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今年很多兩會(huì)代表、委員都使用3G手機(jī)或3G卡上網(wǎng)，這對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和覆蓋要求更高了。為確保兩會(huì)3G信號(hào)的快速暢通，北京聯(lián)通增設(shè)3G信號(hào)基站加大覆蓋，消滅了很多信號(hào)死角。
今年，北京聯(lián)通在3G信號(hào)保障方面，對(duì)各駐地增加室內(nèi)覆蓋的點(diǎn)。工作人員提前兩個(gè)月到駐地檢測(cè)手機(jī)信號(hào)，把盲區(qū)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，分成建設(shè)類(lèi)、維護(hù)類(lèi)、優(yōu)化類(lèi)三大類(lèi)問(wèn)題，逐一進(jìn)行排查處理。
北京聯(lián)通重要通信管理部副總經(jīng)理石萍表示，補(bǔ)點(diǎn)工作完成了80%。需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整和需要維護(hù)的故障問(wèn)題全部解決，盡力達(dá)到無(wú)死角的最優(yōu)效果。
保障信號(hào)的另一項(xiàng)措施是調(diào)動(dòng)應(yīng)急通信車(chē)。包括北京聯(lián)通本地的和從外地借調(diào)的28輛應(yīng)急車(chē)，在駐地周邊“站崗”，起到增強(qiáng)手機(jī)信號(hào)覆蓋、滿足應(yīng)急需求的作用。這些通信車(chē)的布放，不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的最佳位置，還要與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)占地、用電、施工、費(fèi)用等問(wèn)題。
北京聯(lián)通在每個(gè)駐地都設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系，進(jìn)行保障。如果出現(xiàn)突發(fā)事件，聯(lián)系人會(huì)立即向指揮部反饋，通過(guò)指揮部來(lái)調(diào)動(dòng)大網(wǎng)排除障礙。將現(xiàn)場(chǎng)的使用情況與后臺(tái)技術(shù)支撐緊密連接，減少環(huán)節(jié)，這樣可以快速定位障礙點(diǎn)，縮短了處理障礙的流程。
五區(qū)負(fù)責(zé)兩會(huì)保障的負(fù)責(zé)人表示，兩會(huì)代表入駐某酒店后，突然發(fā)現(xiàn)其互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線的流量激增。北京聯(lián)通客戶代表立即反映給了指揮部。當(dāng)時(shí)，北京聯(lián)通為確保全網(wǎng)的安全已經(jīng)實(shí)行了全網(wǎng)的封網(wǎng)，但為了滿足酒店的特殊通信穩(wěn)定，確保代表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解民聲，立即組織了多個(gè)部門(mén)參加的緊急會(huì)戰(zhàn)，終于搶在代表使用網(wǎng)絡(luò)前對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升速。
為使兩會(huì)通信暢通無(wú)阻，北京聯(lián)通首次在大會(huì)駐地酒店使用了“雙上聯(lián)”保障，就是將酒店駐地的通信網(wǎng)絡(luò)由兩條路由支撐，使用完全不同的物理電路和上聯(lián)機(jī)房。這樣，即使一套系統(tǒng)出問(wèn)題，就會(huì)自動(dòng)連到另一套系統(tǒng)，相當(dāng)于上了雙保險(xiǎn)。
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