做強(qiáng)做精ADSL網(wǎng)

　　在寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)展緩慢的初期階段，ADSL面臨的主要問題是采取何種商務(wù)、業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)規(guī)模的“做大”。2003年，中國ADSL用戶一舉突破1000萬戶，并越過了增長(zhǎng)的“爆破點(diǎn)”，成為全球ADSL應(yīng)用增長(zhǎng)最快的國家。2004年第一季度，ADSL用戶仍以每月近100萬戶的速度迅猛增長(zhǎng)。應(yīng)該說，“做大”ADSL已經(jīng)取得了明顯的成效。但是隨著用戶規(guī)模的擴(kuò)大，一些在ADSL快速發(fā)展中容易被忽視的問題逐漸暴露出來，成為制約ADSL進(jìn)一步健康發(fā)展的瓶頸。接下來，擺在運(yùn)營商和設(shè)備供應(yīng)商面前的一大課題是——



　　當(dāng)前，以ADSL為代表的寬帶接入業(yè)務(wù)已經(jīng)展示了強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，成為近兩年電信運(yùn)營商增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一。當(dāng)前，我國共有3億多PSTN用戶線裝機(jī)容量，實(shí)際用戶也已超過2.9億，其中有60％的用戶線長(zhǎng)度小于2.6km，具備安裝ADSL的條件。因此，ADSL還存在十分廣闊的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，中國將在3～5年內(nèi)全面提升網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)水平，迅速發(fā)展4000萬以上的寬帶用戶，其中ADSL將是最主要的接入方式。因此，ADSL迫切要解決當(dāng)前已經(jīng)暴露的質(zhì)量、運(yùn)維、應(yīng)用和技術(shù)等方面的問題，實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做精”，打造可持續(xù)發(fā)展的寬帶網(wǎng)絡(luò)。



　　低成本加速應(yīng)用推廣低質(zhì)量阻礙再上規(guī)模



　　2003年開始，中國ADSL步入高速成長(zhǎng)期已是不爭(zhēng)的事實(shí)，ADSL寬帶接入作為固網(wǎng)運(yùn)營商新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，被一致看好。當(dāng)然，ADSL的規(guī)模應(yīng)用是寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求增長(zhǎng)的必然結(jié)果，但成本的降低無疑大大加快了ADSL推廣的進(jìn)程。在近3年中，ADSL的成本迅速降低，已經(jīng)從2000年的單線采購成本200美元降到2003年年底的40美元左右。



　　然而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，尤其是價(jià)格的不斷下降，使得一些承受能力較弱的廠商難以堅(jiān)守原有的產(chǎn)品質(zhì)量，包括在器件選擇、制造工藝甚至基本電路設(shè)計(jì)上都不同程度地出現(xiàn)了粗制濫造的現(xiàn)象。一些廠商還把“節(jié)省成本”的原則應(yīng)用到了ADSLMODEM的附件配套和保修承諾上，這些行為，不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益，同時(shí)對(duì)ADSL產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展將造成巨大的傷害，嚴(yán)重制約AD�睸L應(yīng)用的進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，反過來，也會(huì)影響廠商的自身利益。



　　應(yīng)該說，低價(jià)格不應(yīng)該成為低質(zhì)量的理由，特別對(duì)于通信這一典型的高科技行業(yè)而言，質(zhì)量是基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量保證，所有先進(jìn)的技術(shù)、豐富的功能和應(yīng)用都無從體現(xiàn)。因此，做強(qiáng)做精ADSL，前提就是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們相信，通過不斷提升管理水平、積極開展技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模，通信企業(yè)應(yīng)該能夠做到在低成本的前提下保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。



　　互聯(lián)網(wǎng)需要高帶寬高帶寬呼喚新應(yīng)用



　　相對(duì)于過去業(yè)界期望值很高的ISDN而言，ADSL后來居上，已經(jīng)形成了壓倒性的優(yōu)勢(shì)。特別是ADSL上、下行速率不對(duì)稱的特點(diǎn)，使它可以用于互聯(lián)網(wǎng)的寬帶接入。目前通過ADSL接入，線路的下行速率可以達(dá)到6Mb/s～8Mb/s，較之56kb/s的普通MODEM要快近200倍。



　　隨著“帶寬”需求的滿足，基于ISP/ICP長(zhǎng)期以來對(duì)用戶新業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的培養(yǎng)和挖掘，用戶已經(jīng)不滿足于簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁快速瀏覽，對(duì)于視頻、游戲等更多業(yè)務(wù)的需求迅速增長(zhǎng)。



　　目前，以中國電信和中國網(wǎng)通為代表的ADSL運(yùn)營商正在積極拓展新業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括：視頻點(diǎn)播、卡拉OK點(diǎn)播、網(wǎng)上游戲、交互電視和網(wǎng)上購物等寬帶多媒體服務(wù)；遠(yuǎn)程LAN接入、異地辦公及在家辦公等高速數(shù)據(jù)應(yīng)用；遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、視話會(huì)議及體育比賽的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)傳送；專用網(wǎng)域的應(yīng)用；以ADSL作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的延伸和補(bǔ)充等等。



