)揮其優(yōu)勢。
[關(guān)鍵詞] 移動通信；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；專家系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的現(xiàn)狀
1.1 移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的必要性
    自從1987年第一部TACS移動電話在我國出現(xiàn)以來，移動電話以驚人的速度發(fā)展，目前全
國移動用戶已突破了4000萬，并預(yù)計將在2004年達(dá)到2億。
    用戶的大規(guī)模增長使得無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來越高。而由
于話務(wù)密度分布不均勻、頻率資源緊張、網(wǎng)絡(luò)配置未達(dá)最佳等因素，使得現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)
量不盡如人意，巨額的投資并沒有得到最高的收益。因此，在移動業(yè)務(wù)的提供走向市場化的
情況下，如何通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提高網(wǎng)絡(luò)的利用率，正成為運營商越來越關(guān)心的問題。
1.2 移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的特點
    現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具主要有以下三種類型：
    （1）各廠家提供的OMC系統(tǒng)；
    （2）無線網(wǎng)絡(luò)及交換網(wǎng)絡(luò)測試分析的儀器、軟件；
    （3）無線頻率規(guī)劃軟件。
    這些軟件都側(cè)重于完成一定的功能，但缺乏“為什么要這樣做”的思維方式。由于移動
通信網(wǎng)絡(luò)的“移動”特性，整個網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、操作的過程非常復(fù)雜，維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題
也涉及到很多方面，需要大量的具有專門知識的人員進(jìn)行維護(hù)與優(yōu)化，優(yōu)化人員的經(jīng)驗在工
作中會起到非常重要的作用。這是以上的軟件所不能代替的。
1.3 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作現(xiàn)狀
    由于優(yōu)化工作中經(jīng)驗的重要性，具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)化人員就成為了一種寶貴的財富。在
優(yōu)化人員的擁有上，國內(nèi)的兩大運營商（中國移動與中國聯(lián)通）的情況不太一樣，由于中國
移動發(fā)展的歷史較久，實力較雄厚，優(yōu)化人員的數(shù)量與素質(zhì)都比聯(lián)通要高一些。各地的水平
也相當(dāng)不平衡。例如，在廣東省移動通信公司，有一個四五十人左右的專門機(jī)構(gòu)從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)
化，其中相當(dāng)多的是有長期優(yōu)化經(jīng)驗的專家；而在重慶市移動局，對覆蓋整個直轄市（九個
市區(qū)、十二個下轄縣、三個市轄市）的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的人員只有三人，顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。
總的來說，在一些地區(qū)，有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師不足已經(jīng)成為了一個嚴(yán)重的問題。因此，
我們決定采用知識工程、專家系統(tǒng)的概念，開發(fā)一個模擬人類專家工作方式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化智能
輔助系統(tǒng)。
2智能輔助系統(tǒng)能夠解決的問題
    當(dāng)前優(yōu)化工作的目標(biāo)主要是針對覆蓋率、接通率、掉話率、通話質(zhì)量、話務(wù)量這幾個指
標(biāo)。因為這幾個指標(biāo)集中反映了網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，也與經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān)。我們的系統(tǒng)模擬實際
工作中優(yōu)化人員的工作過程，開發(fā)一個全方位的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化智能輔助系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)目前的一些
指標(biāo)出發(fā)，經(jīng)過一系列的推導(dǎo)，得出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的建議，并給出得到建議的原因。
    移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中最核心的內(nèi)容有兩個：一是無線覆蓋的調(diào)整；二是網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的優(yōu)化。
這兩個內(nèi)容又是互相影響、互相滲透的，在優(yōu)化時也是一個交互考慮的過程。
2.1 系統(tǒng)的基本流程
    我們將從日常報表及網(wǎng)絡(luò)實測數(shù)據(jù)出發(fā)，經(jīng)過分析找出需要進(jìn)行優(yōu)化的指標(biāo)及現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)
中的一些不正常狀態(tài)，再模擬優(yōu)化人員實際解決這些問題的方法進(jìn)行推理，提出優(yōu)化方案的
建議，并給出得到建議的原因。
2.2系統(tǒng)有多大的能力
    系統(tǒng)含有大量的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域?qū)＜宜�平的知識與經(jīng)驗，能夠象真正的專家利用
知識和經(jīng)驗進(jìn)行推理和判斷，模擬人類專家的決策過程，處理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中遇到的各種問
題。
    系統(tǒng)要處理的問題包括：
    （1）從報表數(shù)據(jù)中找出需要優(yōu)化的指標(biāo)；
    （2）從大量原始數(shù)據(jù)中尋找數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系；
    （3）無線覆蓋調(diào)整；
    （4）網(wǎng)絡(luò)參數(shù)優(yōu)化；
    （5）分拆掉話原因，降低掉話率；
    （6）分析接通率低的原因，提高接通率；
    （7）分析切換失敗的原因，提高切換成功率；
    （8）分析話務(wù)量過高和過低的原因，均衡話務(wù)量。
    這些問題是相互包含、相互聯(lián)系的。
2.3 系統(tǒng)的目的
    （1）指導(dǎo)初級技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
    剛開始從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的人員可以通過系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在日常工作中從本系統(tǒng)得到幫助，
解決一些只有專家才能解決的問題。
    （2）對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員有指導(dǎo)作用
    對于資深優(yōu)化人員，他可能對一部分的工作非常熟悉，但對其它的部分了解不深，這時
他也可以從系統(tǒng)中獲得有益的信息。
    （3）專家知識和經(jīng)驗的保護(hù)
    把專家的知識和經(jīng)驗總結(jié)成完善的結(jié)構(gòu)，并存貯成數(shù)據(jù)的形式，有利于這些寶貴的知識
的保護(hù)與推廣。在發(fā)生人員變動的情況下，可使工作保持必要的連續(xù)性。