用戶質疑鐵通寬帶收費過高

  楚天都市報訊 時報訊(記者劉海鋒)“6臺電腦共用2M的寬帶,一個月竟然要交240元,這太不合理了!苯眨瑘F城山一家茶樓的經理龔女士質疑黃石鐵通寬帶收費過高。

  龔經理拿出雙方簽訂于2006年8月的一份服務合同,其收費標準第6項中寫到:帶寬為1M,每月每臺使用費為40元,預定22臺,最低月使用為10臺。該合同于2009年8月中斷。據龔經理介紹,合同結束后,雙方并未續(xù)簽合同,但鐵通至今仍為茶樓提供寬帶服務!爸半娫捹M和寬帶費都是財務人員負責,一次偶然機會,我看到了鐵通開出的收費發(fā)票,2M的寬帶一個月竟要240元,讓我有些吃驚!饼徑浝肀硎荆速M用過高,茶樓的6臺電腦是共用2M的帶寬,對此她也難以理解。龔經理同時打開3臺電腦,下載同一軟件,3臺電腦顯示下載速度加在一起約為200kb/s。

  對此,鐵通公司團城山開發(fā)區(qū)負責人陳經理稱,龔經理提供的服務合同已過期,此前1M的帶寬,后來改成2M的帶寬。是因用戶提出使用不方便,才進行了更改!八詾檠b的是ASDL寬帶,但實際裝的是光纖,2M光纖的資費,市面上還沒有低于每月300元的,240元已相當優(yōu)惠了。所作的調整肯定是經過用戶同意的!标惤浝碚f。

  黃石鐵通公司市場部的肖經理證實,之前給該茶樓裝的的確是光纖,因茶樓老板說6臺電腦上網都要撥號,給顧客造成不便,于是便安裝了路由器,實際上6臺電腦一直是共用這條2M光纖。他表示由于與該茶樓一直合作比較愉快,因此合同到期后仍然為其提供了服務。

  據了解,2M光纖和2MASDL寬帶的理論下載速度均為256kb/s,但因為各種傳輸中的損耗,實際操作中都只有200kb/s左右,但光纖具有穩(wěn)定性高,上傳速率快等優(yōu)點,因此成本比ASDL寬帶高。


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關注5G通信官方公眾號,免費領取以下5G精品資料
  • 1、回復“YD5GAI”免費領取《中國移動:5G網絡AI應用典型場景技術解決方案白皮書
  • 2、回復“5G6G”免費領取《5G_6G毫米波測試技術白皮書-2022_03-21
  • 3、回復“YD6G”免費領取《中國移動:6G至簡無線接入網白皮書
  • 4、回復“LTBPS”免費領取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復“ZGDX”免費領取《中國電信5GNTN技術白皮書
  • 6、回復“TXSB”免費領取《通信設備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復“YDSL”免費領取《中國移動算力并網白皮書
  • 8、回復“5GX3”免費領取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構1
  • 本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息