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每經(jīng)記者 胡健 發(fā)自北京
“用戶反映的國際漫游費貴的問題主要是因為境外企業(yè)收取了較高的漫游結算價格�！惫ば挪客ㄐ虐l(fā)展司司長張峰昨日(1月27日)表示，按照GMS協(xié)會和CDMA組織的國際漫游規(guī)則，用戶的漫游費標準都是在境外企業(yè)制定的漫游結算價格的基礎上確定的。
去年有媒體報道稱，有用戶在印度尼西亞使用1.5小時手機QQ，導致欠費3.4萬元；在莫斯科發(fā)送3條微博，花費3900元。一時間，“天價QQ”和“天價微博”的新聞成為熱點話題。
目前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)3G業(yè)務的發(fā)展，以及微博、移動QQ等新業(yè)務的普及和應用，消費者在可以享受到隨時隨地進行信息交流的同時，也對電信業(yè)如何更好地提供服務提出了新的要求。
昨天，在2010年工業(yè)通信業(yè)運行形勢發(fā)布會上，面對記者問到境外漫游高價如何解決時，張峰表示，工信部將從3方面入手解決該問題：
一是要引導和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供完善的移動數(shù)據(jù)業(yè)務價格和通信量的提醒服務。工信部還將會同有關方面抓緊研究制定相關規(guī)范性政策。
二是推動企業(yè)降低國際漫游費，引導企業(yè)將低價格的成果體現(xiàn)到用戶漫游費降價上來，也鼓勵企業(yè)在更多國家和地區(qū)提供國際一卡多號服務，降低用戶漫游資費。推動移動企業(yè)加大與境外運營商的談判力度，進一步下調漫游價格。
三是要利用國際電聯(lián)會議等平臺，呼吁降低漫游價格，通過與各國的國際合作，雙邊、多邊與自貿區(qū)談判機制，推動各方共同努力降低國際漫游費價格。
工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年中國第三代移動通信 (3G)用戶凈增3473萬戶，累計達到4705萬戶。初步核算2010年底時全國電話用戶總數(shù)已達11.53億戶。其中移動電話占74.5%，達8.59億戶，當年凈增1.12億戶，創(chuàng)歷年凈增用戶新高。
張峰稱，2011年，工信部將進一步加快3G電話用戶的發(fā)展，以及TD-SCDMA的發(fā)展，并要督促中國電信運營企業(yè)加快網(wǎng)絡建設，擴大網(wǎng)絡覆蓋的范圍，切實做好網(wǎng)絡的優(yōu)化、維護和升級。
一年內，我國3G用戶增長兩倍多，而4G的TD-LTE技術也在緊鑼密鼓的研發(fā)中。張峰透露，我國預計會在今年內完成TD-LTE預商用設備的研發(fā)工作，2012年完成面向商用的設備研發(fā)。
