發(fā)15條微博收3900元通信費？

發(fā)布: 2010-12-08 15:25 | 作者: | 來源: 新民晚報 | 字體:  小  中  大 

相關專題： 中國聯(lián)通

　　新聞焦點：據(jù)中國之聲報道，中國聯(lián)通客戶金娜近日在俄羅斯發(fā)送了15條微博和5張照片，被收取3900元上網(wǎng)通信費，被網(wǎng)友稱為“史上最貴微博”。中國聯(lián)通有關負責人解釋，當國際結(jié)算成本高時，用戶的漫游費就高。

　　未履行告知義務

　　既然去不同國家漫游計費標準不一樣，那么聯(lián)通公司就有義務提前告知用戶相應的收費標準。比如，用戶一出國，就應該收到運營商的提示短信。聯(lián)通公司有義務妥善解決問題，并采取措施確保類似問題不再發(fā)生。

　　瞿玉杰

　　是預警還是“陷阱”

　　聯(lián)通的數(shù)據(jù)流量是6G封頂，只有超過此數(shù)字，數(shù)據(jù)功能才會自動關閉。而以金娜在俄羅斯漫游為例，要花費60多萬元之后，才會被“預警限制”。這與其說是“預警”，還不如說是消費“陷阱”。司馬童

　　消費者不該逆來順受

　　如此“被服務”侵害了消費者權益，如果不堅決維權，這樣的“被服務”還會以各種形式存在。有時被侵權的金額較小，很多人就會當作花錢買個教訓。其實，消費者不該逆來順受，應尋求以合法途徑積極維權。

　　苗向東


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