銀行頻發(fā)短信堵癱客戶(hù)手機(jī)

垃圾短信“堵癱“手機(jī),戴先生不知找誰(shuí)討說(shuō)法。

  新快報(bào)訊 據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道,近日,江蘇鹽城一手機(jī)用戶(hù),遭遇了這種罕見(jiàn)的煩心事:一家銀行在短短一個(gè)多小時(shí)內(nèi)發(fā)出300多條內(nèi)容一致的促銷(xiāo)短信,因手機(jī)容量很快爆滿(mǎn),該用戶(hù)的手機(jī)一度陷于癱瘓。記者咨詢(xún)短信發(fā)送方,得到的答案是“不清楚”。

  “瘋狂短信” 撐爆手機(jī)

  17日晚,戴先生的手機(jī)短信的提示音響了起來(lái),他剛打開(kāi)手機(jī)翻蓋,還未來(lái)得及看短信,短信提示音再次響起,而這一響,就再也沒(méi)打住,一直響了一個(gè)多小時(shí),手機(jī)也由有節(jié)奏的提示音變成嘟嘟的拉長(zhǎng)聲。“起初我以為是手機(jī)壞了,就拿起手機(jī)拍了拍,但聲音還是沒(méi)停住!贝飨壬f(shuō),他按下鍵盤(pán),手機(jī)就出現(xiàn)了花屏和死機(jī)現(xiàn)象,把電池板摳出再裝上重新啟動(dòng),手機(jī)依然是收到短信的提示音,看來(lái)是有短信不停地發(fā)來(lái)。這時(shí),戴先生由于有事情要打電話聯(lián)系,來(lái)不及理會(huì)這些垃圾短信,誰(shuí)知手機(jī)卻無(wú)法使用。過(guò)了一會(huì),他看到屏幕上顯示的短信數(shù)量,不禁嚇了一跳,竟有300多條未讀短信。

  戴先生哭笑不得地告訴記者,到當(dāng)天晚上9時(shí),他的手機(jī)還是響個(gè)沒(méi)完,但由于短信空間已爆滿(mǎn),信息都無(wú)法顯示。

  記者看到,戴先生收到的海量垃圾短信都來(lái)自一銀行的客服熱線,是同一內(nèi)容的短信分三次發(fā)來(lái)的。

  銀行無(wú)法解釋原因

  一名知情人告訴記者,這種促銷(xiāo)短信重復(fù)發(fā)送數(shù)百條,可能是發(fā)送平臺(tái)的系統(tǒng)出了問(wèn)題。

  戴先生表示很無(wú)奈,沒(méi)想到銀行和他開(kāi)了如此玩笑,討個(gè)說(shuō)法也這么難。“現(xiàn)在我仍然保存著這些短信息,希望有關(guān)部門(mén)能給我一個(gè)合理的解釋。也希望商家促銷(xiāo),不要過(guò)分影響他人的正常生活。”戴先生說(shuō)。


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