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街頭一處數(shù)字信息亭
沒想到 我們輝煌不再
已成擺設的公用設施調(diào)查之一
核 心 提 示
由于手機的不斷普及，曾經(jīng)風光無限的街邊公用電話亭正日漸落寞，而數(shù)字北京信息亭也幾成街頭擺設，甚至有的淪為“街頭公廁”。為此，市市政市容委將規(guī)范公用電話亭，增添查詢、交費等新功能，市經(jīng)信委也將最快于2012年春節(jié)前后啟動首批信息亭的更換工作。期待它們能夠重生，再續(xù)輝煌。
■公用電話亭
罕見有人用
輝煌已不再
隨著手機、網(wǎng)絡的普及，曾經(jīng)風光的街邊公用電話亭正日漸走向落寞。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少路邊電話亭不僅灰頭土臉、破損嚴重，而且還存在設置密集、資源浪費、利用率不高等現(xiàn)象。
調(diào)查一
手機普及致其邊緣化
近日，記者在朝陽區(qū)奧體東門調(diào)查，在多個電話亭旁等候多時，均未見有人來撥打�！艾F(xiàn)在手機這么普及，誰還用路邊電話亭啊。”一名報刊亭主的話道出了問題的本質(zhì)。
12月5日，記者在北苑路調(diào)查時，遇到一位正在使用電話亭的市民，通話完畢，只見他抽出公交一卡通離開�！摆s上手機沒電了，只能在這里將就一下。也只能找能使用一卡通的機子打，不然現(xiàn)在誰身上還帶著201卡和IC卡呢？”
報刊亭主稱，曾經(jīng)火爆的IC卡和201卡已經(jīng)風光不再，“201卡我?guī)啄昵熬屯Ｖ惯M貨了，現(xiàn)在或許只能在高校周邊能買到了，但IC卡還在一直堅持，但一個月也賣不出幾張了。”記者了解到，目前有一部分電話亭可以使用公交一卡通，但市民反映，這類電話亭數(shù)量目前仍然較少。
調(diào)查二
不但臟亂而且壞損高
不少市民表示，衛(wèi)生臟亂差也是公用電話亭遭嫌棄的原因。記者在朝陽區(qū)北苑路調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，不少電話都是壞的，仔細一看，電話亭已許久沒清理，除了厚厚的塵土，里面滿是油漆脫落的斑駁痕跡，有的機身上還寫滿了辦證電話，有的聽筒上還有黑色粘漬，個別電話的按鍵也已經(jīng)壞掉。更有甚者，有的話機都不見了，“也不知道是被人偷了，還是工作人員拆的�！备浇鼒罂ぶ魍嘎�，這種情況已經(jīng)持續(xù)很久了，根本就沒人管。
為了對街邊電話亭做統(tǒng)計，近日，記者在朝陽區(qū)北苑路走訪，從長白山國際酒店到安苑里小區(qū)，總共約300米的距離，記者共發(fā)現(xiàn)16組、共32部電話，其中1部不見了，3部按鍵壞掉，剩余的28部正常話機中，9部是可以使用市政交通一卡通的機子�！耙膊恢罏樯�，這條路上電話特別多，沒走幾步就有，是不是有點資源浪費啊�！备浇用褚沧⒁獾皆挋C過于密集的問題。
就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的公用電話亭壞損率高、衛(wèi)生條件差以及部分路段過于密集等問題，記者撥打了北京公話客服中心96188000進行咨詢。工作人員稱，只能將這些問題記錄后向業(yè)務部門反映，業(yè)務部門會派人前去維修。
回應
統(tǒng)一樣式增添交費功能
11月底，市市政市容委稱，將規(guī)范治理公用電話亭，兩年內(nèi)，市區(qū)每一條街或每一區(qū)域的公用電話亭的顏色和樣式將統(tǒng)一，同時將與北京聯(lián)通研究為電話亭增添新功能。
據(jù)市市政市容委摸底調(diào)查，目前北京有17350個公用電話亭，有大約35000部電話。這些電話亭建設的年代不同，樣式也有差別，目前有6種樣式，包括第一批IC卡電話——“黃帽子”，以及后來的圓筒亭、飛燕亭、兩種奧運亭和國慶60周年在長安街設置的中國結亭。
