banner.jpg)
相關(guān)專題：
11月22日，天津和海南同時啟動了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試商用。至此，我國討論多年的號碼可攜帶終于有了實際行動，邁開了重要一步。
兩地不同程度的試商用
此次試商用中，天津和海南的試商用有一定的差別。其中天津為雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，即除了TD-SCDMA用戶外，中國電信和中國聯(lián)通的2G、3G用戶以及中國移動的2G用戶之間，可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。海南則為單向轉(zhuǎn)網(wǎng)，除了TD-SCDMA用戶外，只有中國移動的2G用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國電信或者中國聯(lián)通。
此次試商用涉及的業(yè)務則為電話業(yè)務、點對點短信業(yè)務、多媒體消息業(yè)務以及其他可實現(xiàn)網(wǎng)間互聯(lián)互通的業(yè)務。涉及的移動用戶包括預付費用戶和后付費用戶。號碼攜帶范圍則限定在一個本地網(wǎng)內(nèi)的移動電話號碼。即天津號碼攜帶試驗只對歸屬天津本地網(wǎng)內(nèi)移動用戶開放，海南號碼攜帶只對歸屬海南本地網(wǎng)內(nèi)移動用戶開放。
與此同時，本次試驗中涉及到3G業(yè)務的，號碼攜帶的相關(guān)政策由于考慮到3G業(yè)務剛剛起步，還處于發(fā)展初期，因此具體的攜帶方式由當?shù)氐耐ㄐ殴芾砭肿孕泄�。值得一提的是，此次試驗中，工業(yè)和信息化部要求將電信網(wǎng)絡安全和用戶權(quán)益置于第一位。
千呼萬喚始出來
號碼攜帶在全球許多市場上早已實行。例如，英國從1998年起就已經(jīng)實行這一政策。美國FCC在1996年就發(fā)布了號碼攜帶的第一份相關(guān)報告和政策，包括了有線和無線業(yè)務，在2003年開始要求運營商要為消費者提供不必更改電話號碼、可自由選擇運營商的服務。澳大利亞從2001年起提供這項業(yè)務。
韓國從2004年開始實施號碼攜帶的新規(guī)則，尤其是對于那些市場占有率較高的運營商要求更加嚴格，并對各大運營商號碼轉(zhuǎn)出的要求時間各不相同。市場占有率最高的SK電訊最早接受這一規(guī)則的約束，他的用戶可以在號碼不改變的情況下轉(zhuǎn)而接受其它移動運營商的服務。這一規(guī)則對市場占有率第二的KTF則在半年后才生效，對LG電信則在一年之后生效。
中國香港地區(qū)則是全球號碼攜帶業(yè)務開展最為廣泛的地區(qū)，這一地區(qū)里有著眾多的固網(wǎng)和移動運營商，在這些運營商之間的自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，促使了中國香港成為全球有名的競爭激烈、資費便宜的電信運營市場�？梢韵胂螅谌绱硕嗟倪\營商之間隨意的轉(zhuǎn)換會使得攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要在技術(shù)和相關(guān)配套上花費更多，當然也會讓運營商更加緊張，想方設法留住自己的用戶。
可以看到，即便是把11月22日作為中國號碼攜帶的起始時間，也比全球許多電信市場晚上很多。而且，這只是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的一次試驗行為，是否、何時能在全國范圍內(nèi)，在不同地區(qū)的用戶之間實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還是一個未知數(shù)。
總的來說，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可以促進整個市場的競爭，提高運營商的服務質(zhì)量，讓消費者獲得更多益處，這點已經(jīng)在全球達成了共識，并且已經(jīng)在許多實行這一業(yè)務的市場上得到印證。
