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固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在不斷延伸和完善自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的同時(shí)，在沒(méi)有增加大的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上如何為客戶提供各種新業(yè)務(wù),提供更具個(gè)性化、層次化的服務(wù)來(lái)提高APRU值和提高客戶忠誠(chéng)度進(jìn)而挽留在網(wǎng)客戶成為現(xiàn)有固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的重要業(yè)務(wù)原則。通信網(wǎng)絡(luò)已從過(guò)去的技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒袌?chǎng)、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的模式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，已成為固網(wǎng)下一步發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)現(xiàn)存固定電話交換網(wǎng)絡(luò)的合理優(yōu)化改造，在節(jié)省維護(hù)成本和運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,使之更靈活、安全、高效.如果不能跟上技術(shù)潮流的步伐,客戶的流失就不能避免.
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是改造、增值現(xiàn)有固定電話交換網(wǎng)絡(luò)的最佳對(duì)策，是提升網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的大力優(yōu)化，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加合理，網(wǎng)絡(luò)更加安全，運(yùn)營(yíng)成本大大降低，贏利能力顯著提高，同時(shí)也為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)層次上，優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單清晰、扁平化，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)層面(長(zhǎng)途、匯接、關(guān)口、端局)的功能應(yīng)盡可能分開(kāi)設(shè)置。清晰扁平的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不僅可以使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定、安全、易于引進(jìn)新業(yè)務(wù)，易于管理和維護(hù)，而且更利于以后向未來(lái)NGN網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上應(yīng)該獨(dú)立規(guī)劃建設(shè)，盡量清晰簡(jiǎn)單，對(duì)路由資源的調(diào)配設(shè)置不僅要充分滿足各種業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，還需考慮到網(wǎng)絡(luò)安全的要求，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上應(yīng)設(shè)置迂回路由。為了保證迂回路由有效發(fā)揮作用，避免出現(xiàn)迂回路由死循環(huán)，網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)交換機(jī)應(yīng)具備固定無(wú)級(jí)選路功能和話務(wù)控制功能。同時(shí)，為進(jìn)一步提高電路的利用率和接通率， 應(yīng)主要在DC1平面引入動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)路由選擇功能。而在DC2平面上,成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的可以使用該功能,由于業(yè)務(wù)的特殊性(只有一個(gè)局向的業(yè)務(wù))和網(wǎng)絡(luò)的安全性 ,最好使用主備原則和路由保護(hù)原則.
在維護(hù)管理上， 應(yīng)采用“集中維護(hù)、綜合管理、無(wú)人職守”的模式以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作量的最小化。同時(shí)，應(yīng)盡可能采用功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單的圖形界面的網(wǎng)管工具平臺(tái)，建立集中化的網(wǎng)管監(jiān)控維護(hù)中心，建立獨(dú)立專業(yè)的網(wǎng)管隊(duì)伍進(jìn)行維護(hù)管理工作，降低維護(hù)難度以提高維護(hù)的便利化，使維護(hù)成本降至最低。
以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能在保持運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本較低增長(zhǎng)的情況下,極大改善網(wǎng)絡(luò)性能和安全的措施:
