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街頭一處數(shù)字信息亭
沒想到 我們輝煌不再
已成擺設(shè)的公用設(shè)施調(diào)查之一
核 心 提 示
由于手機(jī)的不斷普及，曾經(jīng)風(fēng)光無限的街邊公用電話亭正日漸落寞，而數(shù)字北京信息亭也幾成街頭擺設(shè)，甚至有的淪為“街頭公廁”。為此，市市政市容委將規(guī)范公用電話亭，增添查詢、交費等新功能，市經(jīng)信委也將最快于2012年春節(jié)前后啟動首批信息亭的更換工作。期待它們能夠重生，再續(xù)輝煌。
■公用電話亭
罕見有人用
輝煌已不再
隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及，曾經(jīng)風(fēng)光的街邊公用電話亭正日漸走向落寞。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少路邊電話亭不僅灰頭土臉、破損嚴(yán)重，而且還存在設(shè)置密集、資源浪費、利用率不高等現(xiàn)象。
調(diào)查一
手機(jī)普及致其邊緣化
近日，記者在朝陽區(qū)奧體東門調(diào)查，在多個電話亭旁等候多時，均未見有人來撥打�！艾F(xiàn)在手機(jī)這么普及，誰還用路邊電話亭啊�！币幻麍罂ぶ鞯脑挼莱隽藛栴}的本質(zhì)。
12月5日，記者在北苑路調(diào)查時，遇到一位正在使用電話亭的市民，通話完畢，只見他抽出公交一卡通離開。“趕上手機(jī)沒電了，只能在這里將就一下。也只能找能使用一卡通的機(jī)子打，不然現(xiàn)在誰身上還帶著201卡和IC卡呢？”
報刊亭主稱，曾經(jīng)火爆的IC卡和201卡已經(jīng)風(fēng)光不再，“201卡我?guī)啄昵熬屯Ｖ惯M(jìn)貨了，現(xiàn)在或許只能在高校周邊能買到了，但I(xiàn)C卡還在一直堅持，但一個月也賣不出幾張了�！庇浾吡私獾�，目前有一部分電話亭可以使用公交一卡通，但市民反映，這類電話亭數(shù)量目前仍然較少。
調(diào)查二
不但臟亂而且壞損高
不少市民表示，衛(wèi)生臟亂差也是公用電話亭遭嫌棄的原因。記者在朝陽區(qū)北苑路調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，不少電話都是壞的，仔細(xì)一看，電話亭已許久沒清理，除了厚厚的塵土，里面滿是油漆脫落的斑駁痕跡，有的機(jī)身上還寫滿了辦證電話，有的聽筒上還有黑色粘漬，個別電話的按鍵也已經(jīng)壞掉。更有甚者，有的話機(jī)都不見了，“也不知道是被人偷了，還是工作人員拆的�！备浇鼒罂ぶ魍嘎叮@種情況已經(jīng)持續(xù)很久了，根本就沒人管。
為了對街邊電話亭做統(tǒng)計，近日，記者在朝陽區(qū)北苑路走訪，從長白山國際酒店到安苑里小區(qū)，總共約300米的距離，記者共發(fā)現(xiàn)16組、共32部電話，其中1部不見了，3部按鍵壞掉，剩余的28部正常話機(jī)中，9部是可以使用市政交通一卡通的機(jī)子�！耙膊恢罏樯叮@條路上電話特別多，沒走幾步就有，是不是有點資源浪費啊�！备浇用褚沧⒁獾皆挋C(jī)過于密集的問題。
就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的公用電話亭壞損率高、衛(wèi)生條件差以及部分路段過于密集等問題，記者撥打了北京公話客服中心96188000進(jìn)行咨詢。工作人員稱，只能將這些問題記錄后向業(yè)務(wù)部門反映，業(yè)務(wù)部門會派人前去維修。
回應(yīng)
統(tǒng)一樣式增添交費功能
11月底，市市政市容委稱，將規(guī)范治理公用電話亭，兩年內(nèi)，市區(qū)每一條街或每一區(qū)域的公用電話亭的顏色和樣式將統(tǒng)一，同時將與北京聯(lián)通研究為電話亭增添新功能。
據(jù)市市政市容委摸底調(diào)查，目前北京有17350個公用電話亭，有大約35000部電話。這些電話亭建設(shè)的年代不同，樣式也有差別，目前有6種樣式，包括第一批IC卡電話——“黃帽子”，以及后來的圓筒亭、飛燕亭、兩種奧運亭和國慶60周年在長安街設(shè)置的中國結(jié)亭。