在一些國外市場上發(fā)布的相關(guān)報告顯示，阻礙移動用戶更換運營商的主要障礙就是號碼的改變，如果號碼可攜帶，那么愿意更換運營商的用戶比例將會大幅上升。與此同時，實現(xiàn)號碼可攜帶將會在運營商之間產(chǎn)生危機感，從而促進市場的競爭，促進資費的下降。并推動業(yè)務和服務的創(chuàng)新。提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，從而實現(xiàn)真正、有效的競爭。移動通信市場如果缺少號碼可攜帶性已經(jīng)成為實現(xiàn)市場充分競爭的主要障礙，它已經(jīng)成為市場是否充分競爭的一個關(guān)鍵因素。
對運營商的影響
由于號碼可攜帶允許消費者不受束縛地、自由地選擇運營商，會促使移動通信市場進行公平、有效的競爭。從用戶層面來說更多的選擇當然更好。對于整個電信市場來說，更充分的競爭也能促使整個市場用戶的增長和市場規(guī)模的增長。例如中國香港地區(qū)在實行號碼可攜帶政策后，移動用戶數(shù)從原來的280多萬，短短幾年內(nèi)激增到500多萬。
然而，號碼可攜帶也會對某些運營商帶來一定的影響。實行號碼可攜帶需要運營商在技術(shù)、市場和流程上有一定的準備，這需要一定的投資。并且需要在不同運營商之間有所配合。與此同時，對于轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶可能需要設置一定的規(guī)則。尤其是對于在市場中處于主導地位的運營商來說，很多攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策會對他們要求更加嚴格，在其他運營商更低資費等的優(yōu)惠政策下，用戶選擇離網(wǎng)的幾率會更高一些。由此會對主導運營商已有的客戶規(guī)模造成一定的威脅，用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)率上升，企業(yè)的利潤空間也會縮小。
當然，對于那些市場規(guī)模較小的運營商來說，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也并不一定就只有好處，沒有弊端。從主導運營商轉(zhuǎn)出的用戶往往會是那些ARPU值比較低的低端用戶，這些用戶能為運營商帶來的收益并不多，但號碼可攜帶卻可能給這些運營商增加網(wǎng)絡運營成本。而那些ARPU值較高的、對資費不那么敏感的用戶卻可能因為服務、網(wǎng)絡質(zhì)量等轉(zhuǎn)而選擇主導運營商。
在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實行之前或者剛開始實行的時候，我們往往會看到價格戰(zhàn)更加激烈。但隨著時間的推移，隨著價格戰(zhàn)之外，更多的“客戶關(guān)懷”將會實行。隨著價格之間的差異逐漸縮小。運營商之間的競爭會從原來的簡單價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)到包括網(wǎng)絡優(yōu)勢、網(wǎng)絡覆蓋范圍、服務質(zhì)量、差異化服務在內(nèi)的綜合競爭。從這點上看，號碼可攜帶也有利于促進整個電信行業(yè)的發(fā)展。
阻礙在哪？
放眼中國市場，可以看到，經(jīng)過這幾年的競爭，資費競爭愈演愈烈，運營商通過套餐，通過各種換機業(yè)務等將用戶緊緊地捆在自己身邊。即使沒有實行號碼攜帶政策，運營商已經(jīng)開始了包括資費、終端、網(wǎng)絡質(zhì)量、差異化服務等在內(nèi)的綜合競爭。
值得一提的是，中國市場的幾個特殊之處有可能使得中國的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有些不同。
