“在寬帶接入路由器領(lǐng)域,從2000年到2009年這十年可稱作‘聯(lián)通’時代;而由2010年起,這一領(lǐng)域則步入了‘監(jiān)控與管理’時代,即中小企業(yè)路由器2.0時代已經(jīng)到來” ——飛魚星科技。
寬帶路由器自出現(xiàn)在2000年后得到了大力發(fā)展,雖出現(xiàn)多次技術(shù)變革,如多WAN口的接入、鏈路的負載均衡及策略路由等,但這些技術(shù)都是為路由器能夠更可靠的聯(lián)通而服務(wù)。
而在2009年,一項新技術(shù)的出現(xiàn)使寬帶路由器發(fā)生了質(zhì)的變化。雖然現(xiàn)有技術(shù)在可靠聯(lián)通方面已經(jīng)基本滿足廣大用戶要求,但如何經(jīng)濟有效地監(jiān)管和控制企業(yè)自身互聯(lián)網(wǎng)接入,提升其使用效率則成為用戶,尤其是中小企業(yè)亟待解決的問題。也正是在此需求的推動之下,寬帶路由器步入了2.0時代。
藍海產(chǎn)品引發(fā)新格局
“羅馬并非一天建成”,飛魚星科技提出的“中小企業(yè)路由器2.0時代”的理論也不是突然之間提出來的。這一理論的基石是飛魚星VE上網(wǎng)行為管理路由器(下面簡稱為VE)。
正如《藍海戰(zhàn)略》中所言——藍海的創(chuàng)造是在降低成本的同時為客戶創(chuàng)造價值,從而獲得企業(yè)價值和客戶價值的同步提升。由于客戶價值來源于企業(yè)以較低的價格向客戶提供更高的效用,而企業(yè)的價值取決于價格和成本結(jié)構(gòu),因此價值創(chuàng)新只有在整個企業(yè)的效用、價格和成本行為正確地整合為一體的時候才可能發(fā)生。
飛魚星上網(wǎng)行為管理路由器同樣也經(jīng)歷了上述歷程。VE并不是將上網(wǎng)行為管理等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與控制功能植入傳統(tǒng)路由器之中,進行簡單的功能1+1處理。
VE產(chǎn)品研發(fā)之前,飛魚星主要客戶群集中在運營商、網(wǎng)吧、酒店和教育等行業(yè),其需求共性主要是強調(diào)網(wǎng)絡(luò)的高性能和高穩(wěn)定,客戶希望帶機量大、網(wǎng)絡(luò)在任何時刻都不中斷,甚至在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊時。飛魚星多WAN防火墻路由器VR系列經(jīng)過多年積累,已取得了廣大客戶的高度認可。
而在產(chǎn)品銷售過程中,飛魚星發(fā)現(xiàn)占據(jù)一定比例的中小企業(yè)用戶(SMB)對互聯(lián)網(wǎng)接入有著不一樣的需求,如行為管理、軟件控制、電子郵件等,并盡可能提高效率減少麻煩。與此同時,調(diào)查顯示約半數(shù)企業(yè)認為“傳統(tǒng)”的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理的產(chǎn)品方案過于昂貴,另外約三成企業(yè)認為是企業(yè)缺少懂信息化的人才。
圖一:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶需求分析
由于“高性能”和“內(nèi)容安全”這兩種需求,難以融合在同一款設(shè)備上,因此飛魚星在繼續(xù)加強“飛魚星VR多WAN防火墻路由器系列”的基礎(chǔ)上,決定獨立研發(fā)了“飛魚星VE上網(wǎng)行為管理路由器系列”。
VE的設(shè)計思路采用二/八法則,剔除了傳統(tǒng)上網(wǎng)行為管理設(shè)備中功能設(shè)置復(fù)雜,卻又是80%的中小企業(yè)用戶一般用不到的功能,從而大幅度降低了生產(chǎn)制造成本。這樣不僅滿足了中小企業(yè)用戶對寬帶接入路由器在功能上要設(shè)置簡單,具有高可用性的需求,還因為生產(chǎn)成本的降低讓中小企業(yè)用戶的設(shè)備擁有成本大大降低。
2006年底飛魚星科技就開始對“上網(wǎng)行為管理路由器”預(yù)研和技術(shù)積累,并將此產(chǎn)品系列定位為解決中小企業(yè)接入、使用和管理互聯(lián)網(wǎng)資源等問題的全新產(chǎn)品線。
VE更強調(diào)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全和可管理性,產(chǎn)品側(cè)重點則由之前的網(wǎng)絡(luò)安全(三層安全)轉(zhuǎn)到內(nèi)容安全(七層安全),上網(wǎng)行為的管理和監(jiān)控成了重中之重。同時,VE加入的VPN功能,使企業(yè)在部署虛擬專網(wǎng)時更為方便,不再需要增加額外設(shè)備;VE可對電子郵件做基于內(nèi)容的監(jiān)控管理,以保障企業(yè)的信息安全,從網(wǎng)絡(luò)行為管理監(jiān)控入手,在單個網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備上提供了保證網(wǎng)絡(luò)安全、提高工作效率的方法。
VE在設(shè)計的時候就充分考慮到實用、易用。“五分鐘接入網(wǎng)絡(luò),十分鐘看到報表”是VE的突出特色。同時,VE的價格大約只有傳統(tǒng)UTM或上網(wǎng)行為管理設(shè)備的10%-20%,卻實現(xiàn)了中小企業(yè)最需要的八成重要功能,具有很高的性價比。
VE的出現(xiàn)讓中小企業(yè)用戶由可靠聯(lián)通時代跨入網(wǎng)絡(luò)易監(jiān)控可管理的時代。那么在這個2.0時代下,中小企業(yè)用戶較之過去在網(wǎng)絡(luò)使用效率上又會有哪些不同?
