banner.jpg)
相關(guān)專題：
小米手機已被中國聯(lián)通選為定制手機，首批定制200萬臺。小米手機搭上在國內(nèi)3G市場發(fā)展勢頭良好的中聯(lián)通，借助其渠道優(yōu)勢，無疑會開拓更為廣闊的市場道路，但其本身的供應(yīng)鏈也將面臨大考
■本報記者 張穎潔
歲末，國內(nèi)智能手機市場好生熱鬧，熱門機型相繼推出。中國聯(lián)通智能手機戰(zhàn)略也是跨年再升級，不只將在元旦之際推出聯(lián)通版的iPhone 4S，號稱國產(chǎn)神機的聯(lián)通版小米手機也有望在春節(jié)銷售。據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》，小米科技內(nèi)部人士日前透露，小米手機已被中國聯(lián)通選為定制手機，首批定制200萬臺。聯(lián)通對小米手機補貼方式或與iPhone 4保持一致。
毋庸置疑，這對“米粉”們是個好消息，“高配低價”的小米手機相比目前同檔次的機型具有相當?shù)奈�。而對小米手機本身來說也是福音：作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)制造手機的典型，小米手機受到消費者熱捧，但質(zhì)量門、售后門、發(fā)貨門等各種問題也讓其一直處于輿論的風(fēng)口浪尖；此次小米手機搭上在國內(nèi)3G市場發(fā)展勢頭良好的中聯(lián)通，借助其渠道優(yōu)勢，無疑會開拓更為廣闊的市場道路，但其本身的供應(yīng)鏈也將面臨大考。
小米手機將成聯(lián)通3G定制機
由始至今，小米手機聲名在外：互聯(lián)網(wǎng)知名人士雷軍指導(dǎo)下的雙系統(tǒng)名機，雙核1.5GHz、1GB運行內(nèi)存的強大配置，1999元的勁爆定價，再加上病毒式的網(wǎng)絡(luò)營銷以及徹底拋棄傳統(tǒng)渠道的銷售方式，無一不引起人們的興趣。此番小米手機被中聯(lián)通選為定制手機，更是引發(fā)業(yè)界和粉絲的極大關(guān)注。
其實早在9月末，中國聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤一行就拜訪了小米科技的總部，和雷軍一起商討了合作事宜，當時聯(lián)通和小米雙方對于未來的合作都寄予了很大的期望。于英濤在個人微博中還表示：“希望我們雙方共同盡快推出聯(lián)通版小米手機，讓米粉能盡享高速歡暢的移動互聯(lián)網(wǎng)！”
分析認為，小米此次與聯(lián)通定制合作，將是互利互惠之舉：
對小米而言，搭上運營商3G快車，供應(yīng)鏈問題勢必得到解決。與小米此前的“網(wǎng)絡(luò)定購”不同，與聯(lián)通定制需要一次性交貨，這顯然需要供應(yīng)鏈的支持。
對聯(lián)通而言，小米手機僅1999元的售價，相比目前同檔次的機型則具有相當?shù)奈�，正好符合中國�?lián)通未來推廣中檔手機的計劃，也可借此擺脫iPhone手機的高額補貼負擔。聯(lián)通版小米手機最快在春節(jié)之前就會開始進營銷售，首批鋪貨約在8至10萬臺；春節(jié)之后將有大批次的貨上市，雙方合作數(shù)量約在200萬臺左右。
高性價比或吸引消費者買單
隨著智能手機的飛速發(fā)展、用戶群體的不斷擴大以及用戶需求的多樣化，手機深度定制將成為主流。當運營能力良好的中國聯(lián)通攜手“市場紅人”——小米手機，又會碰撞出怎樣的火花？
作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)制造手機的典型，小米手機在市場上引起不少爭議。質(zhì)量門、售后門、發(fā)貨門……各種問題讓小米手機一直處于輿論的風(fēng)口浪尖。此前小米手機通過網(wǎng)絡(luò)定購進行銷售：用戶登錄相關(guān)網(wǎng)站排號下單，下單成功后，通過網(wǎng)絡(luò)配送體系送達至用戶手中。然而小米生產(chǎn)體系、供應(yīng)鏈體系卻面臨考驗。小米手機9月5日開始預(yù)訂，三天內(nèi)，排號超過30萬，由于生產(chǎn)能力遭受考驗，小米手機最終選擇停止放號。此次小米手機搭上在國內(nèi)3G市場發(fā)展勢頭良好的中聯(lián)通，借助其渠道優(yōu)勢，無疑為其開拓了更為廣闊的市場道路。
對消費者來說，小米手機在聯(lián)手聯(lián)通后將出現(xiàn)的高性價比最受期待。綜觀市場現(xiàn)狀，目前小米手機預(yù)定碼仍在淘寶上熱賣。在淘寶網(wǎng)上搜索“小米手機F碼”，跳出數(shù)百個相關(guān)內(nèi)容，售價從150元到500元不等。而這種被稱為“F碼”的邀請碼，只是購買小米手機的資格，可以不用排隊，立即在官網(wǎng)上買到小米手機。如今，小米手機本身就吸引人的1999元單價，加上聯(lián)通的優(yōu)惠套餐并給予和iPhone4一致的補貼，購買用戶數(shù)目應(yīng)不在少數(shù)。據(jù)悉，小米手機與聯(lián)通的合作的套餐優(yōu)惠方式目前還在進一步磋商，仍不能確定是否通過話費補貼的方式，這一消息將于近日正式公布。
變革生態(tài)鏈更好服務(wù)用戶
手機賣的已不僅是硬件，更是與之關(guān)聯(lián)的軟件服務(wù)。雷軍打著“硬件發(fā)燒”牌，瞄準的卻是移動互聯(lián)網(wǎng)大市場：“小米手機是基于三項理念來做的：第一，鐵人三項：軟件，硬件，互聯(lián)網(wǎng)；第二，我們認為手機會替代PC，所以要向這個目標先行一步；第三，要最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)。”
正是最大限度地利用了互聯(lián)網(wǎng)，小米手機此前只通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售，但也正是如此單一的銷售方式讓其陷入了供應(yīng)跟不上預(yù)定的尷尬狀況。此次，小米手機開始對整個生態(tài)鏈進行較大程度地調(diào)整與變革，成為其馳騁市場的一個開始。
但機遇與挑戰(zhàn)并存。需要指出的是，小米手機進入聯(lián)通的渠道，在出貨速度會加快的同時，售后服務(wù)或許會成為小米手機的軟肋。小米手機在得到生產(chǎn)、物流服務(wù)商等的支持，又保證了產(chǎn)品供應(yīng)的速度和數(shù)量后，還應(yīng)回歸到消費者——同樣最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費者的合法權(quán)益。小米在這方面已開始了改進的步伐。小米手機相關(guān)負責人日前表示，小米手機售后服務(wù)將授權(quán)省級維修商，今年底將覆蓋18個省、50個地市。授權(quán)維修點方面，小米手機將選擇省級授權(quán)服務(wù)點進行合作，為其進行培訓(xùn)，訂立維修標準，提供維修物料；用戶小米手機遇到問題，可到授權(quán)維修點檢測維修。
如此這般，小米手機定會收獲消費者的青睞。正如ost & Sullivan(中國)公司總裁王煜全認為，在智能手機時代，國產(chǎn)廠商可能以“新模式“運營，有互聯(lián)網(wǎng)基因的國產(chǎn)廠商，比如小米科技、阿里巴巴、騰訊、百度這些公司將憑借豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，迎來繼功能機時代后的“又一春”。
