本報(bào)訊 (記者 李巖) 昨天上午,家住在朝陽區(qū)石佛營(yíng)東里小區(qū)的陳女士反映,近一個(gè)月來,小區(qū)移動(dòng)信號(hào)很差,打電話、發(fā)短信都很麻煩。對(duì)此,移動(dòng)客服人員稱,由于月初該小區(qū)附近的移動(dòng)信號(hào)塔被拆除,影響了該地周邊的移動(dòng)信號(hào),對(duì)此問題,他們會(huì)盡快選擇新址安裝信號(hào)塔,以保證用戶手機(jī)信號(hào)正常。
“這現(xiàn)象快一個(gè)月了,別人發(fā)來短信過幾個(gè)小時(shí)才能收到。”陳女士說,自家住在石佛營(yíng)東里105號(hào)樓,近一個(gè)月發(fā)現(xiàn)自己的移動(dòng)手機(jī)信號(hào)很差,總是打不出去電話,短信收發(fā)速度也很慢。
昨天下午,該小區(qū)多位移動(dòng)用戶反映,出現(xiàn)電話無法接通,短信無法回復(fù)等問題,“本想給大家群發(fā)短信拜年的,結(jié)果手機(jī)跟癱瘓了一樣,根本發(fā)不出去,特著急!
昨天下午,移動(dòng)客服工作人員表示,由于該基站協(xié)議到期,對(duì)方單位不同意繼續(xù)裝置信號(hào)塔,本月初他們將信號(hào)塔站點(diǎn)拆除,因此,影響到石佛營(yíng)東里小區(qū)附近的移動(dòng)信號(hào)。目前他們正在選取安裝信號(hào)塔站點(diǎn)的新址,會(huì)盡快解決信號(hào)不好的問題。