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對于所有的手機(jī)用戶來說，打電話變免費(fèi)是極大的誘惑。而對運(yùn)營商來說，這是一個不得不做的痛苦決定。當(dāng)“米聊”、“微信”等智能手機(jī)應(yīng)用一夜興起，用戶已經(jīng)超過千萬時，運(yùn)營商也Hold不住了。
昨天，中國電信推出“翼聊”，在此之前，移動推出“飛聊”、聯(lián)通推出“沃友”——這些其實(shí)都與米聊、微信類似，也就是說，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能用這些軟件免費(fèi)發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻。
面對移動互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)大潮，網(wǎng)友認(rèn)為，“運(yùn)營商是得革自己的命了�！�
同一個口號：免費(fèi)，免費(fèi)，免費(fèi)
微博上有個很火的段子：“免費(fèi)打電話是不是夢想？看看中國移動董事長王建宙怎么說：‘我第一次見到谷歌的董事長施密特。他問我，今后我們打電話都免費(fèi)，只收手機(jī)上的服務(wù)和廣告的錢怎么樣？我說那不行，這我們就沒法合作了。我也知道這是個趨勢，你沒法抗拒，但你現(xiàn)在又不得不抗拒�！�
光抗拒是沒有用的。昨天，中國電信宣布，移動IM應(yīng)用“翼聊”正式發(fā)布，用戶的手機(jī)號就是翼聊號。消息、圖片、對講……除了這些基本配置外，“翼聊”還兼容移動和聯(lián)通用戶，最重要的是，用“翼聊”發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻，在有網(wǎng)絡(luò)的情況下是免費(fèi)的。
其實(shí)，電信在三大運(yùn)營商中，已經(jīng)是遲到者了。今年8月，聯(lián)通“沃友”高調(diào)推出，這是運(yùn)營商首次發(fā)出信號，要搶占移動IM的市場蛋糕。緊隨其后的是移動，在9月底，飛信的升級版“飛聊”發(fā)布，移動推出殺手锏，用飛聊就免流量費(fèi)。
“先從用戶規(guī)�？紤]，賺錢是下一步的事”， 浙江電信副總張濤說。據(jù)估計(jì)，今后五年融合通信將有200億元的市場規(guī)模，未來將形成千億級的大市場——套用馬云的話，市場做大后，插個扁擔(dān)也能開花。
2007年春晚上，有個叫《免費(fèi)電話》的小品，說的就是電話真的免費(fèi)了，就是不時彈出廣告來，搞得人不得安寧——看目前這混亂的戰(zhàn)局，還真說不準(zhǔn)。
溝通方式更加經(jīng)濟(jì)是大勢所趨
騰訊有微信、小米有“米聊”、甚至連殺毒發(fā)家的360都出了“口信”，再加上三大運(yùn)營商的產(chǎn)品，對于用戶來講，怎么選就成了難題。
記者試用了以上6款軟件，發(fā)現(xiàn)微信和米聊相對來講已經(jīng)比較成熟，而口信、翼聊、飛聊、沃友這幾款新推出的軟件因?yàn)槠占岸炔桓�，用的人較少，用戶體驗(yàn)不是特別好。比如，“翼聊”存在添加好友困難的問題，記者申請了半個小時，依然沒有添加成功。而“沃友”則存在發(fā)信息延遲的問題，一條消息發(fā)出半天，對方竟然還沒有收到。至于“飛聊”則存在“難退出”的問題，這就造成了后臺流量過大——即使沒有使用，還在浪費(fèi)流量。
但對于網(wǎng)友來講，無論軟件初期有多少漏洞，大家都表示仍然愿意接受�！� 因?yàn)檫\(yùn)營商的舉動，讓我們很樂觀：3年前都很難想象免費(fèi)的事兒，現(xiàn)在看，免費(fèi)是一定的啦。”
“移動即時通信產(chǎn)品將逐漸取代熟悉的短信，”易觀國際總裁于揚(yáng)接受采訪時表示，“隨著WIFI的普及，用戶用更加經(jīng)濟(jì)的方式和朋友溝通是大勢所趨”。
