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本報記者 于偉
三大運營商中期業(yè)績已悉數(shù)亮相。無論是營業(yè)收入還是實現(xiàn)利潤，中移動一家獨大的絕對優(yōu)勢地位仍不可撼動。不過，從3G用戶ARPU值來看，中國聯(lián)通高達(dá)117.5元，在三家運營商中是優(yōu)勢最大的。盡管在三大運營商半年財報中，僅有聯(lián)通一家利潤下滑，但市場對聯(lián)通上半年的表現(xiàn)還是頗為贊許。
聯(lián)通上半年ARPU值領(lǐng)跑市場
上周，中國聯(lián)通公布了其2011年上半年業(yè)績。財報顯示，2011年上半年，中國聯(lián)通營收1013.85億元，同比增長22.9%；凈利潤26.37億元，同比下跌5.5%。
從三家運營商中期“成績單”對比中可以發(fā)現(xiàn)，僅聯(lián)通一家利潤下滑。上半年，中國移動營收2501億元，同比增長8.8%，實現(xiàn)利潤613億元，同比增6.3%，利潤率達(dá)到24.5%。中國電信上半年營收1202.08億元，扣除初裝費攤銷影響，營收1201.10億元，同比增長11.7%，利潤為97.10億元，同比增10.2%，利潤率為8%。
中國聯(lián)通營業(yè)收入明顯增長，凈利卻下降近一成。分析人士認(rèn)為，成本費用增速較快是造成中國聯(lián)通凈利潤下滑的原因之一，此外，大力發(fā)展3G也對盈利產(chǎn)生了明顯拖累，巨額補貼給聯(lián)通帶來沉重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。據(jù)了解，中國聯(lián)通今年上半的3G手機補貼成本已接近去年全年的補貼額度。根據(jù)2010年的財報數(shù)據(jù)，中國聯(lián)通全年3G手機補貼成本為31.7億元，上半年、下半年分別為4.9億元和26.8億元。
但是，在這個收獲的季節(jié)，通過長期對終端的補貼，中國聯(lián)通也換來了ARPU的增長，盡管繞了一個彎又回到ARPU值上，但這一圈彎路也值得。而且，聯(lián)通用戶數(shù)量增長明顯，特別是在3G領(lǐng)域。截至2011年6月，中國聯(lián)通3G用戶總數(shù)達(dá)2394.5萬，上半年累計凈增用戶988.5萬，3G用戶滲透率達(dá)到13.2%，3G用戶ARPU值為117.5元。
聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)量價齊升，也表明其3G業(yè)務(wù)開始走上增收又增利的道路。其中，我們也可以很清楚地看到，聯(lián)通已經(jīng)開始逐步弱化對終端的補貼力度，最明顯的就是iPhone。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示，上半年3G手機補貼占3G收入23.3%，下半年會控制在30%以內(nèi)。
聯(lián)通終端經(jīng)營策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
互動通掌握傳媒總經(jīng)理簡昉表示，表示喬布斯不是最懂技術(shù)的人，但他是最懂消費者的CEO，iPhone的誕生促使整個手機和移動互聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展5年。
的確，iPhone在通信業(yè)的地位不言而喻，近期盛傳于各大網(wǎng)絡(luò)媒體的新一代iPhone(iPhone5)更是成為業(yè)界寵兒。各種相關(guān)消息都牽動著無數(shù)人的神經(jīng)，甚至有消息稱iPhone 5已進(jìn)入測試階段。喬布斯的離職，更是讓iPhone 5成了萬眾關(guān)注的焦點。大多數(shù)消息稱，iPhone 5將于今年第三季度上市。隨著時間的臨近，歡呼的不止是無數(shù)果粉們，國內(nèi)三大運營商也開始了倒計時。
業(yè)界盛傳，中國聯(lián)通高管赴美與蘋果談判引入iPhone5成功凱旋，且預(yù)計對iPhone5的補貼有所加大。由此可見，中國聯(lián)通下半年引進(jìn)新一代iPhone只是時間問題，且將成為其下半年3G用戶新增長點。與此同時，移動以及電信也在日前傳出了將會引進(jìn)iPhone的消息，到底這兩家公司能否順利引入iPhone5，目前還沒有確切消息。不過，業(yè)界普遍認(rèn)為，中國電信版iPhone 5基本“板上釘釘”，至于中國移動，也不可能只愿做一位看客。
從目前來看，下半年，若無意外，國內(nèi)三大運營商都將引入新一代iPhone，蘋果“一女三嫁”，圍繞iPhone 5的競爭恐將日趨激烈。屆時，聯(lián)通3G終端方面的優(yōu)勢將會大打折扣，獨家依靠iPhone 搶占高端用戶的格局或?qū)⒁蝗ゲ粡?fù)返。因此，對于中國聯(lián)通而言，及時轉(zhuǎn)變終端營銷策略將是下半年發(fā)展的關(guān)鍵。
在終端方面，聯(lián)通已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了千元3G智能手機，開始踏上了與電信3G終端發(fā)展一樣的道路。繼樂Phone之后，聯(lián)通與聯(lián)想再度攜手推出了千元級Android智能機A60，并將其視為千元智能3G手機的先鋒。聯(lián)通還為此款手機大舉鋪路，設(shè)計了“預(yù)存話費送手機”和“購手機入網(wǎng)送話費”兩種專屬的合約計劃。
看得出，從iPhone 4到千元3G智能手機，不僅體現(xiàn)了聯(lián)通終端經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，還表露了聯(lián)通拿錢鋪路的日子已經(jīng)熬到頭，現(xiàn)在可以一邊耕耘一邊收獲。
把握市場脈搏是發(fā)展關(guān)鍵
隨著3G的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)開始呈現(xiàn)爆炸式增長。業(yè)界普遍認(rèn)為，未來幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)將會改變世界，而終端的發(fā)展無疑將會在整個產(chǎn)業(yè)鏈中扮演越來越重要的角色。
智能終端的便利性，特別是千元以下的智能終端的推出，降低了互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入門檻，使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向大眾群體延伸，讓大眾都能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處。除此之外，細(xì)分市場的挖掘，也為不同群體帶來了別樣的體驗，全面提升了用戶感知度的同時，也為運營商3G發(fā)展鋪了一條更為寬廣的道路。
但是，國內(nèi)3G市場還有更廣的空間，有待進(jìn)一步挖掘。據(jù)國內(nèi)研究機構(gòu)易觀國際發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示，盡管我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶2季度3G訪問量增長了1倍，但由于受移動終端價格、3G資費、以及手機上網(wǎng)習(xí)慣有待進(jìn)一步普及培養(yǎng)等因素的影響，90%的用戶仍使用低速的2G網(wǎng)絡(luò)接入，3G僅占6%。因此，在未來發(fā)展的道路上，國內(nèi)三大運營商之間的競爭必將更為全面、更為激烈。
眼下，聯(lián)通也好，電信、移動也罷，只有指定切實可行、適合各類消費群體的3G經(jīng)營策略，敏銳地把握市場脈搏，進(jìn)行有針對性的促銷活動，積極拓展3G市場，從各個環(huán)節(jié)提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶感知度和客戶美譽度，才能在3G市場開辟一片新天地，取得驕人業(yè)績。
