傳統(tǒng)手機巨頭借裁員脫困 終端制勝還需全局謀變

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  本報記者 杜峰

  手機市場永遠是變幻莫測,一家廠商風生水起的背后,或許有幾家廠商早已舉步維艱。“春江水暖鴨先知”,在競爭最為激烈的手機領(lǐng)域,各大終端廠商無疑能夠最早感受到市場變動,并迅速作出反應(yīng)。

  時下,傳統(tǒng)手機巨頭瘦身成為潮流。一方面,有消息稱,諾基亞單方面裁員170人違反勞動法。繼諾基亞之后,LG也爆出裁員風波。據(jù)《羊城晚報》報道,近日,有消息稱LG將對手機研發(fā)部門進行一次大調(diào)整,位于北京的LG電子中國研發(fā)中心的手機研發(fā)部門將被撤銷。另有消息稱,韓國LG電子已經(jīng)將其手機部門的海外員工數(shù)量裁減了大約30%,不過,LG第一時間否認了這一消息。除此之外,老牌商務(wù)巨頭RIM也頻頻傳來人事變動的消息。瘦身儼然成了傳統(tǒng)手機巨頭中盛行的一種風氣。

  裁員瘦身無疑是各手機廠商脫困重生的一條捷徑,但從長遠看,開拓創(chuàng)新,提高產(chǎn)品競爭力才是制勝的王道。

  傳統(tǒng)手機廠商刮起裁員風

  近來有關(guān)傳統(tǒng)手機廠商裁員的消息不絕于耳,自去年10月開始至今,有關(guān)諾基亞裁員的大小消息頻現(xiàn)報端,涉及千人左右的裁員新聞至少五起,最多一次4000人。今年4月,諾基亞宣布將于2012年底前裁員4000人,并通過將Symbian系統(tǒng)的研發(fā)和服務(wù)外包向埃森哲轉(zhuǎn)移約3000名員工,總共約7000名,幾乎占諾基亞全球職員總數(shù)的12%。盡管中國市場是諾基亞的命脈所在,但也不能在這次裁員中幸免。據(jù)悉,諾基亞總共安排了169名諾基亞中國塞班團隊員工加入埃森哲。就在8月30日,諾基亞中國的29名員工聯(lián)名拒絕諾基亞人事部提出的單方面解約的協(xié)議。

  繼諾基亞塞班系統(tǒng)研發(fā)部門被爆裁員之后,全球第三大手機制造商LG也正遭遇重大調(diào)整。據(jù)媒體報道,LG的官方回復(fù)證實了戰(zhàn)略調(diào)整的消息。而對于涉及人數(shù),LG方面表示,目前內(nèi)部正在做相關(guān)的人數(shù)統(tǒng)計,暫時不方便對外透露。LG方面表示,這次調(diào)整是從組織運營效率角度出發(fā)的人員重新配置,希望通過以上措施,將離職人員降到最低。但據(jù)LG內(nèi)部員工透露,日前,大約10名合同到期的同事分別收到了公司人力部門的“不再續(xù)約”的郵件通知。內(nèi)部已經(jīng)有傳言稱,北京手機研發(fā)部門只能留下不到10個人,主要人員為企劃部門和個別高管,而其余的人員或被列入裁員范圍。

  意欲斷臂求生者何止諾基亞和LG兩家,7月份,黑莓手機的制造商加拿大RIM公司就正式對外宣布,將在公司全球范圍內(nèi)裁員2000人,占總員工人數(shù)的11%。近日黑莓手機廠商RIM全球開發(fā)者關(guān)系高級總監(jiān)邁克·柯卡普(Mike Kirkup)在其個人博客上宣布辭職。最近4個月以來已有多位RIM高管出走,另攀高枝。

