四運營商SP收費投訴結(jié)果:聯(lián)通電信降幅明顯

信產(chǎn)部昨日公布了今年第二季度SP違規(guī)收費行為情況的通報,從通報的結(jié)果來看,涉及中國聯(lián)通和中國電信的收費爭議申訴降幅明顯,對中國移動的申訴略有下降,涉及中國網(wǎng)通的申訴略有上升。

  根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心統(tǒng)計,2007年第2季度,涉及SP收費爭議方面的用戶申訴共計1421件,比上季度下降7.85%,整體上繼續(xù)呈穩(wěn)步下降趨勢。

  對于幾大運營商的具體情況,信產(chǎn)部表示,相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)負責(zé)為SP企業(yè)提供接入服務(wù)和收費的申訴,涉及中國移動的789件,比上季度下降2.11%;涉及中國聯(lián)通516件,比上季度下降13.71%;涉及中國電信58件,比上季度下降29.27%;涉及由中國網(wǎng)通58件,比上季度上升3.57%。

  此外數(shù)據(jù)表明,2007年第2季度,涉及SP收費爭議方面的用戶申訴占申訴總量的比例為15.59%,比上季度下降9.37個百分點,下降趨勢明顯。

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