本報訊(記者楊濱)昨天,迪信通在海淀區(qū)的9家門店獲準建立“消費爭議快速解決綠色通道”。消費者在這些店內(nèi)購買手機如發(fā)生糾紛,將得到快速解決;店方不得無故推諉、拖延。
同時,海淀工商分局還在手機行業(yè)首次試推廠場掛鉤,迪信通公司和諾基亞等10家手機知名廠商共同簽署了“維護消費者合法權(quán)益”承諾書。手機生產(chǎn)者和供貨商承諾,公司全線產(chǎn)品均依照工商局要求,無手機消費陷阱問題,如有產(chǎn)品質(zhì)量問題、手機消費陷阱,公司自愿承擔賠償責任或連帶責任。