鄒衛(wèi)國
全球科技巨擘思科系統(tǒng)正發(fā)生某種變化。這家公司將出售旗下工廠(主要生產(chǎn)機(jī)頂盒),關(guān)閉Flip業(yè)務(wù)(一種視頻產(chǎn)品),并裁減萬余名員工。
股價和業(yè)績表現(xiàn)可以解釋這樣的行動:最近12個月中,思科股價下跌約三成;今年首季,思科全球交換機(jī)和路由器市場份額都下降6%左右;幾大主要科技廠商中,思科是華爾街預(yù)期每股收益在2011年不會上升的少數(shù)幾家公司之一。
思科的裁員行動較好理解,正如思科所述,裁員計劃將幫助其在2012財年削減10億美元費用。出售機(jī)頂盒工廠是思科成本削減行動的一部分。但無論是思科,還是接手方鴻海,都沒有作出詳解:交易金額是一個謎,交易動機(jī)亦是如此。對于Flip業(yè)務(wù)的關(guān)閉就更難理解,作為一個仍然有大量擁躉、銷量可觀的產(chǎn)品,為何不采取出售的方式?兩年前斥資5.9億美元的項目難道現(xiàn)在一文不值?
我們要研究的是:為何思科做出了上述選擇,而非別的選項?這背后又是什么樣的邏輯呢?
要是用更簡短的詞語來描述思科的最新調(diào)整,或許這樣的幾個字足以概括:一賣(主要是生產(chǎn)機(jī)頂盒的工廠),二關(guān)(Flip業(yè)務(wù)),三裁員(占員工數(shù)9%)。
在思科的路線中,機(jī)頂盒的制造能力并非競爭力的關(guān)鍵因素,而且還會成為成本負(fù)擔(dān)。但是機(jī)頂盒對于交易對手鴻海確實合適,鴻海的商業(yè)模式就是建立這種相對微利、以規(guī)模取勝的業(yè)務(wù)之上。
Flip業(yè)務(wù)是思科直接與消費者接觸的業(yè)務(wù)。消費業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)是兩個完全不同的領(lǐng)域,要在這樣的結(jié)構(gòu)下達(dá)成某種協(xié)同,本身是一個極大的挑戰(zhàn)。思科的成就主要在企業(yè)或者政府領(lǐng)域,缺乏與消費者直接接觸的通路。消費業(yè)務(wù)需要零售渠道支持,消費業(yè)務(wù)強(qiáng)勁的那些科技公司,惠普、宏碁、聯(lián)想等等無不擁有強(qiáng)大的零售渠道。
對于思科,繼續(xù)投入大量預(yù)算去復(fù)制這樣的渠道似乎并非一個明智選擇。
當(dāng)然,這不足以解釋一定要進(jìn)行關(guān)閉——畢竟還可以像制造工廠一樣選擇出售。我們判斷:如果是關(guān)閉業(yè)務(wù),那說明Flip還有一些東西可以保留,或許是視頻技術(shù)以及相關(guān)方面的知識產(chǎn)權(quán)。視頻和可視化聯(lián)網(wǎng)是思科掌門人錢伯斯認(rèn)同的趨勢。
上述裁員行動被廣泛理解為成本削減行動,確是如此,不過,某種程度上,也可以看作是管理架構(gòu)的再梳理。從裁員的結(jié)構(gòu)看,有15%的副總裁(VP)級以上管理人員。這是一個驚人的比例。
上述行動其實包含了四個方面的選擇:對制造能力的舍棄;對知識產(chǎn)權(quán)的保留;對成本的權(quán)衡;及對管理結(jié)構(gòu)的再梳理。
這個邏輯是思科以往長期思路的延續(xù);蛟S對于財務(wù)顧問或者投資銀行而言,思科是一個極佳的客戶。自其成立以來,思科并購了數(shù)以百計的公司,而且有統(tǒng)計稱,其三成的技術(shù)和產(chǎn)品來自并購。大量并購引起對其缺乏凝聚力的批評,但思科也以成功整合了這么多企業(yè)而著稱。并購并未導(dǎo)致這家公司失敗,只是造成這樣的結(jié)果:59個內(nèi)部常設(shè)委員會,以及高管們要在這些委員會兼職并發(fā)表意見。
思科的周期性震蕩是必然的,而當(dāng)下只是新一輪震蕩的開始。
上一個周期,這樣的策略被證明是奏效的。但在當(dāng)下,關(guān)鍵的不同之處在于:大型科技公司都在以前所未有的力度進(jìn)軍彼此的市場;更重要的是,作為“錢伯斯的噩夢”的華為等一批新秀已經(jīng)崛起。