首先，中國的運營商中中國電信和中國聯(lián)通各有一個特殊之處。中國電信從某種意義上看，是一個新進入的運營商，他急欲擴大市場規(guī)模，因此在新用戶的吸取上會給出更多優(yōu)惠政策，從這兩年來，中國電信對整個移動通信市場帶來的影響以及他迅速的擴張可以看出來。并且，中國電信在客戶的口碑和運營經(jīng)驗上都有獨到之處，許多高端客戶對電信的評價和服務都感覺不錯。隨著號碼可攜帶全面推行之后，中國電信在爭取高端用戶上將會增加一個利器。
中國聯(lián)通手上有一張王牌，那就是iPhone手機，從其引入iPhone后熱銷的場面可以看到iPhone對于用戶的巨大吸引力。號碼可攜帶會促使很多“稀飯”iPhone的人轉(zhuǎn)投中國聯(lián)通的懷抱，尤其是那些中高端用戶。
如果這樣，那么中國移動最核心的用戶群：中高端用戶就可能在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的推動下，在中國電信和iPhone的呼喚下，離開中國移動。但有一點會是阻礙號碼攜帶的關(guān)鍵，那就是終端，尤其是在3G時代，3大運營商用戶的終端制式各不一樣，號碼換一次意味著需要換個新手機，這對很多用戶來說代價較高，但如果是運營商贈送的話又另當別論，這同樣會增加運營商的成本。
其次，中國的號碼可攜帶要遠遠晚于很多電信市場，市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化。此前很多市場實行號碼攜帶時還是以話音業(yè)務為主，現(xiàn)在移動數(shù)據(jù)業(yè)務越來越普及，值得一提的是，很多移動數(shù)據(jù)業(yè)務并不能實現(xiàn)互聯(lián)互通。轉(zhuǎn)網(wǎng)就意味著要放棄這些業(yè)務。另外運營商在資費套餐以及贈送手機、贈送話費的做法更加普及，每個運營商都有自己獨有的捆綁用戶的一套做法。在中國市場上的號碼可攜帶能否取得與國外很多市場上那樣的效果，還需現(xiàn)實的檢驗，讓我們靜觀其變。
中國聯(lián)通手機電視引入NBA直播頻道
NBA新賽季比賽已正式打響，2010~2011賽季注定會成為全世界球迷的關(guān)注焦點，其中最具影響力當屬韋德、勒布朗和波什組成的“熱火新三巨頭”，被球迷寄予爭奪N個總冠軍的厚望，稱霸聯(lián)盟似乎指日可待！而衛(wèi)冕冠軍湖人，豈肯將冠軍寶座輕松讓人？最引人關(guān)注的火箭姚明歸來，能否創(chuàng)造奇跡？新賽季關(guān)于NBA的那些夢，到底還會發(fā)生什么樣的故事？劍拔弩張，激情正在上演……而忠實的NBA球迷們自然不會錯過如此精彩的比賽賽事，除了電視、電腦，更有不少球迷選擇通過手機觀看精彩的NBA賽事。
隨著3G網(wǎng)絡的日漸成熟，手機電視業(yè)務早已成為了大眾關(guān)注熱點，越來越多的用戶選擇嘗試新的觀看方式，中國聯(lián)通憑借WCDMA 3G網(wǎng)絡優(yōu)勢，為手機電視的普及提供了有力支撐。據(jù)了解，聯(lián)通與上海文廣合作，引進了NBA直播頻道。聯(lián)通3G用戶通過沃門戶手機電視業(yè)務，不僅可以第一時間觀看到賽事直播，還可通過點播欣賞到更為精彩的賽事視頻，節(jié)目內(nèi)容實時更新。
對此，中國聯(lián)通相關(guān)負責人表示：“聯(lián)通的3G用戶可通過手機電視相關(guān)頻道實時觀看到NBA的精彩賽事直播�！敝袊�(lián)通沃門戶手機電視業(yè)務目前已經(jīng)上線120多套直播頻道，點播節(jié)目達到20多萬分鐘，內(nèi)容涵蓋新聞、財經(jīng)、電影、電視劇、音樂、體育、動漫、娛樂、生活、探索、原創(chuàng)、教育等十多個領(lǐng)域，滿足用戶多元需求。
此外，觀看手機電視的流程也十分便捷，用戶可直接登陸沃門戶選擇手機電視業(yè)務進行視頻觀看。用戶登錄后，聯(lián)通會根據(jù)其終端接入點的不同，自行適配登錄不同的業(yè)務平臺，包括iPhone、樂Phone等智能手機在內(nèi)的絕大多數(shù)WCMDA 3G手機，都可以輕松觀看手機電視。(通訊世界 葉惠)
