【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】6月22日消息,的官方微博昨日晚間透露,中國(guó)聯(lián)通即將推出即時(shí)通信軟件“沃聯(lián)系”,該軟件可跨運(yùn)營(yíng)商、跨平臺(tái)使用。
據(jù)介紹,“沃聯(lián)系”將是一款跨手機(jī)/PC平臺(tái)、跨移動(dòng)/固定網(wǎng)絡(luò)、跨運(yùn)營(yíng)商的即時(shí)通信業(yè)務(wù)!支持手機(jī)號(hào)、郵箱等方式的開放式注冊(cè),用戶永不離線,隨時(shí)可即時(shí)交流。
繼移動(dòng)的飛信、139說客、電信的天翼live之后,冀望后發(fā)制人的聯(lián)通“沃聯(lián)系”一直在秘密內(nèi)測(cè)中。但由于種種原因,內(nèi)測(cè)近一年的“沃聯(lián)系”上線日期一再推遲,甚至在聯(lián)通內(nèi)部引發(fā)諸多不同意見。
“沃聯(lián)系”官方微博介紹,前期對(duì)針對(duì)iOS4設(shè)備進(jìn)行了概念版內(nèi)部體驗(yàn),面向聯(lián)通員工及部分友好用戶定向發(fā)放了1500個(gè)邀請(qǐng)碼,以收集典型用戶及業(yè)務(wù)一線人員意見,目前概念版內(nèi)部測(cè)試已經(jīng)結(jié)束。不久后正式發(fā)布的商用版沃聯(lián)系。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)從聯(lián)通內(nèi)部了解到,目前“沃聯(lián)系”主要糾結(jié)在兩點(diǎn):首先,要不要做這項(xiàng)業(yè)務(wù),因?yàn)閺母邔討?zhàn)略來看,聯(lián)通一直表示要致力于做“管道”,業(yè)務(wù)上將更多借力于合作伙伴;其次,如何定位,是做成一個(gè)聚合多種業(yè)務(wù)的集成平臺(tái)還是做成一個(gè)類似飛信的單一的產(chǎn)品。如果定位于單純的即時(shí)通信工具,那么在目前的IM市場(chǎng),QQ , MSN、飛信已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,形成了相對(duì)固定的梯形方陣,留給聯(lián)通的市場(chǎng)容量非常有限,而且要想從對(duì)手搶奪市場(chǎng)份額,聯(lián)通必須拿出充分的殺手銅,比如飛信的“永遠(yuǎn)在線”、手機(jī)與PC之間互通。如果只是模仿飛信功能,“沃聯(lián)系”將難以匹敵已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營(yíng)商的飛信。
至于聯(lián)通“沃聯(lián)系”之前提到整合微博功能,電信專家陳志剛表示,運(yùn)營(yíng)商要做好微博,需要開發(fā)自己的可圍觀的“表演者”資源,“無論是自己的客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)投訴建議還是營(yíng)銷服務(wù)的優(yōu)化等等也是國(guó)人喜歡圍觀的地方!
在盈利模式方面,有業(yè)內(nèi)人士表示,聯(lián)通應(yīng)利用完善的計(jì)費(fèi)平臺(tái),與現(xiàn)有各類業(yè)務(wù)推廣相結(jié)合。具體來說,一是利用整合的平臺(tái)通過體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷的方式推廣新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入,方便用戶的同時(shí)也解決了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣渠道的難題。二是發(fā)展電子商務(wù),搭建用戶與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)直接的平臺(tái)。電信運(yùn)營(yíng)商具有便捷優(yōu)良的收費(fèi)渠道、有充足的后向收費(fèi)客戶?梢栽赟NS中用戶群實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的遷移,每個(gè)用戶都是一個(gè)真實(shí)的人,手機(jī)號(hào)碼就是唯一的身份證!