賽迪顧問(wèn):信息化選型也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

  賽迪網(wǎng)訊

  賽迪顧問(wèn)信息化咨詢(xún)中心咨詢(xún)師 孫剛

  影響企業(yè)信息化選型的因素包括:時(shí)間、資金投入、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、管理科學(xué)化水平、信息化程度、企業(yè)文化、特殊需求、成品軟件適應(yīng)程度、風(fēng)險(xiǎn)控制等因素。

  上世紀(jì)60年代開(kāi)始到90年代末這段時(shí)間,中國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)企存在著企業(yè)發(fā)展方向不清晰、管理科學(xué)化水平低、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、信息化目標(biāo)不明確等諸多問(wèn)題。在這一時(shí)期,中國(guó)企業(yè)要么不了解、不重視信息化建設(shè),要么也只是把它作為一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目來(lái)看待,而沒(méi)有提高到管理和戰(zhàn)略層面。同時(shí),這一時(shí)期的各種軟件產(chǎn)品還處在不斷摸索和積累的階段,產(chǎn)品成熟度很低。在這樣一個(gè)歷史時(shí)期和特定的企業(yè)環(huán)境下,面對(duì)部份公司信息化一空二白的情況,應(yīng)該采取“定制開(kāi)發(fā),逐步推廣”的策略,因?yàn)橹挥羞@樣,企業(yè)信息化的效果才能明顯,風(fēng)險(xiǎn)才能控制得當(dāng),企業(yè)上下對(duì)信息化的信心和熱情才能持續(xù)不變。

  企業(yè)的短、中、長(zhǎng)期需求是信息化的核心。選型中,只考慮短期需求、簡(jiǎn)單地滿足眼前問(wèn)題,那必將遇到案例中遇到的情況,使信息化沒(méi)有“前瞻性”。

  縱觀國(guó)內(nèi)外信息化成功的案例,只有那些自身管理科學(xué)、戰(zhàn)略明確的公司才將信息化投資做成功了。因?yàn)閺谋举|(zhì)上而言,信息化是企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)引入科學(xué)管理的系統(tǒng)過(guò)程。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)只是工具,其中所承載的科學(xué)管理思想才是核心和信息化工作的價(jià)值所在。停留在表面需求所決策的信息化項(xiàng)目,不管是定制開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買(mǎi)成熟產(chǎn)品,都是解企業(yè)一時(shí)之需,只能是表面文章。

  在不同的發(fā)展階段,企業(yè)追求的目的各不相同,企業(yè)目的的變化將導(dǎo)致業(yè)務(wù)模式和管理模式的變化,并引發(fā)業(yè)務(wù)特征和管理要素的變化。而不同的業(yè)務(wù)特征和管理要素決定了不同的信息化需求,不同的信息化需求決定了信息化不同的實(shí)現(xiàn)路徑和策略。因此,信息技術(shù)主管只有對(duì)業(yè)務(wù)和管理的發(fā)展趨勢(shì)和遠(yuǎn)景有深刻的理解,并把握業(yè)務(wù)和管理在不同發(fā)展階段的變革脈絡(luò),才能抓住信息化建設(shè)的脈絡(luò),制定出適合企業(yè)實(shí)際需要的前瞻性的信息化遠(yuǎn)景、路徑和策略。前瞻性的規(guī)劃能讓信息主管清楚企業(yè)信息化在未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展脈絡(luò),提前考察適合自己的解決方案,選適合自己的,而不是削足適履或者是削履適足。

  前瞻性的信息化規(guī)劃也需要“全面性”,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的信息化只會(huì)導(dǎo)致“信息孤島”的不斷出現(xiàn),定制開(kāi)發(fā)的問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越突出。

  作者:賽迪顧問(wèn) 孫剛
(責(zé)任編輯:Ann)

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