號(hào)碼再定位技術(shù):號(hào)碼再定位技術(shù)(SNR)的思路是在信令鏈路層引入智能號(hào)碼再定位技術(shù)，使七號(hào)信令網(wǎng)具備智能化以便在開(kāi)放號(hào)碼和路由相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需對(duì)已有的信令作增強(qiáng)，達(dá)到方便和快速布置新業(yè)務(wù)的目的。
將SNRU(智能號(hào)碼再定位單元)串接于信令點(diǎn)(SP)之間的信令鏈路中。該裝置對(duì)特定七號(hào)信令的信號(hào)單元的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行處理，而不涉及MTP2層(消息傳遞部分第2層)和MTP3的功能對(duì)話，也無(wú)需MTP3層以上業(yè)務(wù)應(yīng)用層的功能處理。而號(hào)碼分析和更改則是該裝置在信令鏈路層上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)智能化新增的與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的功能模塊，完成對(duì)號(hào)碼分析、用戶簽約信息查找和號(hào)碼參數(shù)內(nèi)容的更改。對(duì)于簽約智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶，SNRU將簽約業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)接入碼插入到被叫號(hào)碼前，以便將呼叫選路到SSP，并觸發(fā)智能網(wǎng)。
動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路:動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路(DNHR)是一種先進(jìn)智能的選路機(jī)制，它可以在提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全度的同時(shí)，更高效地利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有資源，提高網(wǎng)絡(luò)話務(wù)疏通率，降低網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。
雖然目前的長(zhǎng)途電話交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，節(jié)點(diǎn)間具有足夠的連接，但如何使業(yè)務(wù)和話務(wù)流在網(wǎng)絡(luò)中有序和高效地流動(dòng)，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況合理地利用電路資源，已成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提高網(wǎng)絡(luò)效率及可靠性時(shí)主要考慮的問(wèn)題。在基本業(yè)務(wù)網(wǎng)的電話網(wǎng)中引入先進(jìn)智能的動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路機(jī)制是一種有效的解決方案。
在我局中P3SB2交換機(jī)采用的是ADR技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路.ADR技術(shù)是一種ITU-T E.170建議的基于事件的動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路技術(shù)。動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路ADR將按平面逐步實(shí)施，采用ADR的網(wǎng)絡(luò)平面，節(jié)點(diǎn)間必須采用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)彼此相連。
動(dòng)態(tài)無(wú)級(jí)選路技術(shù)的應(yīng)用，使路由表依據(jù)每次呼叫連接是否成功建立自動(dòng)更新，為下一次呼叫設(shè)定最優(yōu)路由，提高網(wǎng)絡(luò)的接通率、降低網(wǎng)絡(luò)擁塞、增加網(wǎng)絡(luò)的靈活性，以及提高網(wǎng)絡(luò)的彈性和自適應(yīng)能力，提升網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性，這種能力僅靠增加網(wǎng)絡(luò)的冗余通常是難以達(dá)到的。
ADR是一種學(xué)習(xí)性(動(dòng)態(tài))路由選擇方式通過(guò)這種方式,在一個(gè)全網(wǎng)狀連接的網(wǎng)絡(luò)中,發(fā)端局和終端局間的呼叫會(huì)自動(dòng)選擇一條直達(dá)路由,如果直達(dá)路由不能成功建立呼叫,終端局會(huì)回送一個(gè)失敗原因值(如電路忙等),并重新選擇一條作為首選的具有兩段鏈路(經(jīng)過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)接交換機(jī))的迂回路由,如果此迂回路由可成功建立呼叫,則這條路由將在數(shù)據(jù)庫(kù)中被保留,作為下次呼叫的首選迂回路由,反之,如果選路失敗,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇下一條新的迂回路由,直到呼叫建立成功,同時(shí)ADR會(huì)將成功建立呼叫的路由更新為首選迂回路由;如果不能在所有可能的迂回路由中選出可用路由,則該呼叫失敗,此時(shí)原首選迂回路由保持而不做更新.
