飛象網(wǎng)訊(趙宇新/文)2月11日消息,作為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)城市之一,天津一直是被關(guān)注的焦點(diǎn),春節(jié)期間,飛象網(wǎng)也前往天津進(jìn)行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)最新情況的實(shí)地了解。
通過對當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商營業(yè)廳咨詢獲悉,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)(均為轉(zhuǎn)入)時(shí)間上,天津移動為48個小時(shí);天津聯(lián)通分為營業(yè)廳和電話兩種方式,營業(yè)廳辦理如無特殊情況在當(dāng)天就能完成,而電話辦理需要2-5天;天津電信則耗時(shí)最多,要用7天才能辦理。從辦理時(shí)間來看,三大運(yùn)營商還是無法給用戶一個統(tǒng)一的感知。
從用戶的辦理熱情來看,也并非此前有些媒體所報(bào)道的那般火爆。
在采訪中飛象網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在天津,公眾對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的認(rèn)知度并么有運(yùn)營商想象的那般高,在一些郊縣地區(qū),攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)甚至都不被提及。這些地區(qū)的營業(yè)廳也沒有明顯的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)宣傳,而個別營業(yè)員對于該業(yè)務(wù)的解釋甚至自相矛盾。
對此,有分析人士表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不過是眾多業(yè)務(wù)中的一個,真正得用戶心的還是運(yùn)營商的服務(wù)。