圖/記者高鶴濤 攝
文/記者楊進(jìn)(署名除外)
故障時間 上午7:53~8:04
官方解釋
一號線出現(xiàn)信號設(shè)備故障,導(dǎo)致列車在廣州東站不能折返,并影響西朗至廣州東方向的后續(xù)列車。
再次致歉
地鐵公司表示,經(jīng)過檢查,這次故障是由廣州東站信號系統(tǒng)的軌旁設(shè)備故障引起,此次故障給乘客出行造成不便,深表歉意。
前日,廣州地鐵公司剛就1月八次故障向市民道歉,僅過了一天,昨日上班高峰期,一號線又因信號故障,導(dǎo)致雙向列車延誤,最長一班間隔時間達(dá)13分鐘,有市民無奈表示,現(xiàn)在坐地鐵上班“傷不起”。
一號線出事波及五號線
昨日廣州大霧,不少早上趕著上班的市民選擇乘坐地鐵,但令他們想不到的是,一號線再次“栽了”,還波及到五號線,由于楊箕站客流壓力大,五號線部分站點也一度客流控制,有網(wǎng)友笑稱,“坐地鐵也傷不起!”
網(wǎng)友“肚皮爭口氣”8時07分在地鐵站臺上看到,屏幕顯示列車到站時間從5分鐘到即將到站,開始有“希望”的時候,發(fā)現(xiàn)車還沒有到,隨后顯示屏又說還有2分鐘,過了不久又顯示5分鐘,再1分鐘,但什么車都沒有見到。
一網(wǎng)友留言,“本來就不舒服,誰知一進(jìn)地鐵站,哇,簡直人山人海,排起長龍,原來只有一個閘口開放,聽廣播講一號線故障,進(jìn)站就排了15分鐘,前所未有。”
坑口站停了約10分鐘
記者在8時05分,正好在公園前站從二號線換乘一號線,進(jìn)入一號線站臺時,發(fā)現(xiàn)雙向列車都停止不前,列車門還打開著,車內(nèi)乘客不算多,但有乘客在議論,“停了這么久,怎么還不開呢?”
記者現(xiàn)場看到,并沒有發(fā)現(xiàn)廣播或者電子顯示屏提醒,還有乘客源源不斷地過來乘車,記者在前往西朗方向的列車內(nèi)等候約3分鐘后,車門才關(guān)上并開動,但記者看到,對面的列車仍停在站內(nèi)沒有啟動。
記者還了解到,早上8時左右,地鐵一號線坑口站列車停了約10分鐘,播報員告知是“暫時停車時間”,之后列車在黃沙站又“暫時停車”,而在東山口站,也有市民被告知停止入閘。
一個月內(nèi)發(fā)生 10次故障
本報訊 (記者周浩杰)昨日上午,地鐵一號線再次出現(xiàn)故障,近一個半小時不能正常運營。當(dāng)時正值上班高峰期,又一次“被遲到”的上班族們,紛紛對地鐵公司表達(dá)不滿。地鐵公司表示,本次延誤是由廣州東站信號系統(tǒng)的軌旁設(shè)備故障引起。
據(jù)統(tǒng)計,這是廣州地鐵在一個月內(nèi)第10次出現(xiàn)故障。
直至9時25分左右,站臺上乘客滯留的情況得到緩解,乘客等待一次就能上車。地鐵1號線基本恢復(fù)正常運營。
地鐵的再次故障引起了乘客們的不滿,陳女士表示:“上班遲到也算了,不能拿我們的安全不當(dāng)回事!”
1問 運行15年一號線已老?
針對一號線頻出故障,有市民質(zhì)疑,是不是已經(jīng)運行了15年的地鐵一號線開始顯出“老態(tài)”?
記者了解到,地鐵一號線在當(dāng)時是國內(nèi)最先進(jìn)的地鐵線路之一,主要設(shè)備從德國、日本、美國、英國等國引進(jìn),自動化程度較高,建成的地鐵一號線整體達(dá)到上世紀(jì)90年代初的國際先進(jìn)水平,系統(tǒng)性能安全可靠。
而有專家表示,地鐵運行時間長了也會出現(xiàn)故障上升。相比其他線路,廣州地鐵一號線運行時間最長,地鐵公司應(yīng)加強監(jiān)測。
2問 信號系統(tǒng)是否出現(xiàn)問題?
近日一號線發(fā)生的3起地鐵故障事件,全因為信號故障,分別出現(xiàn)在深夜、下午、早上,而在前兩次故障調(diào)查中認(rèn)定,原因都因為“設(shè)備接近使用壽命期限”,廣州地鐵會對此類設(shè)備的部件進(jìn)行逐批更換。有業(yè)內(nèi)人士表示,廣州地鐵一號線信號設(shè)備被認(rèn)為表現(xiàn)最好的信號系統(tǒng)之一。
市民質(zhì)疑,為何還故障頻頻,這應(yīng)該是管理上出現(xiàn)漏洞,應(yīng)該盡早找到問題根本,防止事故再發(fā)。
3問 為何沒有及時引導(dǎo)分流?
故障發(fā)生后,廣播和電子顯示屏都沒有相關(guān)提醒,隨后,五號線受影響而實施客流控制,市民陳先生認(rèn)為,控制措施不夠人性化、靈活。他聽到廣播說是為了控制高峰人流,可是等到入了閘卻聽到保安說是一號線出了故障,但五號線里面的人流卻比平時還寬松,“一號線故障跟五號線控制人流應(yīng)該影響不大呀?”
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