本報(bào)記者 鐘順欽
機(jī)遇從來(lái)都是只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦,成功捕捉智能手機(jī)市場(chǎng)商機(jī)的HTC近期捷報(bào)連連。據(jù)媒體報(bào)道,HTC日前發(fā)布今年Q3財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),本季度凈利潤(rùn)達(dá)186億元新臺(tái)幣(約合6.08億美元),同比增長(zhǎng)68%,創(chuàng)下了新高記錄;10月5日,著名咨詢商Interbrand發(fā)布2011年品牌價(jià)值100強(qiáng)榜單,百?gòu)?qiáng)名單中國(guó)僅有臺(tái)灣地區(qū)的HTC入選,位列98位;國(guó)慶前一周揭曉的2011年臺(tái)灣最有價(jià)值國(guó)際品牌榜單,HTC以36.05億美元的品牌價(jià)值超越宏碁位居第一。但商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),風(fēng)云變幻,已然華麗轉(zhuǎn)身的HTC要想在未來(lái)立于不敗之地,還需持續(xù)打造多元化手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。
捕捉商機(jī),HTC華麗蛻變
得益于全球最大手機(jī)市場(chǎng)中國(guó)等新興市場(chǎng)需求量的持續(xù)增加以及智能手機(jī)市場(chǎng)業(yè)務(wù)不斷拓展,HTC Q3財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高:Q3收入達(dá)1358億元新臺(tái)幣,同比增長(zhǎng)79%;Q3凈利潤(rùn)達(dá)186億元新臺(tái)幣,同比增長(zhǎng)68%。
如今,代工出身的HTC已然長(zhǎng)期占據(jù)著臺(tái)灣智能手機(jī)龍頭位置,當(dāng)下市值是五年前的三十多倍。9月21日,2011年臺(tái)灣最有價(jià)值國(guó)際品牌揭曉,HTC由去年的第二名擠掉宏碁位居榜首,品牌價(jià)值達(dá)到36.05億美元;10月5日,著名咨詢商Interbrand發(fā)布2011年品牌價(jià)值100強(qiáng)榜單,HTC強(qiáng)勢(shì)擠入世界百?gòu)?qiáng)榜單,位列98,它是中國(guó)地區(qū)唯一入選的品牌。
從一個(gè)不知名的亞洲手機(jī)廠商,到如今屈指可數(shù)的手機(jī)巨頭之一,成功捕捉智能手機(jī)市場(chǎng)商機(jī)的HTC歷經(jīng)神奇蛻變之旅。2011年4月初,HTC市值超越2G時(shí)代的手機(jī)巨頭諾基亞,在此不久前,RIM剛被HTC甩在身后。HTC華麗蛻變。如今,“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”的iPhone 4S并沒(méi)有達(dá)到用戶和投資者的預(yù)期,加之“蘋果之父”喬布斯辭世,HTC面臨的外界競(jìng)爭(zhēng)壓力陡然下降,美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner分析師K.C. Lu說(shuō):“蘋果不再獨(dú)占鰲頭,他的云計(jì)算技術(shù)甚至落后于Android,它現(xiàn)在賣的只是品牌忠誠(chéng)度。用戶可能會(huì)等待下一代iPhone發(fā)布,但如果他們等不及,也有可能轉(zhuǎn)用其他配置更高的品牌!睂(duì)于HTC而言,這是天賜良機(jī)。
因地制宜,HTC深耕細(xì)作
市場(chǎng)規(guī)律從來(lái)都是如此,哪里有機(jī)遇,哪里就有廝殺,智能手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)起云涌之時(shí),也是手機(jī)群雄“火拼”之時(shí)。面對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)伺的群雄,HTC采取的是一種多元、開(kāi)放的戰(zhàn)略。從Windows CE到Windows Mobile,再到今天的Android以及Windows Phone 7,各種系統(tǒng)并舉,HTC始終以開(kāi)放的心態(tài)擁抱著適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一切。開(kāi)放之外,HTC更大的優(yōu)勢(shì)在于它能根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求開(kāi)發(fā)出本土化應(yīng)用,HTC在歐洲的銷量非常好,原因之一便是它始終采取適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā)的策略。
