手機(jī)應(yīng)用商店群雄逐鹿 用戶體驗(yàn)是根本

　　引言：一名記者與喬布斯聊到創(chuàng)新時(shí)，他曾直白地回答：“我對(duì)創(chuàng)新沒(méi)興趣，我只關(guān)心偉大的產(chǎn)品�！痹谝苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，在人人追求個(gè)性的時(shí)代，怎樣才能創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品，抓住市場(chǎng)？理解用戶體驗(yàn)。

　　隨著智能手機(jī)的發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用商店已經(jīng)成為手機(jī)必備。有評(píng)論認(rèn)為，蘋果獲得成功的秘笈之一便是其內(nèi)置的App Store(應(yīng)用商店)。對(duì)于銷量早已超過(guò)iphone的Android系統(tǒng)手機(jī)來(lái)說(shuō)，基于Android系統(tǒng)手機(jī)的應(yīng)用商店也已開始群雄逐鹿，這些基于Android系統(tǒng)的應(yīng)用商店能否令A(yù)ndroid系統(tǒng)用戶感受到手機(jī)應(yīng)用的魅力？他們自身又如何在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出？國(guó)內(nèi)最大的Android系統(tǒng)手機(jī)中文應(yīng)用商店產(chǎn)品——安智市場(chǎng)創(chuàng)始人韓遠(yuǎn)認(rèn)為，目前，Android手機(jī)應(yīng)用商店的發(fā)展剛剛起步，誰(shuí)能把握用戶體驗(yàn)，感知用戶需求，誰(shuí)便能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占得先機(jī)。

　　專注才專業(yè)

　　2009年10月，android系統(tǒng)手機(jī)正式登陸中國(guó)，并迅速發(fā)展。根據(jù)廣告網(wǎng)絡(luò)公司AdMob的數(shù)據(jù)顯示，2010年5月，中國(guó)基于谷歌Android操作系統(tǒng)的手機(jī)用戶數(shù)量便已超過(guò)了iPhone手機(jī)用戶。從手機(jī)應(yīng)用商店來(lái)看，iphone自帶了蘋果商店App Store，而android的官方應(yīng)用因其全英文的應(yīng)用環(huán)境，并不適合中國(guó)市場(chǎng)。由此，國(guó)內(nèi)的第三方手機(jī)應(yīng)用商店應(yīng)運(yùn)而生。而第三方應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展，也實(shí)質(zhì)上推動(dòng)了Android手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　實(shí)際上，除第三方應(yīng)用市場(chǎng)外，手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商也在試圖搶占這一市場(chǎng)。作為第三方應(yīng)用商店，能在眾多市場(chǎng)中占有一席之地，也正是因?yàn)槟軌蚋�深入地了解用戶需求和體驗(yàn) 。安智、安卓、機(jī)鋒等第三方應(yīng)用商店的快速發(fā)展，似乎也印證了這一點(diǎn)。

　　“安智市場(chǎng)是公司的核心產(chǎn)品，是公司唯一專注的業(yè)務(wù)。”韓遠(yuǎn)認(rèn)為，公司80%員工的精力都用于用戶體驗(yàn)的研究和改善，這是安智市場(chǎng)得以快速發(fā)展的根本原因。

　　用戶體驗(yàn)是根本

　　據(jù)了解，安智市場(chǎng)2010年6月正式上線，一年多時(shí)間便擠身行業(yè)第一梯隊(duì)�！鞍仓鞘袌�(chǎng)用戶的快速突破，得益于我們始終把用戶體驗(yàn)放到產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化的首位。”韓遠(yuǎn)表示。

　　對(duì)于安智市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，最重要的工作就是通過(guò)各種途徑，比如運(yùn)行數(shù)據(jù)、安智論壇、用戶調(diào)查等，不斷了解市場(chǎng)，了解用戶的體驗(yàn)和需求，然后在技術(shù)上進(jìn)行改進(jìn)和突破，實(shí)現(xiàn)用戶的需求。比如，安智市場(chǎng)率先推出收藏、換膚等功能。

　　憑借著流暢的下載感受、穩(wěn)定的性能，以及始終以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化，安智市場(chǎng)迅速獲得了手機(jī)廠商的認(rèn)可。據(jù)了解，目前安智市場(chǎng)已與三星、摩托羅拉、LG、華為、中興、聯(lián)想、酷派等60余家手機(jī)廠商達(dá)成合作關(guān)系。

　　正是對(duì)用戶需求的深入了解和把握，及每次一小步的領(lǐng)先，成就了安智的快速發(fā)展和如今的市場(chǎng)地位。韓遠(yuǎn)認(rèn)為，作為專注于第三方應(yīng)用商店的安智市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，在今后的發(fā)展中，將致力于為全球華人Android系統(tǒng)手機(jī)用戶提供便捷、愉悅的軟件下載服務(wù)和體驗(yàn)外，為開發(fā)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品分發(fā)服務(wù)，讓開發(fā)者獲益，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的健康發(fā)展，將是另一個(gè)重要的使命。