本報訊 (記者朱偉)中國移動昨天正式宣布推出11項新的服務舉措,涉及網(wǎng)絡(luò)服務、資費服務、透明消費和窗口服務等四個方面。
中國移動表示,正式推出“開戶入網(wǎng)首次提醒”服務,即從現(xiàn)在開始,客戶開戶入網(wǎng)后將會收到提醒短信,告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業(yè)務及其資費標準,確?蛻裘髅靼装紫M。關(guān)于用戶反映最強烈的包月類增值業(yè)務或點播增值業(yè)務的問題,中國移動表示,今后在首次扣費前,用戶都將會收到10086扣費提醒短信。中國移動還表示,繼續(xù)實行“收費誤差,雙倍返還”。
中國移動表示,今年將繼續(xù)下調(diào)資費,尤其是國際漫游費,目前中國移動正積極與境外通信漫游合作伙伴磋商。