本報訊 (記者 吳衛(wèi)群)不法分子通過手機中的內(nèi)置軟件,在用戶不知情情況下,啟動手機自動點播或訂制服務;或是在用戶正常操作其他業(yè)務時,啟動手機觸發(fā)點播或訂制服務;或是用戶點擊訂制類服務后,未經(jīng)二次確認,即被扣除相關費用……這些被統(tǒng)稱為手機 “吸費”的欺騙伎倆已經(jīng)引起國家有關部門的高度重視,日前,工信部、國家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布 《關于進一步整治手機 “吸費”問題的通知》,從山寨手機、吸費軟件的生產(chǎn)銷售源頭加強監(jiān)督管理力度,以切實保障廣大手機用戶明明白白消費。
通知要求各地通信管理局及三大基礎電信運營商加強對相關增值電信業(yè)務的監(jiān)督管理。增值電信業(yè)務經(jīng)營者不得制作、使用、提供各類“吸費”軟件,不得以任何方式侵害用戶合法權益;A電信企業(yè)要加強對合作增值電信業(yè)務經(jīng)營者的業(yè)務管理,完善合作協(xié)議,嚴格約定違約責任。建立日常撥測機制,對撥測中發(fā)現(xiàn)問題的內(nèi)置業(yè)務及合作伙伴,及時處理、及時通報。
通知要求各級工商行政管理部門要切實加強流通領域,特別是手機連鎖銷售商場、超市、市場手機商品質(zhì)量監(jiān)督檢查,強化質(zhì)量監(jiān)測和不合格商品退市工作。配合各地通信管理部門嚴厲查處經(jīng)銷沒有或偽造冒用進網(wǎng)許可證、許可標志手機的行為。