LTE服務(wù)——運(yùn)營(yíng)商信心之源

LTE系列之二為大家介紹愛(ài)立信LTE產(chǎn)品組合中涵蓋的各種服務(wù)及客戶(hù)案例。

對(duì)于部署和運(yùn)營(yíng)高性能商用LTE網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)之寶。

部署新的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從來(lái)都不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)新技術(shù)需要與現(xiàn)有無(wú)線技術(shù)無(wú)縫、高效地交互時(shí)，尤其是當(dāng)運(yùn)營(yíng)商面臨巨大的卓越用戶(hù)體驗(yàn)的商業(yè)壓力時(shí)，這項(xiàng)任務(wù)就變得更加復(fù)雜。

這就是部署LTE的運(yùn)營(yíng)商選擇愛(ài)立信的原因所在，他們不僅是為了新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，更重要的是看中了愛(ài)立信以領(lǐng)先業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為本、兼顧時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性的高性能LTE服務(wù)。

愛(ài)立信的LTE相關(guān)服務(wù)包羅萬(wàn)象：從咨詢(xún)（系統(tǒng)集成和電信管理服務(wù)）到網(wǎng)絡(luò)部署和集成，再到培訓(xùn)和支持服務(wù)。

2009年，我們與瑞典運(yùn)營(yíng)商TeliaSonera共同搭建了全球首個(gè)LTE商用網(wǎng)絡(luò)，積累了行業(yè)領(lǐng)先的LTE網(wǎng)絡(luò)部署經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。該項(xiàng)目使我們得以率先掌握在商用現(xiàn)網(wǎng)中部署LTE并與現(xiàn)有系統(tǒng)交互所涉及的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

目前，我們已將上述成功部署和運(yùn)營(yíng)LTE所需的流程、方法論和工具方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)，融入到我們?yōu)槿�球運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)當(dāng)中。

2010年，丹麥運(yùn)營(yíng)商TDC成為第一批向愛(ài)立信購(gòu)買(mǎi)LTE電信管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商之一。憑借愛(ài)立信積累的LTE部署經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，TDC在人員培訓(xùn)和內(nèi)部流程方面節(jié)省了多達(dá)數(shù)月的前期準(zhǔn)備時(shí)間。

更多的運(yùn)營(yíng)商，比如Verizon 、MetroPCS等美國(guó)運(yùn)營(yíng)商正受益于我們的LTE優(yōu)化服務(wù)，使得LTE能夠與他們現(xiàn)有的2G和3G網(wǎng)絡(luò)完美配合，帶給用戶(hù)無(wú)縫的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。確保三種網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)一致需要復(fù)雜且精細(xì)的端到端知識(shí)與技能，然而，僅有極少數(shù)運(yùn)營(yíng)商能夠從自身內(nèi)部獲取這些知識(shí)和技能。

MetroPCS當(dāng)年立志成為美國(guó)第一家提供4G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商，給用戶(hù)帶來(lái)更多選擇，更好體驗(yàn)。愛(ài)立信不遺余力地協(xié)助MetroPCS達(dá)成此目標(biāo)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一整套全新的工作方法，包括正確的工具、流程和資源， 以保障及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效地部署LTE。這其中還包括設(shè)立專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)集成中心，24小時(shí)不間斷地提供遠(yuǎn)程集成支持服務(wù)。

對(duì)于Metro PCS而言，合作成效顯而易見(jiàn)：他們僅用了1年的時(shí)間，就在12個(gè)區(qū)域市場(chǎng)按時(shí)推出了LTE，而且在此過(guò)程中，精簡(jiǎn)了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，降低了成本。MetroPCS首席技術(shù)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Malcolm Lorang對(duì)該項(xiàng)目的結(jié)果感到十分滿(mǎn)意：“我們十分贊賞愛(ài)立信員工的響應(yīng)能力。他們?cè)诤献髦锌偸欠e極主動(dòng)，超越期望。這種合作伙伴關(guān)系對(duì)雙方而言都彌足珍貴。”

此外，愛(ài)立信的LTE服務(wù)還通過(guò)對(duì)智能手機(jī)的審核提供卓越的用戶(hù)體驗(yàn)。例如，我們與終端制造商開(kāi)展定期合作，確保新的終端產(chǎn)品能夠與新的網(wǎng)絡(luò)功能完美兼容。

提供始終如一的LTE用戶(hù)體驗(yàn)不僅倚賴(lài)終端和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，更需要全面掌握網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)IP節(jié)點(diǎn)的交互�？偠�言之，愛(ài)立信的LTE服務(wù)帶給運(yùn)營(yíng)商的是成功部署商用網(wǎng)絡(luò)和確保卓越的用戶(hù)體驗(yàn)的最基本要素——信心。

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