晨報(bào)96101熱線新聞 (記者 何欣) 原本固定電話已經(jīng)在房屋出售時(shí)一并辦理了過(guò)戶手續(xù),但在電話過(guò)戶15個(gè)月后,市民陳先生卻接到催繳電話,通知其電話有欠費(fèi)40元,以及滯納金48元。記者了解到,目前聯(lián)通方面已免去48元滯納金。
2010年初,陳先生將原有房屋出售,1月18日,陳先生和新房主前往電話局辦理了固話過(guò)戶!拔耶(dāng)時(shí)就想把這18天的電話費(fèi)給交了,可是工作人員說(shuō)沒(méi)法交半個(gè)月的,讓下個(gè)月再說(shuō)!币粋(gè)月后,陳先生從新房主處得知電話費(fèi)已交,就再?zèng)]放在心上。
然而上周日,陳先生接到了聯(lián)通公司的電話,告知其原號(hào)碼尚有欠費(fèi)40元,滯納金為48元!斑@都一年多了,原來(lái)那電話也都還正常使著,怎么就突然有欠費(fèi)了?”
隨后陳先生前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,詢問(wèn)后得知40元欠費(fèi)就是2010年1月1日至18日未繳納的話費(fèi)!澳馨汛呃U電話打到我新家,說(shuō)明不是找不到我,那這么長(zhǎng)時(shí)間干嗎不通知我?”陳先生同時(shí)還了解到,辦理固定電話過(guò)戶時(shí),工作人員會(huì)將上述注意事項(xiàng)告知舊機(jī)主,但當(dāng)營(yíng)業(yè)廳調(diào)出辦理記錄時(shí),陳先生看到告知一欄中顯示的是空白。
昨天,北京聯(lián)通安慧電話局向記者確認(rèn)了此事,對(duì)方表示,已經(jīng)為陳先生免去48元的滯納金。就其工作人員未盡到告知義務(wù)一事,聯(lián)通方面表示會(huì)在了解情況后進(jìn)行回復(fù),但截至記者發(fā)稿時(shí)仍未得到回復(fù)。