純匯接局觸發(fā)方案: 純匯接局觸發(fā)方案的要點(diǎn)是業(yè)務(wù)觸發(fā)將在匯接局一次完成，不再需要設(shè)置獨(dú)立的PSR， 但要求對(duì)匯接局進(jìn)行一定的改造，使之具有用戶屬性寄存的功能，以存儲(chǔ)用戶的業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)，包括用戶的號(hào)碼信息和用戶簽約的智能業(yè)務(wù)信息等，并完成對(duì)智能網(wǎng)的觸發(fā)。
在此方案中，要求所有的呼叫，包括本局呼叫，都要經(jīng)過(guò)匯接局轉(zhuǎn)接。當(dāng)呼叫進(jìn)入?yún)R接局時(shí)，首先檢查主叫用戶和被叫用戶(如果已收到被叫號(hào)碼的情況下)的屬性，確定是否需要做號(hào)碼翻譯或存在業(yè)務(wù)簽約信息，并根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)主被叫號(hào)碼作適當(dāng)處理后，再按正常的流程完成呼叫接續(xù)。對(duì)于改號(hào)用戶實(shí)現(xiàn)邏輯號(hào)碼和物理號(hào)碼間的轉(zhuǎn)換，以便將呼叫路由到新的目的地，同時(shí)，對(duì)于具有智能業(yè)務(wù)簽約的呼叫，通過(guò)在被叫號(hào)碼前加插業(yè)務(wù)接入碼的方式來(lái)引導(dǎo)后續(xù)的呼叫處理，把呼叫路由到SSP去，繼而觸發(fā)相應(yīng)的SCP進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，從而解決用戶觸發(fā)問(wèn)題。這樣做的好處是能使匯接局上的改動(dòng)保持最小，而且保證了除匯接局外網(wǎng)絡(luò)中的其他網(wǎng)元均不會(huì)受到影響，包括智能網(wǎng)及其業(yè)務(wù)。
通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)改造，在不需SSP下移到端局的情況下，就可以比較徹底地解決業(yè)務(wù)觸發(fā)的問(wèn)題，大大提升了固定電話網(wǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的支持能力，為豐富業(yè)務(wù)種類奠定了基礎(chǔ)。過(guò)去一些難以實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化業(yè)務(wù)，如固話彩鈴、雙振鈴、主叫預(yù)付費(fèi)、個(gè)人號(hào)碼等業(yè)務(wù)得以方便、靈活地開(kāi)放給任何用戶，既不需要用戶更改現(xiàn)有的號(hào)碼，同時(shí)在使用時(shí)也不需用戶撥打各種接入碼，極大地?cái)U(kuò)展了新業(yè)務(wù)用戶群;此外，用戶數(shù)據(jù)的集中放置，為號(hào)碼類業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
NGN軟交換技術(shù):NGN是以軟交換技術(shù)為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)，是傳統(tǒng)電信技術(shù)發(fā)展和演進(jìn)的一個(gè)重要里程碑，是一種網(wǎng)絡(luò)體系的革命。
基于現(xiàn)實(shí)的考慮，可以在保護(hù)現(xiàn)有固網(wǎng)投資的基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)的前提下，利用軟交換技術(shù)，使用軟交換產(chǎn)品，完成傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)(包括智能網(wǎng)絡(luò))與互聯(lián)網(wǎng)的互通，促進(jìn)現(xiàn)有固定電話網(wǎng)向NGN平滑過(guò)渡。在國(guó)內(nèi)固定電話網(wǎng)向NGN網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中，首先要加強(qiáng)對(duì)NGN技術(shù)的跟蹤，采用疊加網(wǎng)的組網(wǎng)方案，建設(shè)運(yùn)營(yíng)NGN商用試驗(yàn)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有的PSTN、IP、PLMN等網(wǎng)絡(luò)的互通，不斷積累NGN業(yè)務(wù)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。隨著NGN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟，推進(jìn)NGN網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)網(wǎng)組網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，全方位、徹底性對(duì)本地網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化改造、平滑演進(jìn)，將本地網(wǎng)內(nèi)交換模塊局、接入網(wǎng)設(shè)備改造演進(jìn)為MG(媒體網(wǎng)關(guān))，網(wǎng)關(guān)局/匯接局及長(zhǎng)途局演進(jìn)為T(mén)G(中繼網(wǎng)關(guān))，七號(hào)信令網(wǎng)中STP(信令轉(zhuǎn)接點(diǎn))演進(jìn)為SG(信令網(wǎng)關(guān))，建立跨地區(qū)的軟交換服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)全國(guó)基于路由策略的互聯(lián)，建設(shè)NGN網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)分布體系。固定電話網(wǎng)通過(guò)向NGN網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)，完成呼叫業(yè)務(wù)承載與業(yè)務(wù)控制的功能平臺(tái)分離，實(shí)現(xiàn)話音、數(shù)據(jù)、圖像在一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的融合，建立起開(kāi)放的電信服務(wù)價(jià)值鏈增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)接口，全面提升固網(wǎng)的智能化水平，將能提供豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，滿足客戶個(gè)性化業(yè)務(wù)定制需求，同時(shí)降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本，提高網(wǎng)絡(luò)的贏利能力。