2.0路由器讓 SMB企業(yè)步入“監(jiān)控與管理”時代
全國注冊的中小企業(yè)數(shù)量達430多萬家,其中80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。很多中小企業(yè)管理者對互聯(lián)網(wǎng)是又愛又恨,原因無他——互聯(lián)網(wǎng)接入使得企業(yè)與其客戶之間聯(lián)系變得更為緊密,視頻會議等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了企業(yè)運營成本,提升了企業(yè)運營效率。
同時網(wǎng)絡(luò)的使用也給企業(yè)帶來更高危險性、復(fù)雜性和混亂。在IDC對全世界企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),開放的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,員工工作時間里非法使用郵件、瀏覽與工作無關(guān)的Web網(wǎng)站、進行音樂或電影等BT下載以及在線收看流媒體的情況非常普遍。調(diào)查結(jié)果表明:企業(yè)員工在上班時間內(nèi)所發(fā)生的上網(wǎng)活動,30%至40%都與工作無關(guān),內(nèi)部員工的這種上網(wǎng)行為導(dǎo)致超過80%的企業(yè)信息安全事件。中國白領(lǐng)階層在上班時83%的人“不干正事”,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。員工肆意使用網(wǎng)絡(luò)將導(dǎo)致如下問題:
圖二:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部環(huán)境狀況分析
企業(yè)面臨的諸多問題
此時的中小企業(yè)信息化之路就如同一個缺乏有效管理的城市交通——路雖然修得不少,卻因為管理的問題導(dǎo)致四處堵車,城市交通依然雜亂無章,整個城市都因為交通問題瀕臨癱瘓。這讓結(jié)果與當初設(shè)想相去甚遠,致使資源浪費嚴重!
2.0時代的中小企業(yè)由于上網(wǎng)行為監(jiān)控與管理的工具出現(xiàn),使得上述諸多難題迎刃而解。VE上網(wǎng)行為管理路由器系列可同時提供網(wǎng)絡(luò)接入和內(nèi)容監(jiān)控分析兩大功能,是給企業(yè)IT與員工管理的一個有效保障手段,1/10傳統(tǒng)上網(wǎng)行為管理設(shè)備的價格使中小企業(yè)大幅度降低了采購成本。
圖三:飛魚星VE上網(wǎng)行為管理路由器主要功能
VE的特色功能
這些功能成為中小企業(yè)IT與員工管理的一個有效保障手段。飛魚星VE上網(wǎng)行為管理路由器技術(shù)支持中心還為用戶提供全年365天24小時運行支持,并實現(xiàn)了每日自動更新。即便是用戶沒有專門的IT部門進行維護,VE同樣可以讓員工意識到其在工作時間的網(wǎng)絡(luò)行為有提示和記錄,使其主動減少上班時間的“無用功”,自覺地提高自身的工作效率。
自飛魚星科技推出上網(wǎng)行為管理路由器之后的一年時間里,通過渠道合作伙伴銷售的產(chǎn)品數(shù)量超過了萬臺。不僅飛魚星VE產(chǎn)品得到了用戶極大地認可,更為主要的是飛魚星科技成為中小企業(yè)進入2.0新時代的推動者。