專家稱國內(nèi)漫游成本不高利潤高

國內(nèi)漫游成本不高利潤高

北京下調(diào)移動(dòng)漫游費(fèi)引起廣泛關(guān)注

北京移動(dòng)近日開始推出“全球通國內(nèi)漫游計(jì)劃”，下調(diào)北京地區(qū)全球通用戶的國內(nèi)漫游資費(fèi)。但此項(xiàng)優(yōu)惠計(jì)劃僅適用于北京全球通用戶，國內(nèi)其他地區(qū)還不能享受此項(xiàng)優(yōu)惠。由此，漫游費(fèi)成為繼電信運(yùn)營商在本地通話費(fèi)和單向收費(fèi)方面有所突破后消費(fèi)者近期關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，國內(nèi)產(chǎn)生的漫游成本實(shí)際上已趨于零早應(yīng)予調(diào)整，積極開拓新興業(yè)務(wù)才是運(yùn)營商逐利的新目標(biāo)。

專家觀點(diǎn)

國內(nèi)漫游成本趨零

目前，手機(jī)資費(fèi)整體下降、服務(wù)產(chǎn)品不斷增多，但是運(yùn)營商與消費(fèi)者良性互動(dòng)、共拓市場的局面遲遲未能形成。在諸多質(zhì)疑聲中，遲遲未能在全國范圍內(nèi)突破的漫游費(fèi)成為消費(fèi)者日益關(guān)注的問題。

北京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展研究所教授闞凱力曾表示，現(xiàn)在在國內(nèi)產(chǎn)生的漫游成本實(shí)際上已趨于零，因?yàn)楫?dāng)用戶漫游至外地時(shí)，只需由其號(hào)碼所在地運(yùn)營商向漫游地運(yùn)營商傳輸該用戶的基本材料即可。即便沒有漫游這一項(xiàng)功能，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也是一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，而漫游的成本主要是消耗在記錄數(shù)據(jù)上。

漫游費(fèi)的存在還使消費(fèi)者不能從低資費(fèi)地區(qū)購買價(jià)錢便宜的卡在高資費(fèi)地區(qū)使用，從而保護(hù)了運(yùn)營商在這些地區(qū)的高資費(fèi)和超額利潤。漫游費(fèi)已經(jīng)成為運(yùn)營商保持利潤高速增長的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

行業(yè)觀點(diǎn)

收費(fèi)凸顯新業(yè)務(wù)開拓乏力

接受記者采訪的電信業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)生在聯(lián)通和移動(dòng)之間的漫游費(fèi)利潤“價(jià)格戰(zhàn)”，完全是一種行業(yè)內(nèi)部的競爭行為。但是，這種高額利潤集中在一項(xiàng)業(yè)務(wù)中的情況，凸顯運(yùn)營商新興業(yè)務(wù)開拓乏力的困窘。

新加坡資深金融分析師李福峻對(duì)移動(dòng)公司的長期追蹤調(diào)查表明，漫游費(fèi)確實(shí)是移動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)中成本最低的一個(gè)電信產(chǎn)品，2006年中國移動(dòng)的凈利潤達(dá)660億元，而2005年的漫游費(fèi)收入就接近500億元，若取消漫游費(fèi)，移動(dòng)近半稅前利潤和絕大部分稅后利潤將損失殆盡。無論是作為上市公司還是作為國有資產(chǎn)，都無法忍受這種大幅度的利潤衰減。

李福峻同時(shí)認(rèn)為，害怕利潤衰減的原因在于新興業(yè)務(wù)還無法實(shí)現(xiàn)大幅度的盈利目標(biāo)，這些新興業(yè)務(wù)包括手機(jī)銀行、行業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)服務(wù)、位置服務(wù)等，還缺少穩(wěn)定的增長依托。事實(shí)上，不久前，信息產(chǎn)業(yè)部曾組織專家組進(jìn)行調(diào)查，基本確認(rèn)將在年內(nèi)出臺(tái)漫游資費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)。其官方網(wǎng)站發(fā)布的用戶意見調(diào)查問卷顯示，共有近3萬名手機(jī)用戶參與有關(guān)漫游費(fèi)的調(diào)查，其中64%的人認(rèn)為不應(yīng)收取漫游費(fèi)；22%的人認(rèn)為漫游通信費(fèi)只應(yīng)比本地通信費(fèi)高0.1元錢。

消費(fèi)者期待

取消霸王條款共享產(chǎn)業(yè)“紅利”

企業(yè)誠信和客戶忠誠是確保行業(yè)合理利潤的基礎(chǔ)，高額漫游費(fèi)的存在使得不少客戶對(duì)電信行業(yè)保持高度警惕，這實(shí)際上已經(jīng)成為電信行業(yè)新興業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。廣西BBT傳媒公司資深營銷人員黃遷認(rèn)為：“電信行業(yè)新業(yè)務(wù)推廣不暢，新利潤增長緩慢，恰恰是因?yàn)槭袌龊涂蛻羧簩?duì)其目前的高額利潤心存疑慮，害怕接受新業(yè)務(wù)的同時(shí)遭遇新的‘霸王條款’�！�

消費(fèi)者期待，在電信市場和技術(shù)快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)法制逐漸健全的同時(shí)，應(yīng)通過反壟斷法等法律手段，保護(hù)消費(fèi)者和社會(huì)公眾的利益，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。(新華社記者張舵何豐倫)

在昨天開幕的2007中國國際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)上，工作人員展示一種可接收、存儲(chǔ)電視節(jié)目的手機(jī)。手機(jī)消費(fèi)已成為國人的生活組成部分。(新華社)