據(jù)市市政市容委調(diào)查，目前全市能使用一卡通的電話亭有9000余個。現(xiàn)在市民用一卡通的比例很高，IC卡使用率下降，今后一卡通公用電話亭將增加。另外，市市政市容委正與北京聯(lián)通研究為電話亭增添新的功能。未來，公用電話亭將不僅有通話功能，還同時具備查詢、交費等新功能。
■數(shù)字北京信息亭
滿是尿騷味
路人繞著走
曾幾何時，“數(shù)字北京信息亭”以其靚麗外表和為民提供免費、便捷的查詢服務頗受歡迎，但這一切已成往事。如今的這些小亭子信息老化、設備損壞，更有甚者，被人當成了小便池、垃圾桶和小廣告的張貼亭。近日，記者走訪多地，調(diào)查了信息亭被市民拋棄的原因。
調(diào)查一
設備破舊損壞無人管
數(shù)字北京信息亭少人問津，因為絕大多數(shù)已“罷工”。記者在學院路調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，北京科技大學西門往北至志新路口，200余米的距離共有3座數(shù)字信息亭，但卻無一可以正常使用。對面中國地質(zhì)大學門口兩側(cè)也各有一座，結果一樣，均處于黑屏狀態(tài)。
記者注意到，這些“數(shù)字北京信息亭”通體由一張藍色景觀圖包裹，但或許是時間太久，這件“外衣”已多處破爛，里面的灰色結構裸露在外，被人胡亂涂鴉，樣貌丑陋。信息亭內(nèi)三側(cè)墻體布滿小廣告被鏟除后的痕跡，屏幕處于黑屏狀態(tài)，機身斑駁，外殼破舊。
屏幕上方倒是還留著使用提示，并留有本機編號、客服和招商電話。記者撥通客服電話，對方也表示了抱歉，“我們也不想這樣啊�！辈⒔ㄗh記者去別處另尋正常的信息亭。
調(diào)查二
查詢信息也早已過期
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多市民途經(jīng)信息亭時，甚至下意識加快腳步，因為這些曾經(jīng)可愛的小亭子如今境況相當慘，不僅小廣告隨處張貼，有的甚至被路人當成了“便溺池”。“看里面臟兮兮的，還不時有尿騷味飄出，我們當然要離遠點了�！边^路市民直言。
在學院路這段200余米的距離內(nèi)，記者做過統(tǒng)計，道路兩側(cè)共五座信息亭，全部損壞“罷工”，其中四座內(nèi)有明顯尿騷味，而剩下一座內(nèi)立著大掃帚和垃圾堆。一位清潔工稱，他負責該路段一年多了，從未見有人進去使用過�！暗莻�掃帚不是我們的�！鼻鍧嵐しQ。除了衛(wèi)生條件差，辦證、發(fā)票的小廣告在亭身隨處可見，機身也已銹跡斑斑。
市民王女士稱，即使好不容易找到一個能用的信息亭，但查詢的信息也早已過期。除了查詢不方便外，觸摸屏也不靈敏。
回應
明年更換打造查詢平臺
自2002年11月始，北京市國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司聯(lián)合首都信息發(fā)展股份公司，共同組建了北京首通萬維信息技術發(fā)展公司，并累計投資7000萬元運營“數(shù)字北京信息亭”項目。從此，617臺信息亭分布于北京的主要公共場所。
北京市經(jīng)濟和信息化委員會社會信息化處負責信息亭項目的高先生對記者表示，目前信息亭損壞的確比較嚴重，部分功能也已經(jīng)不合時宜了，但該情況不會持續(xù)下去。“我們正在和市市政市容委各部門研究，盡快對信息亭進行更換。目前正在辦理相關手續(xù)，最快將于春節(jié)前后啟動首批信息亭的更換工作�！�
高先生透露，因目前正在研究中，首批更換的數(shù)量和區(qū)域尚不明確�！靶碌男畔⑼⒃诠δ苌嫌兴鶖U充，原有功能也會進行優(yōu)化，將使用較少的功能關閉�！备呦壬Q，除原有觸摸屏外，新機器還會增加電子顯示屏，力爭打造成公共查詢和教育平臺。
本版撰文
晨報記者 岳亦雷
實習生 彭小菲
本版攝影
首席攝影記者 吳寧
