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本報(bào)訊(通訊員苑丹妮)趙先生發(fā)現(xiàn)用手機(jī)撥打11185郵政客服號(hào)碼不能享受套餐優(yōu)惠資費(fèi)，而撥打114等號(hào)碼則不受限制。他因不服電信公司對(duì)撥打特殊電話號(hào)碼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致起訴至法院，索賠1元錢。記者昨日獲悉，西城法院已受理此案。
趙先生訴稱，今年9月28日，他辦理北京電信移動(dòng)電話入網(wǎng)業(yè)務(wù)。他在使用中發(fā)現(xiàn)，撥打11185(中國(guó)郵政集團(tuán)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)號(hào)碼)沒有按照移動(dòng)電話入網(wǎng)合同套餐內(nèi)容中規(guī)定的本地主叫單價(jià)0.16元每分鐘收費(fèi)，而是按照每分鐘0.4元的標(biāo)準(zhǔn)收取。趙先生隨后致電中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線，客服人員聲稱撥打1、 4、9開頭的號(hào)碼都另外計(jì)費(fèi)不包含在套餐內(nèi)。但“較真兒”的趙先生卻發(fā)現(xiàn)撥打114、4008810000這些同樣是1、4開頭的號(hào)碼都是按照0.16元每分鐘收費(fèi)。
趙先生訴至法院，要求電信公司按照入網(wǎng)合同中的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，并進(jìn)行書面道歉；請(qǐng)求法院依法判決電信公司停止收取撥打11185單獨(dú)收費(fèi)的行為，返還他撥打11185單獨(dú)被收取的費(fèi)用1元。
