通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
記者 謝征
“手機(jī)媒體化”和“手機(jī)多用化”的發(fā)展方向日益明朗。移動(dòng)商街的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)這種趨勢(shì)，促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)和移動(dòng)手段良好融合。
“從8月初‘開街’至今，‘移動(dòng)商街’湖南總代理處籌劃開設(shè)移動(dòng)店鋪的企業(yè)就達(dá)到200余家。”談起8月初以來的這段日子，長(zhǎng)沙奧博信息工程有限公司總經(jīng)理?xiàng)钜巳透杏X很興奮。楊宜全是“移動(dòng)商街”湖南地區(qū)的總代理。像楊宜全這樣的地區(qū)代理，目前全國(guó)已多達(dá)100多家。
進(jìn)入8月以來，“移動(dòng)商街”在湖南、山東等地相繼正式“開街”，這個(gè)背靠中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源、由用友負(fù)責(zé)平臺(tái)搭建的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，商用之初表現(xiàn)出的活力讓業(yè)內(nèi)人士既興奮又吃驚。
區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展客戶
由用友移動(dòng)建設(shè)的“移動(dòng)商街”，實(shí)質(zhì)上是把網(wǎng)上店鋪開到了手機(jī)上。據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計(jì)，通過手機(jī)上網(wǎng)的用戶已經(jīng)接近5000萬，這為“移動(dòng)商街”的開設(shè)提供了用戶基礎(chǔ)。而對(duì)商鋪WAP網(wǎng)頁(yè)的瀏覽，也可以帶動(dòng)虛擬商鋪交易和對(duì)店主所開實(shí)際商鋪的訪問。
然而對(duì)于楊宜全來說，一個(gè)很重要的問題是，會(huì)有哪些商家愿意嘗試在WAP平臺(tái)上開設(shè)虛擬商鋪？在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)通信條件和商業(yè)模式下，商家是否會(huì)有積極性？
“總體來看情況不錯(cuò)，開了一個(gè)好頭”，楊宜全在接受采訪時(shí)表示。在楊宜全發(fā)展的200多家商戶中，包括了太平洋保險(xiǎn)湖南分公司、麥當(dāng)勞湖南分公司等知名公司。其中多以服務(wù)類企業(yè)為主，涉及行業(yè)包括百貨、餐飲、旅游、汽車服務(wù)等。
類似楊宜全這樣的代理商，在全國(guó)還有100多家。據(jù)用友移動(dòng)銷售總監(jiān)萬永介紹，“移動(dòng)商街”現(xiàn)在正在實(shí)施“貼地飛行”計(jì)劃，也就是在各個(gè)區(qū)域積極發(fā)展各級(jí)地方代理商，由各級(jí)地方代理商發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓ど唐髽I(yè)入駐移動(dòng)商街，開設(shè)移動(dòng)店鋪。據(jù)悉，用友移動(dòng)將于下半年在全國(guó)21個(gè)重點(diǎn)城市建立區(qū)域商街，并建立區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心。
一位電子商務(wù)專家表示，“貼地飛行”計(jì)劃將電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)客戶拓展辦法緊密結(jié)合。作為電子商務(wù)“新品種”，移動(dòng)商務(wù)拓展采用此種辦法，有利于在初期較好拓展出商業(yè)資源，并在形成品牌影響力后，吸引更多商戶。
業(yè)務(wù)開展初期的火爆場(chǎng)面也證實(shí)了這種方法的行之有效。不少工商企業(yè)對(duì)在手機(jī)上集中開設(shè)移動(dòng)店鋪，從而吸引用戶的方式表示出興趣。
手機(jī)多用化的一環(huán)
目前，移動(dòng)商務(wù)雖然還是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)，但是其正在改變我國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)過于偏重娛樂的局面。
在闡述移動(dòng)信息專家戰(zhàn)略時(shí)，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙曾經(jīng)表示，其內(nèi)容是以“手機(jī)媒體化”和“手機(jī)多用化”為方向，建設(shè)“無處不在”的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，提供“無所不能”的豐富移動(dòng)通信應(yīng)用。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士介紹，這里的多用化就包含了移動(dòng)商務(wù)方面的內(nèi)容，如中國(guó)移動(dòng)從2002年就開始涉足的移動(dòng)支付，此外還包括移動(dòng)辦公、移動(dòng)識(shí)別、定位導(dǎo)航等。
