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臨近年底手機消費旺季，蘇寧電器在本周聯(lián)合中國移動、聯(lián)通、電信三大運營商，首次發(fā)布《2011年通訊市場發(fā)展趨勢》，作出了3G新增用戶過億、智能手機迎來千元級價位、手機服務全面升級、全國性連鎖渠道主流化四大趨勢預測。
預測一：
2011年新增用戶將超1億
2009年是3G元年，中國各大運營商相繼發(fā)布了其3G品牌，2010年則是3G基礎建設年，各大運營商百億級的大手筆投入網(wǎng)絡建設和終端補貼，3G網(wǎng)絡目前已覆蓋全國大部分地市、縣城和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
蘇寧電器通訊采銷管理中心總經(jīng)理李斌分析，盡管3G用戶目前已超過3800萬，但相比中國超過6億的移動用戶基數(shù)來說，發(fā)展空間依然巨大。從綜合連鎖渠道、運營商、工廠銷售數(shù)據(jù)、3G投入來看，2011年3G新增用戶將擺脫慢熱型增長，進入井噴期，預計2011年新增3G用戶將超過2009年、2010年兩年之和，將超過1億戶。
預測二：
智能手機迎來千元級價位
智能手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳終端，受到各大手機工廠的高度重視。據(jù)李斌介紹，目前蘇寧全國連鎖網(wǎng)絡中，智能手機的銷售數(shù)量占比已達到近40%，主流化傾向非常明顯。李斌預測，由于各大工廠相繼加入到智能手機的研發(fā)陣營，激烈的競爭將使得明年智能手機的均價持續(xù)走低，從貴族化走向平民化，均價將進入千元級行列。
市場需求的旺盛和價格的持續(xù)走低，將使智能手機市場份額迅速提升，預計2011年智能手機的中國市場份額將達到60%以上。
預測三：
手機服務亟待全面升級
手機用戶在享受海量應用下載的同時，手機安全性問題也將日益突出。一方面由于手機軟件安全產(chǎn)業(yè)目前處于起步階段，手機很容易受到網(wǎng)絡病毒的威脅；另一方面手機具備較強的即時通訊功能，容易通過短信、彩信等造成病毒快速傳播。
據(jù)李斌介紹，蘇寧將在2011年依托其3C服務中心在全國建立100家手機服務站，提供智能手機體驗、手機應用下載、手機系統(tǒng)升級、手機軟件安全維護等服務，這將使蘇寧大大增強對手機用戶提供整體解決方案的能力。
預測四：
機卡捆綁銷售將成主流
據(jù)介紹，3G終端資費未來的發(fā)展趨勢將是國外普遍采用的“用戶選擇運營商，運營商提供免費手機”的套餐制模式，目前蘇寧等賣場內(nèi)的“1元購機”、“預存話費送手機”等活動已逐漸成熟。李斌表示，此種機卡捆綁銷售模式將是近幾年手機銷售的主流趨勢，這種模式為運營商和零售渠道商帶來雙贏的同時，消費者也從中享受到最大的實惠。
一方面運營商的話費及終端補貼切實給消費者帶來實惠，另一方面，運營商制定的“入網(wǎng)價”及“套餐檔次”等政策或全國統(tǒng)一實施，或統(tǒng)一制定分省實施，透明的價格制度也在無形中增加了消費者福利。