據(jù)市市政市容委調(diào)查，目前全市能使用一卡通的電話亭有9000余個�，F(xiàn)在市民用一卡通的比例很高，IC卡使用率下降，今后一卡通公用電話亭將增加。另外，市市政市容委正與北京聯(lián)通研究為電話亭增添新的功能。未來，公用電話亭將不僅有通話功能，還同時具備查詢、交費等新功能。
■數(shù)字北京信息亭
滿是尿騷味
路人繞著走
曾幾何時，“數(shù)字北京信息亭”以其靚麗外表和為民提供免費、便捷的查詢服務(wù)頗受歡迎，但這一切已成往事。如今的這些小亭子信息老化、設(shè)備損壞，更有甚者，被人當(dāng)成了小便池、垃圾桶和小廣告的張貼亭。近日，記者走訪多地，調(diào)查了信息亭被市民拋棄的原因。
調(diào)查一
設(shè)備破舊損壞無人管
數(shù)字北京信息亭少人問津，因為絕大多數(shù)已“罷工”。記者在學(xué)院路調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，北京科技大學(xué)西門往北至志新路口，200余米的距離共有3座數(shù)字信息亭，但卻無一可以正常使用。對面中國地質(zhì)大學(xué)門口兩側(cè)也各有一座，結(jié)果一樣，均處于黑屏狀態(tài)。
記者注意到，這些“數(shù)字北京信息亭”通體由一張藍(lán)色景觀圖包裹，但或許是時間太久，這件“外衣”已多處破爛，里面的灰色結(jié)構(gòu)裸露在外，被人胡亂涂鴉，樣貌丑陋。信息亭內(nèi)三側(cè)墻體布滿小廣告被鏟除后的痕跡，屏幕處于黑屏狀態(tài)，機(jī)身斑駁，外殼破舊。
屏幕上方倒是還留著使用提示，并留有本機(jī)編號、客服和招商電話。記者撥通客服電話，對方也表示了抱歉，“我們也不想這樣啊�！辈⒔ㄗh記者去別處另尋正常的信息亭。
調(diào)查二
查詢信息也早已過期
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多市民途經(jīng)信息亭時，甚至下意識加快腳步，因為這些曾經(jīng)可愛的小亭子如今境況相當(dāng)慘，不僅小廣告隨處張貼，有的甚至被路人當(dāng)成了“便溺池”�！翱蠢锩媾K兮兮的，還不時有尿騷味飄出，我們當(dāng)然要離遠(yuǎn)點了。”過路市民直言。
在學(xué)院路這段200余米的距離內(nèi)，記者做過統(tǒng)計，道路兩側(cè)共五座信息亭，全部損壞“罷工”，其中四座內(nèi)有明顯尿騷味，而剩下一座內(nèi)立著大掃帚和垃圾堆。一位清潔工稱，他負(fù)責(zé)該路段一年多了，從未見有人進(jìn)去使用過。“但那個掃帚不是我們的�！鼻鍧嵐しQ。除了衛(wèi)生條件差，辦證、發(fā)票的小廣告在亭身隨處可見，機(jī)身也已銹跡斑斑。
市民王女士稱，即使好不容易找到一個能用的信息亭，但查詢的信息也早已過期。除了查詢不方便外，觸摸屏也不靈敏。
回應(yīng)
明年更換打造查詢平臺
自2002年11月始，北京市國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司聯(lián)合首都信息發(fā)展股份公司，共同組建了北京首通萬維信息技術(shù)發(fā)展公司，并累計投資7000萬元運營“數(shù)字北京信息亭”項目。從此，617臺信息亭分布于北京的主要公共場所。
北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會社會信息化處負(fù)責(zé)信息亭項目的高先生對記者表示，目前信息亭損壞的確比較嚴(yán)重，部分功能也已經(jīng)不合時宜了，但該情況不會持續(xù)下去。“我們正在和市市政市容委各部門研究，盡快對信息亭進(jìn)行更換。目前正在辦理相關(guān)手續(xù)，最快將于春節(jié)前后啟動首批信息亭的更換工作。”
高先生透露，因目前正在研究中，首批更換的數(shù)量和區(qū)域尚不明確�！靶碌男畔⑼⒃诠δ苌嫌兴鶖U(kuò)充，原有功能也會進(jìn)行優(yōu)化，將使用較少的功能關(guān)閉。”高先生稱，除原有觸摸屏外，新機(jī)器還會增加電子顯示屏，力爭打造成公共查詢和教育平臺。
本版撰文
晨報記者 岳亦雷
實習(xí)生 彭小菲
本版攝影
首席攝影記者 吳寧