因地制宜、深耕細(xì)作,這兩個(gè)詞濃縮了HTC經(jīng)營(yíng)智能手機(jī)市場(chǎng)的策略。以中國(guó)大陸市場(chǎng)為例,進(jìn)入大陸市場(chǎng)一年多時(shí)間來(lái),HTC始終秉持著“quietly brilliant”的品牌理念,將最好的移動(dòng)終端產(chǎn)品和操控體驗(yàn)帶給大陸消費(fèi)者。同時(shí),HTC根據(jù)中國(guó)大陸手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,它先后與三大運(yùn)營(yíng)商建立起良好的合作關(guān)系,并推出相應(yīng)的定制產(chǎn)品;面對(duì)中國(guó)即時(shí)通訊和社交領(lǐng)域兩大巨頭,HTC先與新浪微博合作推出HTC微客,爾后與騰訊合作推出在中國(guó)大陸的第二款社交手機(jī)HTC ChaCha。迎合用戶需要,籠絡(luò)用戶心扉,HTC在中國(guó)大陸的推廣策略令人佩服,因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買到的雖然是手機(jī),但體驗(yàn)到的卻是服務(wù),是個(gè)性化、符合本土需求的服務(wù)。
付出終會(huì)有回報(bào)。10月5日消息,市場(chǎng)調(diào)查公司Strategy Analy發(fā)布手機(jī)用戶忠誠(chéng)度報(bào)告,HTC緊跟在iPhone身后高居第二位,有81%的歐洲用戶表示會(huì)繼續(xù)購(gòu)買HTC手機(jī),在美國(guó)這一比例為75%,RIM和諾基亞都被HTC甩在身后。
風(fēng)險(xiǎn)猶存,需打造多元手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)
比爾·蓋茨曾說(shuō):“微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”。對(duì)于這句話諾基亞深有體會(huì),昔日2G時(shí)代的手機(jī)巨頭在3G時(shí)代步履維艱。HTC也應(yīng)敲響居安思危的警鐘,盡管當(dāng)下財(cái)報(bào)和市占率全面飄紅,但對(duì)于未來(lái),HTC也絕非毫無(wú)隱憂:卷入專利之爭(zhēng)、手機(jī)安全漏洞風(fēng)波、缺乏自主操作系統(tǒng)而可能受制于人等風(fēng)險(xiǎn)猶存。
不容忽視的是,當(dāng)下HTC采取的主要方式難逃“代工”烙印,“借殼”其他品牌,依靠他人操作系統(tǒng),與運(yùn)營(yíng)商深度合作,為終端廠商代工,自身的核心技術(shù)和品牌力量依舊有限。所以,HTC具備依托安卓系統(tǒng)進(jìn)行本土化二次開(kāi)發(fā),但缺乏自主創(chuàng)新的核心技術(shù)也容易讓HTC陷入專利官司漩渦。10月8日,谷歌為HTC與蘋果的專利戰(zhàn)鳴不平,谷歌稱為阻止壟斷行為發(fā)生HTC不應(yīng)當(dāng)在美國(guó)被封殺,但谷歌此舉難逃為自身Android搖旗吶喊的利益博弈目的。
更大的隱憂是,摩托羅拉移動(dòng)被谷歌收購(gòu)后,安卓陣營(yíng)無(wú)疑失去了以往的平衡。此前依靠android系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的HTC必須謀求多元化生態(tài)系統(tǒng),這便有了HTC近日與微軟合推全新芒果機(jī)?尚碌膯(wèn)題又出現(xiàn)了,當(dāng)下全球手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)格局已基本確定,Android與iOS瓜分大部分市場(chǎng)份額引領(lǐng)第一集團(tuán)軍,Symbian、Windows Mobile、MeeGo仍在二線掙扎,HTC要想依靠Windows在短時(shí)間內(nèi)再創(chuàng)新高,難度很大。至于要想短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出與Android、iOS叫板的自主操作系統(tǒng),這更是難上加難。
為此,HTC必須明了當(dāng)下處境,未來(lái)仍是主打Android系統(tǒng),但同時(shí)還需繼續(xù)采用多種操作系統(tǒng),立足和發(fā)揮自身二次開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),推出適合本土化需求的新機(jī)型。同時(shí),HTC必須加強(qiáng)自身自主創(chuàng)新能力,避免卷入專利之爭(zhēng),嚴(yán)查手機(jī)安全漏洞,傾力打造個(gè)性化應(yīng)用服務(wù),以多元化的手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)規(guī)避當(dāng)下存在的風(fēng)險(xiǎn)與隱憂。