手機(jī)支付業(yè)務(wù)卡在三道坎

　　覆蓋范圍小標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一交易安全存疑

　　以手機(jī)門(mén)票、園內(nèi)消費(fèi)一卡通為代表的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)在日前閉幕的上海世博會(huì)上大放異彩。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，今年第三方支付的交易規(guī)模將首次超過(guò)1萬(wàn)億元，成為第三方支付的重要形式。但是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，方興未艾的手機(jī)支付在覆蓋范圍、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、交易安全等方面存在瓶頸，為規(guī)模發(fā)展平添變數(shù)。

　　用戶 手機(jī)支付消費(fèi)點(diǎn)太少

　　“中國(guó)移動(dòng)來(lái)給同學(xué)們辦過(guò)一次‘手機(jī)錢(qián)包’業(yè)務(wù)，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)能用手機(jī)刷卡的地方實(shí)在太少了，離學(xué)校也比較遠(yuǎn)，所以從來(lái)沒(méi)用過(guò)�！北本┕�業(yè)大學(xué)學(xué)生馮路道出了不用手機(jī)支付的一個(gè)重要原因：使用配套設(shè)施尚不完善，手機(jī)支付一時(shí)間難找用武之地。

　　根據(jù)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站上提供的北京地區(qū)商戶名單，記者走訪了美廉美三里河店。超市工作人員表示，“現(xiàn)在很少有人‘刷’手機(jī)結(jié)賬，年初時(shí)一些辦理了手機(jī)錢(qián)包的顧客前來(lái)刷手機(jī)消費(fèi)，可是需要等待幾分鐘才能成功，可能影響了他們的積極性�！庇浾唠S后致電右安門(mén)物美超市，工作人員索性表示：“沒(méi)有更換接收器，因此并不能支持手機(jī)支付�！�

　　按照商戶名單，記者來(lái)到了西城區(qū)克勤誠(chéng)信煙酒超市，店里老板卻表示：“不支持手機(jī)錢(qián)包支付�！�

　　明明是中國(guó)移動(dòng)指定的商戶，怎么不能手機(jī)支付呢？據(jù)他介紹，中國(guó)移動(dòng)曾派人來(lái)協(xié)商過(guò)“入伙”辦理手機(jī)支付業(yè)務(wù)。但“刷”手機(jī)的接收器安裝后，商戶需交納幾百元設(shè)備押金、按月交租費(fèi)不說(shuō)，手機(jī)支付收款金額的1%還會(huì)被當(dāng)做服務(wù)費(fèi)上交，對(duì)個(gè)體商戶來(lái)說(shuō)不劃算。

　　業(yè)內(nèi) 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟難治“貌合神離”

　　“手機(jī)支付業(yè)務(wù)不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，成本就難以降低。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，一方面是由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，另一方面，用手機(jī)支付存在一定的安全隱患�！本W(wǎng)秦首席手機(jī)安全專家鄒仕洪說(shuō)。

　　據(jù)鄒仕洪介紹，在這場(chǎng)手機(jī)支付攻堅(jiān)戰(zhàn)中，運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)的代表——中國(guó)移動(dòng)主推2.4GHz的RFID技術(shù)，信號(hào)具有極強(qiáng)的穿透性，能夠由SIM卡直接與 2.4GHz的讀卡器對(duì)接。用戶只需要更換一張SIM卡，即可在有2.4GHz讀卡器的商戶進(jìn)行購(gòu)物。中國(guó)銀聯(lián)所采用的13.56MHz的NFC技術(shù)，穿透性較弱，以致需要更換手機(jī)或在手機(jī)后蓋貼膜，才能夠?qū)崿F(xiàn)刷卡。

　　然而，RFID安全性能較低的缺陷成為其推廣的短板：由于2.4GHz 的信號(hào)頻率高，衰減小，以致傳播的范圍廣，交易信息很容易被竊取。而13.56MHz的信號(hào)頻率低，傳播的范圍在2到4厘米，他人很難竊取信息。這在很大程度上提高了交易的安全性，況且，13.56MHz的NFC技術(shù)在國(guó)內(nèi)起步較早，國(guó)產(chǎn)化程度較高，產(chǎn)業(yè)鏈較為完整，在中國(guó)刷卡消費(fèi)市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　“手機(jī)支付和中國(guó)銀聯(lián)兩種模式在技術(shù)上各有千秋，但各方在技術(shù)成熟度上均沒(méi)有達(dá)到壟斷市場(chǎng)的水平，主管部門(mén)尚未急于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是鼓勵(lì)各方在自由競(jìng)爭(zhēng)下相互取長(zhǎng)補(bǔ)短�！编u仕洪說(shuō)。

　　主管部門(mén)的這一理念也終于在今年二季度得以實(shí)現(xiàn)。5月份，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和眾多社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)成立了移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。一個(gè)月后，中國(guó)移動(dòng)也加入了該聯(lián)盟，但加入之后，這個(gè)重量級(jí)成員并沒(méi)有采用銀聯(lián)制定的13.56MHz統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是仍舊采用2.4GHz的自有標(biāo)準(zhǔn)。

　　專家 借鑒銀行卡掛失手段

　　電信分析師付亮預(yù)計(jì)，未來(lái)三年，電信運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必還要借助銀行的力量，實(shí)現(xiàn)由運(yùn)營(yíng)商、銀行、商戶構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈，從而進(jìn)一步擴(kuò)大手機(jī)支付市場(chǎng)。

　　另外，手機(jī)支付在普及上也存在亟待解決的問(wèn)題，即用戶使用習(xí)慣會(huì)阻礙手機(jī)支付的推廣。對(duì)此，鄒仕洪認(rèn)為，手機(jī)支付在北京大規(guī)模推行之初，最好能夠效仿公交IC卡的模式，給予用戶一定的優(yōu)惠政策。

　　“手機(jī)支付業(yè)務(wù)的推廣，在目前成本較高的情況下，幾家運(yùn)營(yíng)商需要多為用戶考慮，才能逐漸獲得市場(chǎng)的認(rèn)可�！北本┼]電大學(xué)電信專家曾劍秋建議，通過(guò)多重密碼和信息傳輸加密方式確保手機(jī)支付過(guò)程中的安全。同時(shí)借鑒銀行卡的掛失和鑒別方式，將賬戶內(nèi)資金與手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)、電子信箱一起捆綁，實(shí)行迅速掛失、驗(yàn)證后資金恢復(fù)等功能，打消用戶對(duì)手機(jī)丟失后資金安全問(wèn)題的擔(dān)憂。

　　本報(bào)記者 孟為 劉宇鑫

　　實(shí)習(xí)生 邊凱