  核心競爭力不足成致命軟肋

  傳統(tǒng)手機巨頭陷發(fā)展困境的具體情況或許不大相同,但疲態(tài)盡顯,同處困境則是真實的寫照。諾基亞財報顯示,2011年二季度諾基亞出售1670萬部智能手機,同期蘋果iPhone手機銷量2030萬臺。這樣蘋果占據(jù)全球智能機市場19.1%的份額,并將諾基亞趕下了霸主的寶座。財報還顯示,該財季諾基亞手機銷量同比銳減20%,特別是中國和歐洲市場的業(yè)績大幅下滑。而LG作為第二季度全球銷量第三大手機生產(chǎn)商,在如今以智能手機為新競爭點的手機市場,面對蘋果、三星、HTC等強大對手,地位也岌岌可危。據(jù)LG二季度財報顯示,二季度其手機業(yè)務(wù)虧損539億韓元,這已經(jīng)是LG手機連續(xù)第五個季度的虧損。RIM的成績單也是慘不忍睹,RIM公司的拳頭產(chǎn)品黑莓手機近年來在智能手機市場上表現(xiàn)疲軟,市場份額不斷被Andorid以及iOS系統(tǒng)蠶食,受此影響RIM公司股價已經(jīng)跌去了一半,目前黑莓手機市場占有率只有19%,且呈節(jié)節(jié)敗退之勢。

  三大巨頭走到今天這種境地,外部因素上看,蘋果iPhone智能手機的橫空出世,沖擊了手機消費市場,內(nèi)部原因則是驚人的一致:各大制造商仍抱殘守缺,沒有適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的變革,牢牢抓住已成雞肋的市場不肯做出創(chuàng)新性的改變,產(chǎn)品更新緩慢,或操作系統(tǒng)過于陳舊,或過分依賴某一系統(tǒng),或重硬實力輕軟應(yīng)用……

  諾基亞手機銷量嚴重下滑,與其固守Symbian導(dǎo)致中高端市場乏力有密切關(guān)系。而LG的問題則源于對Windows Phone系統(tǒng)的過于倚重,沒有預(yù)見到Android系統(tǒng)的發(fā)展?jié)摿。核心競爭力的缺失也是這些廠商全線潰敗的重要內(nèi)因。以諾基亞為例,兩年來諾基亞沒有一款智能手機可以與蘋果iPhone、HTC和三星Android手機抗衡,從而逐步喪失了高端市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  布局謀變能否浴火重生?

  手機市場的競爭猶如“逆水行舟,不進則退”。還從諾基亞在智能手機市場的失落表現(xiàn)來看,知名互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮認為,表面上看,諾基亞輸給了蘋果,它被蘋果反超,被iPhone手機打得節(jié)節(jié)敗退,但是背后是諾基亞輸給了一個時代。不過如今,巨大壓力之下,這些傳統(tǒng)的手機巨頭們都已經(jīng)開始謀變市場。

  諾基亞方面動作不斷。為了扭轉(zhuǎn)智能手機市場的不利局面,諾基亞今年2月宣布與微軟合作,逐漸從Symbian平臺轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺,來驅(qū)趕蘋果iPhone和谷歌安卓系統(tǒng)終端,以收復(fù)失地。目前,諾基亞終端共覆蓋三個操作系統(tǒng):與英特爾合作的MeeGo,與微軟合作的Windows Phone和自己獨守的塞班,是市場上擁有操作系統(tǒng)最多的手機終端廠商之一。結(jié)盟微軟,可以讓諾基亞做到軟硬并重,既可以通過基礎(chǔ)的硬件技術(shù)升級來發(fā)力高端,也可以通過操作系統(tǒng)軟件的升級換代來抗衡蘋果和Android系統(tǒng)。

  LG方面近來也頻頻推出新品,3D手機、社交手機新品頻出,軟硬件雙管齊下,謀求市場發(fā)展。譬如,近日有消息稱,LG公司又將推出一款全新的智能手機到其Optimus系列,這款產(chǎn)品就是LG Optimus Note,這是一款配備了滑蓋QWERTY硬鍵盤的全新智能手機產(chǎn)品,同時其處理器采用的是Nvidia公司的雙核心Tegra 2。種種跡象表明,LG也在加緊布局市場。

  至于RIM方面,更是消息不斷。頻出的新品讓人眼花繚亂,應(yīng)用軟件方面也在不斷發(fā)力。還有消息稱,RIM下一代手機系統(tǒng)將可兼容安卓。不難看出,黑莓正在謀求全方位變革。

  較功能手機時代而言,智能手機時代的市場發(fā)展思路已經(jīng)發(fā)生了徹底的變化:操作系統(tǒng)的重要性甚至勝過手機質(zhì)量;軟實力的比拼遠比硬件較量重要;開放、合作與共贏成潮流;功能融合漸成市場發(fā)展趨勢……因此,傳統(tǒng)手機廠商要要想徹底脫困,光靠瘦身是遠遠不夠的,而需要一場由內(nèi)到外的全局變革。


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