對(duì)于以“移動(dòng)商街”為代表的移動(dòng)商務(wù)，原中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中心主任崔健的看法很有代表性。他表示：“在中國(guó)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)會(huì)比在歐美更有前途，歐美國(guó)家信用卡和網(wǎng)上銀行體系太發(fā)達(dá)，留給移動(dòng)電子商務(wù)的空間非常小。中國(guó)有市場(chǎng)，有銀行的體系保障，也有低廉的結(jié)算費(fèi)用，關(guān)鍵是如何解決這些內(nèi)容與用戶的接觸面問題，這需要巨大的營(yíng)銷成本和時(shí)間成本�！笔聦�(shí)上，移動(dòng)商街的發(fā)展解決的正是用戶接觸問題，其對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的價(jià)值也凸顯出來。
更重要的是，“移動(dòng)商街”同動(dòng)感地帶一樣，同樣搭建了一個(gè)利益共享機(jī)制，對(duì)相關(guān)利益方具有強(qiáng)大的吸引力。
據(jù)用友移動(dòng)商務(wù)公司總經(jīng)理?xiàng)罱〗榻B，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)建立的完全商業(yè)化平臺(tái)，有非常完備的收費(fèi)機(jī)制，與“免費(fèi)為王”的電腦互聯(lián)網(wǎng)相比有完全不同的商業(yè)特性；同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商建立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，有很高的準(zhǔn)入門檻，與高度開放的互聯(lián)網(wǎng)有完全不同的市場(chǎng)進(jìn)入機(jī)制。
這種利益共享機(jī)制甚至促使原本簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步分層。比如，很多企業(yè)搶購(gòu)移動(dòng)實(shí)名(移動(dòng)商街為手機(jī)用戶訪問移動(dòng)店鋪提供的一個(gè)捷徑，通常由企業(yè)名稱等組成，可借此搜索，直達(dá)企業(yè)店鋪，如移動(dòng)實(shí)名“柯達(dá)”)。商家在楊宜全面前算過一筆帳，自己投入數(shù)千元購(gòu)買一個(gè)移動(dòng)實(shí)名“旅游”，建立一個(gè)“旅游”移動(dòng)店鋪，通過招商，吸引相關(guān)行業(yè)的企業(yè)加盟，收取的加盟費(fèi)將是百倍以上。這種投資回報(bào)是相當(dāng)可觀的。
在全國(guó)其他的區(qū)域，也出現(xiàn)類似湖南的狀況。據(jù)萬永介紹，在濟(jì)南，像“濟(jì)南快遞”、“茶葉批發(fā)”、“航空售票”、“紅星美凱龍”等熱門移動(dòng)實(shí)名已被搶購(gòu)一空。通過移動(dòng)實(shí)名直達(dá)移動(dòng)商鋪，再加上手機(jī)搜索，就形成了基于移動(dòng)商街平臺(tái)的極具“應(yīng)用性投資”價(jià)值的熱點(diǎn)應(yīng)用。
商家感受最直觀
事實(shí)上，針對(duì)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的商務(wù)應(yīng)用，正越來越受到運(yùn)營(yíng)商的重視。但是，面對(duì)企業(yè)的增值應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展情況卻并沒有取得大的進(jìn)展。一位咨詢師曾表示，一些大規(guī)模的針對(duì)企業(yè)商務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)，還具有以下一些缺陷：
其一是缺少大規(guī)模的系統(tǒng)平臺(tái)，即平臺(tái)的適應(yīng)性不足。其二是缺少業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)，即一些應(yīng)用雖然具有較好的市場(chǎng)效應(yīng)，但是業(yè)務(wù)本身的認(rèn)知度還不高，同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)類型究竟能為用戶提供哪些幫助還不十分明確。其三是集成商合作平臺(tái)還比較少。
而移動(dòng)商街作為集成商平臺(tái)，同時(shí)又是跨地域的商務(wù)平臺(tái)，具備一定的規(guī)模。另一方面，移動(dòng)商街目前也具備一定的“知名度”。
記者采訪了一位應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)的用戶。他采用的是通過在商街注冊(cè)移動(dòng)實(shí)名，并開設(shè)移動(dòng)店鋪的方法，從而在移動(dòng)商街上獲得移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用。
這位用戶告訴記者，總體來看在移動(dòng)商街的開設(shè)還是取得了較好的效果。一是價(jià)錢比較便宜，一年的價(jià)格比起常規(guī)的廣告來要便宜很多。二是傳播效果也還不錯(cuò)。同時(shí)還可以開展相關(guān)的移動(dòng)營(yíng)銷，如優(yōu)惠券下載等。這位負(fù)責(zé)人舉例說，本來有人在宣傳冊(cè)子上看到公司的一些產(chǎn)品，但得知移動(dòng)商街上也有這樣的產(chǎn)品時(shí)，馬上就拿出手機(jī)，上到虛擬商鋪查看。顧客表示，采用虛擬商鋪查看的辦法，比查看宣傳品來得簡(jiǎn)便，而且隨身而行，隨時(shí)就可以查閱到自己需要的信息。
延伸閱讀：
中國(guó)移動(dòng)二維碼引領(lǐng)移動(dòng)商鋪時(shí)代
用友試水“移動(dòng)商街” 進(jìn)軍移動(dòng)商務(wù)
手機(jī)支付進(jìn)入金融領(lǐng)域 移動(dòng)商城旺鋪招租SP
