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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 1月13日消息，知情人士透露，中國(guó)聯(lián)通近日在北京召開了“2012年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議”，據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通將改革市場(chǎng)營(yíng)銷體系，其中包括在體制上，將取消北方十省人們熟悉的“電信局”，改為區(qū)域營(yíng)銷中心；在市場(chǎng)營(yíng)銷體系中設(shè)立六個(gè)中心。
改區(qū)電信局為區(qū)域營(yíng)銷中心
據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通的“2012年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議”是于2月8日至10日在北京一家賓館召開的，全國(guó)各省分公司都派出一名副總經(jīng)理，率領(lǐng)市場(chǎng)部、銷售部、產(chǎn)品創(chuàng)新部、電子渠道中心、客服部等五個(gè)部門的負(fù)責(zé)人參加�？梢姡@是中國(guó)聯(lián)通新年來最重要的一次前端營(yíng)銷部門的會(huì)議。
中國(guó)聯(lián)通三位高層出席會(huì)議，包括總經(jīng)理陸益民、副總經(jīng)理李剛和邵廣祿。
據(jù)透露，中國(guó)聯(lián)通已下發(fā)一個(gè)重要文件，提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的一些改革思路。此前1月8日召開的“聯(lián)通2012年工作會(huì)議”上曾提出，“今年，中國(guó)聯(lián)通將壓縮管理層級(jí)，減少資源的逐層損耗；采取事業(yè)部制管理模式，有效支撐資源合理配置到市場(chǎng)一線”。
而此次會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通也提出了，在城區(qū)范圍內(nèi)逐步取消區(qū)局設(shè)置，實(shí)施人員向區(qū)域營(yíng)銷中心遷移，探索建立“市公司—區(qū)域營(yíng)銷中心—網(wǎng)格”的末梢市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系。
這對(duì)中國(guó)聯(lián)通南方省分公司沒有影響，對(duì)北方十省分公司有影響，因?yàn)楦鶕?jù)歷史沿革，無論中國(guó)電信在南方還是中國(guó)聯(lián)通在北方，其區(qū)縣分支機(jī)構(gòu)多數(shù)叫“電信局”，“電信局”這一名稱雖然聽起來氣派，但似乎不符合市場(chǎng)潮流，因?yàn)橄裥姓䴔C(jī)關(guān)；而且區(qū)縣“電信局”里各種行政后勤人員較多，易形成冗員。因此，此次改革實(shí)際上就是減少行政后勤人員，將人員充實(shí)于營(yíng)銷一線。
地市分公司市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系改革
另外，中國(guó)聯(lián)通提出對(duì)地市分公司市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系改革。現(xiàn)有的架構(gòu)是2010年1月建立的，當(dāng)時(shí)，聯(lián)通地市級(jí)分公司將市場(chǎng)部和個(gè)人客戶部合并，統(tǒng)一成立市場(chǎng)銷售部。
根據(jù)聯(lián)通新的想法，地市分公司的市場(chǎng)銷售部將設(shè)6個(gè)營(yíng)銷管理中心：1、全業(yè)務(wù)融合營(yíng)銷中心；2、3G/2G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心；3、終端與渠道服務(wù)中心；4、增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心；5、縣鄉(xiāng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心；6、存量客戶經(jīng)營(yíng)中心。
顯然，聯(lián)通地市分公司的市場(chǎng)銷售部的業(yè)務(wù)范圍將很大，對(duì)市場(chǎng)、銷售、終端、增值業(yè)務(wù)均要負(fù)責(zé)。(責(zé)任編輯：陳文輕)
