【深圳商報訊】(記者 鄭愷 通訊員 洪光)“我明明在家里待著,手機卻收到短信說‘歡迎來到香港’。這時候我要是打電話或接電話,豈不是要花國際漫游的冤枉錢?”近日,南山商業(yè)文化中心區(qū)東片區(qū)觀海臺小區(qū)及在附近辦事的市民頻頻遭遇怪事:手機信號經(jīng)常變成香港信號,有人甚至為此多花了錢。
據(jù)調(diào)查,在深圳不只是南山商業(yè)文化中心區(qū)有這個問題,梧桐山、大南山、塘朗山、福田汽車站、福田保稅區(qū)、沙頭角賓館、錦繡花園和紅樹林、園嶺等地,就連華強北也頻繁出現(xiàn)手機信號顯示在香港漫游的狀況。
昨日,市民郭先生來到地鐵后海站附近,準(zhǔn)備乘坐地鐵。他的手機忽然連續(xù)收到兩條短信,內(nèi)容為“CSL:歡迎到訪香港。您在CSL網(wǎng)絡(luò)上的每分鐘漫游通話……”郭先生頓時哭笑不得,這已是他近期第三次遇到“人在深圳,信號卻漫游至香港”的情況了。
記者向中國移動工作人員咨詢了解到,CSL是全香港最大的流動通訊網(wǎng)絡(luò),由于南山商業(yè)文化中心區(qū)毗鄰深圳灣,對面就是香港,直線距離只有幾公里,因此很容易受香港方面的移動信號影響。同時,對面的香港也時常受深圳的信號影響。至今,如果市民爬上大南山,在山頂上某些路段,市民的手機也會收到香港信號。這種情況通常發(fā)生在開通了國際漫游的手機用戶身上。
同樣的遭遇也發(fā)生在南山商業(yè)文化中心區(qū)觀海臺小區(qū)李先生身上。李先生說,近期他安坐家中,手機經(jīng)常自動變成香港信號,有兩次朋友打電話來,他發(fā)現(xiàn)還被扣了國際長途加漫游等話費。李先生表示,以前觀海臺小區(qū)的手機信號一直很穩(wěn)定,幾個月前在電梯及地下車庫中有時會沒有信號,后來中國移動公司派人檢查說是一條饋線損壞。更換饋線后,手機信號仍然時好時差。當(dāng)信號差時,就自動變成香港信號。
前一段時間,家住福田園嶺的梁先生也碰到這樣的怪事。他說,自己人沒離開深圳半步,手機卻顯示在香港漫游。致電所屬的深圳運營商咨詢,卻被告知要加撥區(qū)號。梁先生發(fā)現(xiàn)手機收到一條短信,告知他到了香港,然后又介紹在香港漫游期間資費標(biāo)準(zhǔn)。梁先生還發(fā)現(xiàn)號碼所屬的網(wǎng)絡(luò)運營商名稱變成了PCCW(香港手機網(wǎng)絡(luò)運營商電訊)。后來,梁先生向手機服務(wù)運營商技術(shù)人員咨詢,才知道是香港手機信號越界,而他自己有可能在不知不覺中被收取了高額漫游費。
同樣的事情也發(fā)生在驢友張先生身上。據(jù)他講,元旦期間,他登上梧桐山打手機,沒想到竟變成了漫游,50多元的話費,打市話幾分鐘就沒了。最讓他蹊蹺的是,手機屏幕也不再顯示“中國聯(lián)通”了。“我用的是131打頭的中國聯(lián)通號啊,怎么突然變成了別的網(wǎng)絡(luò)了,而且手機屏幕上還顯示有漫游標(biāo)識!本痛耍袊(lián)通客服人員表示,可能是因為網(wǎng)絡(luò)信號弱,由于靠近香港邊界,手機暫時接收到香港萬眾網(wǎng)絡(luò)信號所致。
昨天,中國移動客服人員表示,市民如果想避免“人在深圳卻撥打國際長途”的情況,可取消手機上的自動選擇網(wǎng)絡(luò)功能,改用人工選擇中國移動或中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)。
移動客服人員同時表示,對于那些選擇中國移動“一卡雙號”的用戶,在這些區(qū)域只有接收到“中國移動香港”,才可以使用,也會產(chǎn)生漫游費用。接收到其它香港運營商信號,根本就用不了。至于不是使用“一卡雙號”的,接收到香港任何運營商信號,使用都會產(chǎn)生漫游費用。