DoNews 1月30日消息 (記者 楊思亮)日前有不少使用中國(guó)移動(dòng)號(hào)的iPhone用戶表示,新買的iPhone4 或iPhone 4S在激活Facetime和iMessage功能后,賬單被莫名扣除了1元,若一天內(nèi)多次開(kāi)關(guān)iMessage功能,則每次開(kāi)關(guān)都需收費(fèi)1元。聯(lián)通iPhone用戶則無(wú)需收費(fèi)。
一位使用中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼的“果粉”對(duì)DoNews表示,上周通過(guò)黃牛加價(jià)600元新買的iPhone 4S在激活和開(kāi)通Facetime和iMessage功能后,話費(fèi)賬單莫名出現(xiàn)了一條收費(fèi)1元的國(guó)際短信業(yè)務(wù),然而身邊的使用聯(lián)通iPhone的朋友卻沒(méi)有出現(xiàn)扣費(fèi)情況。
另一位果粉則抱怨稱,剛買的iPhone 4S因不熟悉操作,多次開(kāi)關(guān)iMessage功能,被扣除10多元話費(fèi),每次1元。
記者致電中國(guó)移動(dòng)客服被告知,中國(guó)移動(dòng)iPhone 4及 4S用戶若需激活和開(kāi)通Facetime及iMessage功能,移動(dòng)需向蘋果在英國(guó)的服務(wù)器發(fā)送地址為00447537410257激活短信,每次收費(fèi)1元人民幣,以后每次系統(tǒng)升級(jí)刷機(jī)也得重新收費(fèi)1元1次。
該客服人員還提醒,移動(dòng)用戶開(kāi)通iMessage后,不要輕易關(guān)閉,關(guān)閉后重新開(kāi)啟也需收費(fèi)1元,也不用頻繁的升級(jí)系統(tǒng)。她還打個(gè)比方,若用戶1天內(nèi)反復(fù)開(kāi)關(guān)100次iMessage,則需收取100元的激活費(fèi)用。
然而包括記者在內(nèi)的聯(lián)通iPhone用戶則沒(méi)有出現(xiàn)扣費(fèi)情況,聯(lián)通客服對(duì)此表示,聯(lián)通iPhone用戶,不論是合約機(jī),還是先購(gòu)買裸機(jī),后使用聯(lián)通服務(wù)的用戶,激活和開(kāi)啟facetime和iMessage功能均為免費(fèi),包括反復(fù)開(kāi)關(guān)iMessage功能,iOS系統(tǒng)升級(jí)等也不收費(fèi)。
中國(guó)電信客服則表示,CDMA版本iPhone 4S即將在中國(guó)內(nèi)地上市,激活和開(kāi)通Facetime和iMessage是否收費(fèi)暫無(wú)消息可透露。(完)