移動支付產(chǎn)業(yè)三龍戲珠 無主導(dǎo)方無標(biāo)準(zhǔn)成兩瓶頸

  ■本報(bào)記者 桂小筍

  9月1日,央行規(guī)定非金融機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù)要取得支付業(yè)務(wù)許可證的大限過后,三大運(yùn)營商意外落選,然而,移動支付的龐大蛋糕之下,產(chǎn)業(yè)鏈各方圍繞其所做的布局并未就此停下腳步。在9月1日舉辦的第十二屆中國金融發(fā)展論壇上,移動支付依舊是個(gè)熱議的話題,而同期舉辦的金融展上,移動支付的字眼也隨處可見。

  “移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,有點(diǎn)像戰(zhàn)國時(shí)代,模式上是三方主導(dǎo)模式都有,所謂三方即是指運(yùn)營商、銀行還有第三方!敝袊鹑陔娮踊窘鹑谛畔⒒芯克魉L說。

  誰來主導(dǎo)成為發(fā)展瓶頸

  公開資料顯示,移動支付業(yè)務(wù)目前主要局限于小額支付,在展館內(nèi),一位廠商對《證券日報(bào)》記者展示利用SIM卡如何支付,但當(dāng)輸入支付金額到達(dá)三位數(shù)時(shí),支付即因超額無法進(jìn)行。然而,由于手機(jī)用戶群龐大,移動支付隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)勢依舊使產(chǎn)業(yè)鏈各方對其充滿信心,“我認(rèn)為它是繼卡機(jī)支付,以及互聯(lián)網(wǎng)電子支付之外最有成長性的一個(gè)行業(yè)!惫髡f。

  雖然充滿信心,但郭全明認(rèn)為,移動支付的發(fā)展情況與國外相比,“模式我覺得是最主要的一個(gè)問題,也成為發(fā)展的一個(gè)瓶頸!睋(jù)郭介紹,從國外的經(jīng)驗(yàn)來看,日本主要采用運(yùn)營商主導(dǎo),而韓國則為運(yùn)營商與銀行合作的模式,但是在我國,運(yùn)營商、銀行以及第三方為主導(dǎo)的模式并存于產(chǎn)業(yè)之中,因而加大了市場的競爭格局。

  盡管如此,郭全明依舊認(rèn)為,單方主導(dǎo)的模式在我國行不通,如果由運(yùn)營商來主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),“壟斷必將形成,不利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展!

  而中國銀聯(lián)移動支付項(xiàng)目組組長徐晉耀也認(rèn)為,雖然目前產(chǎn)業(yè)形成模式主要包括銀行手機(jī)支付、運(yùn)營商手機(jī)應(yīng)用商店和互聯(lián)網(wǎng)第三方支付。但是,值得注意的是,“市場參與方基本上還是在自行發(fā)展的一個(gè)封閉商圈,這也不太有利于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展!

  鑒于此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)模式,仍將是支付產(chǎn)業(yè)的首要問題!笆嗄甑陌l(fā)展經(jīng)驗(yàn)說明三方共導(dǎo)模式不合適產(chǎn)業(yè),但單方主導(dǎo)模式也行不通,容易造成互聯(lián)互通這個(gè)最核心的問題無法解決。主導(dǎo)模式成了制約我們移動支付當(dāng)前發(fā)展主要的瓶頸!

  缺乏標(biāo)準(zhǔn)安全無從保障

  由于移動支付主要是通過手機(jī)或掌上終端來實(shí)現(xiàn)支付,如何保障支付安全是業(yè)界長期以來討論的重要議題之一,但從目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看,此問題依舊未能得到良好的解決。在金融展期間,本報(bào)記者隨機(jī)咨詢了幾家開發(fā)移動支付業(yè)務(wù)的廠商,對于安全問題,大多數(shù)人依舊表示無可奈何:“這種支付方式有點(diǎn)像公交卡,不記名也無密碼。沒有聽說過丟了公交卡能找回來的!

  “我們預(yù)計(jì)隨著智能手機(jī)的普及和智能手機(jī)操作系統(tǒng)的逐步集中化,可能集中在三四個(gè)操作系統(tǒng)上面,今后的安全性問題會越來越突出。”中國銀聯(lián)移動支付項(xiàng)目組組長徐晉耀介紹,“在技術(shù)安全方面,手機(jī)智能卡,手機(jī)客戶端,技術(shù)平臺要充分保障用戶支付過程的輸入、處理和存儲的安全,并通過指定檢測機(jī)構(gòu)的認(rèn)準(zhǔn),達(dá)到金融級安全水平。在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面,風(fēng)險(xiǎn)控制和差錯(cuò)處理也符合現(xiàn)在一些基本的規(guī)則,這樣才給客戶帶來一個(gè)比較一致的體驗(yàn)!

  然而,徐晉耀同時(shí)透露,缺乏統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)為支付產(chǎn)業(yè)帶來了一系列的問題,產(chǎn)業(yè)鏈上各類生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造上沒有標(biāo)準(zhǔn)可依,實(shí)現(xiàn)方式多種多樣,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊,支付的可靠性和安全性就無從保障。因此,業(yè)內(nèi)各方人士認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急,除了確定有利產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)模式之外,制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以保障安全,也是移動支付產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。


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