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在過去兩年中，中國(guó)云計(jì)算應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展速度明顯加快，無論是“公共云”還是“私有云”，典型應(yīng)用案例日趨增多。除了大型的云計(jì)算中心，還有眾多以SaaS、虛擬化等模式存在的云計(jì)算相關(guān)應(yīng)用服務(wù)。未來，我國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長(zhǎng)到2013年的1174.12億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)91.5%。
正如IP曾經(jīng)改變了整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)，云計(jì)算技術(shù)將在未來改變整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)，這為電信運(yùn)營(yíng)商從CT向大ICT產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型提供了歷史性機(jī)遇，也為電信運(yùn)營(yíng)商從“管道業(yè)主”向“端到端”業(yè)務(wù)提供商角色的轉(zhuǎn)換提供了契機(jī)。
這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說意義重大：通過私有云應(yīng)用實(shí)現(xiàn)IT建設(shè)和運(yùn)維成本大幅降低；借助公共云服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展；依靠搭建云平臺(tái)增強(qiáng)對(duì)價(jià)值鏈的控制能力；營(yíng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身在產(chǎn)業(yè)中主導(dǎo)力的提升。
電信運(yùn)營(yíng)商在由“管道”向“端到端”綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程中，依然面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是現(xiàn)有的以網(wǎng)絡(luò)能力為重心的投資模式與以綜合信息平臺(tái)為核心的發(fā)展方向不相適應(yīng)，其次是現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)架構(gòu)與面向云計(jì)算的IT支撐系統(tǒng)架構(gòu)不相適應(yīng)，最后是現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)服務(wù)的管理模式與綜合信息服務(wù)的管理模式不相適應(yīng)。
電信運(yùn)營(yíng)商為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，完成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其商業(yè)模式必須做出正確、有效的調(diào)整，即要求電信運(yùn)營(yíng)商不僅要提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)，也要利用自身具備的龐大的公共基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)和良好的運(yùn)營(yíng)能力等優(yōu)勢(shì)，在云計(jì)算技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下，向用戶(包括政府用戶、企業(yè)用戶等)提供信息設(shè)施、信息生產(chǎn)、信息應(yīng)用的服務(wù)。
具體來講，在戰(zhàn)略規(guī)劃上，在確定了未來作為基于云計(jì)算平臺(tái)的綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略定位之后，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定“云計(jì)算戰(zhàn)略發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃”和“云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展五年滾動(dòng)規(guī)劃”，將目前的IT建設(shè)從“支撐系統(tǒng)”的傳統(tǒng)定位向“核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)移。
在業(yè)務(wù)定位上，電信運(yùn)營(yíng)商需要深入研究ICT的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過新業(yè)務(wù)的引入來開拓新的盈利模式；與此同時(shí)，清晰描繪云計(jì)算各層次業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，精準(zhǔn)判斷業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的時(shí)間點(diǎn)，在目前大型企業(yè)私有云傾向仍較為強(qiáng)烈的階段，可以考慮開發(fā)專門面向中小企業(yè)的云計(jì)算應(yīng)用。
在產(chǎn)業(yè)協(xié)作上，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)首先提供一個(gè)跨終端跨系統(tǒng)的體系，確保用戶可以得到完善的云服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)，為用戶提供量身定做的個(gè)性化服務(wù)。此外，運(yùn)營(yíng)商須營(yíng)造一個(gè)健康的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)第三方開發(fā)者和商業(yè)伙伴實(shí)現(xiàn)開放和透明，確保不管是電信運(yùn)營(yíng)商本身還是合作伙伴，或是第三方開發(fā)者，都可以創(chuàng)造自己的云應(yīng)用，并分享到移動(dòng)應(yīng)用商店中。
