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- 接受記者采訪的電信業(yè)內人士認為，發(fā)生在聯通和移動之間的漫游費利潤“價格戰(zhàn)”，完全是一種行業(yè)內部的競爭行為。但是，這種高額利潤集中在一項業(yè)務中的情況，凸顯運營商新興業(yè)務開拓乏力的困窘。
國內漫游成本不高利潤高
北京下調移動漫游費引起廣泛關注
北京移動近日開始推出“全球通國內漫游計劃”，下調北京地區(qū)全球通用戶的國內漫游資費。但此項優(yōu)惠計劃僅適用于北京全球通用戶，國內其他地區(qū)還不能享受此項優(yōu)惠。由此，漫游費成為繼電信運營商在本地通話費和單向收費方面有所突破后消費者近期關注的焦點。業(yè)內人士分析認為，國內產生的漫游成本實際上已趨于零早應予調整，積極開拓新興業(yè)務才是運營商逐利的新目標。
專家觀點
國內漫游成本趨零
目前，手機資費整體下降、服務產品不斷增多，但是運營商與消費者良性互動、共拓市場的局面遲遲未能形成。在諸多質疑聲中，遲遲未能在全國范圍內突破的漫游費成為消費者日益關注的問題。
北京郵電大學信息產業(yè)政策與發(fā)展研究所教授闞凱力曾表示，現在在國內產生的漫游成本實際上已趨于零，因為當用戶漫游至外地時，只需由其號碼所在地運營商向漫游地運營商傳輸該用戶的基本材料即可。即便沒有漫游這一項功能，網絡設備也是一樣運轉，而漫游的成本主要是消耗在記錄數據上。
漫游費的存在還使消費者不能從低資費地區(qū)購買價錢便宜的卡在高資費地區(qū)使用，從而保護了運營商在這些地區(qū)的高資費和超額利潤。漫游費已經成為運營商保持利潤高速增長的重點環(huán)節(jié)。
行業(yè)觀點
收費凸顯新業(yè)務開拓乏力
接受記者采訪的電信業(yè)內人士認為，發(fā)生在聯通和移動之間的漫游費利潤“價格戰(zhàn)”，完全是一種行業(yè)內部的競爭行為。但是，這種高額利潤集中在一項業(yè)務中的情況，凸顯運營商新興業(yè)務開拓乏力的困窘。
新加坡資深金融分析師李福峻對移動公司的長期追蹤調查表明，漫游費確實是移動各項服務中成本最低的一個電信產品，2006年中國移動的凈利潤達660億元，而2005年的漫游費收入就接近500億元，若取消漫游費，移動近半稅前利潤和絕大部分稅后利潤將損失殆盡。無論是作為上市公司還是作為國有資產，都無法忍受這種大幅度的利潤衰減。
李福峻同時認為，害怕利潤衰減的原因在于新興業(yè)務還無法實現大幅度的盈利目標，這些新興業(yè)務包括手機銀行、行業(yè)應用、數據服務、位置服務等，還缺少穩(wěn)定的增長依托。事實上，不久前，信息產業(yè)部曾組織專家組進行調查，基本確認將在年內出臺漫游資費上限標準。其官方網站發(fā)布的用戶意見調查問卷顯示，共有近3萬名手機用戶參與有關漫游費的調查，其中64%的人認為不應收取漫游費；22%的人認為漫游通信費只應比本地通信費高0.1元錢。
消費者期待
取消霸王條款共享產業(yè)“紅利”
企業(yè)誠信和客戶忠誠是確保行業(yè)合理利潤的基礎，高額漫游費的存在使得不少客戶對電信行業(yè)保持高度警惕，這實際上已經成為電信行業(yè)新興業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”。廣西BBT傳媒公司資深營銷人員黃遷認為：“電信行業(yè)新業(yè)務推廣不暢，新利潤增長緩慢，恰恰是因為市場和客戶群對其目前的高額利潤心存疑慮，害怕接受新業(yè)務的同時遭遇新的‘霸王條款’�！�
消費者期待，在電信市場和技術快速發(fā)展，市場經濟法制逐漸健全的同時，應通過反壟斷法等法律手段，保護消費者和社會公眾的利益，促進社會主義市場經濟的健康發(fā)展。(新華社記者張舵何豐倫)
在昨天開幕的2007中國國際通信設備技術展覽會上，工作人員展示一種可接收、存儲電視節(jié)目的手機。手機消費已成為國人的生活組成部分。(新華社)