　　其中，基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻點(diǎn)播和視頻組播等業(yè)務(wù)已成為互聯(lián)網(wǎng)的一大應(yīng)用趨勢(shì)，也成為ADSL很有發(fā)展前景的新應(yīng)用之一。目前一些廠商通過對(duì)局端的DSLAM設(shè)備的改造，可以在提供傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻組播業(yè)務(wù)的良好支持，滿足運(yùn)營商在開展視頻寬帶增值業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用需求。



　　為盈利一心吸引用戶高成本運(yùn)維漸成難題



　　近年來，話音業(yè)務(wù)市場(chǎng)的飽和使得運(yùn)營商把目光轉(zhuǎn)向了寬帶，以ADSL技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用為代表，運(yùn)營商希望寬帶能夠扭轉(zhuǎn)ARPU值下降的趨勢(shì)。而由于ADSL技術(shù)能夠在普通雙絞線上成功實(shí)現(xiàn)話音和高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的承載，極大地提高了雙絞線的利用效率，使得寬帶業(yè)務(wù)在不更換網(wǎng)絡(luò)的前提下實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用，因此深得運(yùn)營商的青睞。但隨著ADSL用戶數(shù)的持續(xù)增加，隨之而來的用戶申告和投訴也日益增多，顯著增加了運(yùn)營商的運(yùn)維成本。



　　從目前統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，ADSL用戶存在的問題主要由三個(gè)部分組成：網(wǎng)絡(luò)側(cè)問題，主要包括BRAS設(shè)備故障、DSLAM設(shè)備和端口故障，占10％左右；線路故障和線路質(zhì)量不佳，占25％左右；ADSLMODEM問題和用戶操作不當(dāng)，占65％左右。



　　從上面我們可以看出，為了解決一個(gè)ADSL用戶的問題，必須對(duì)這三大類別的故障都有定位和解決的辦法。鑒于此，為了幫助運(yùn)營商降低運(yùn)維成本、提高運(yùn)維效率、保證服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)的運(yùn)維特點(diǎn)，一些設(shè)備廠商提出了包括在線測(cè)試、M＋1保護(hù)、遠(yuǎn)程MODEM管理等功能的全套寬帶運(yùn)維系統(tǒng)解決方案。同時(shí)，ADSL2/2＋等技術(shù)的出現(xiàn)，為運(yùn)營商提高ADSL的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、擴(kuò)大覆蓋率、提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理水平提供了新的選擇。



　　技術(shù)升級(jí)優(yōu)勢(shì)明顯業(yè)界加快商用步伐



　　雖然ADSL仍呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但仍有專家認(rèn)為ADSL由于受到本身技術(shù)的制約，是一種過渡型技術(shù)。專家認(rèn)為，ADSL在距離、速率和出線率等方面還存在不少問題。在距離方面，遠(yuǎn)不如光傳輸?shù)木嚯x遠(yuǎn)；在速率方面，遠(yuǎn)不如LAN接入所提供的對(duì)稱10M/100M和VDSL接入提供的對(duì)稱10M高；同時(shí)，ADSL功率較大，對(duì)線纜之間的串?dāng)_較強(qiáng)，只有接近30％的出線率。由于我國原先鋪設(shè)的電話線路連接質(zhì)量欠佳、線路老化嚴(yán)重，而ADSL對(duì)線路的質(zhì)量要求又比較高，因此，很多線路要重新選線，但這種模式受制于用戶端和電話局端的線路長(zhǎng)度，應(yīng)小于5000米，否則無法享用服務(wù)。



　　針對(duì)以上缺憾，國際電聯(lián)在2002年5月通過了新一代ADSL標(biāo)準(zhǔn)，包括ADSL2（G.992.3）和無分離器ADSL2（G.992.4），在其基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展的ADSL2＋（G.992.5）標(biāo)準(zhǔn)也已于2003年1月舉行的ITU會(huì)議上通過。相對(duì)于第一代ADSL，ADSL2/2＋的傳輸性能有了一定的增強(qiáng)，其改進(jìn)主要體現(xiàn)在長(zhǎng)距離、抗線路損傷、抗噪聲等方面。



　　目前，傳統(tǒng)的ADSL設(shè)備商緊跟相關(guān)技術(shù)和芯片的發(fā)展，為ADSL2、ADSL2＋的商用化做準(zhǔn)備。鑒于ADSL2/2＋芯片的成熟度和互聯(lián)互通問題的最終解決，新一代ADSL技術(shù)的真正商用化，預(yù)計(jì)要在2004年底才能實(shí)現(xiàn)。雖然，設(shè)備的升級(jí)要更換芯片，即必須更換電話局和用戶兩方面的ADSL調(diào)制解調(diào)器，但是由于新一代ADSL技術(shù)在其他方面可以顯著降低成本，因此仍然得到了運(yùn)營商的關(guān)注。



　　綜上所述，ADSL的發(fā)展正進(jìn)入關(guān)鍵階段，如何實(shí)現(xiàn)“做大”帶來的近期收益與“做強(qiáng)做精”帶來的長(zhǎng)期收益的平衡，是ADSL得到進(jìn)一步發(fā)展迫切要解決的問題。




摘自　人民郵電報(bào)