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未發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程復(fù)制成功的案例，但智能手機(jī)應(yīng)防范病毒及惡意軟件盜取信息
本報(bào)記者 徐 丹 謝建偉
近期，有讀者反映，手機(jī)經(jīng)常收到類似短信，聲稱“只要告訴我對(duì)方的手機(jī)號(hào)，我們就能復(fù)制出一張手機(jī)智能芯片，可偷聽對(duì)方所有通話，接收對(duì)方短信，定位對(duì)方位置”。讀者對(duì)此說法感到擔(dān)憂。
那么，知道手機(jī)號(hào)就可復(fù)制手機(jī)卡偷聽通話、接收短信、定位嗎？記者進(jìn)行了調(diào)查。
疑問一：知道手機(jī)號(hào)就可復(fù)制手機(jī)卡嗎？
【調(diào)查】 記者調(diào)查戳穿騙局；警方表示已辦案件中均未成功復(fù)制，實(shí)為騙錢
記者按照廣告短信上的號(hào)碼，與一位自稱是楊經(jīng)理的男子進(jìn)行了聯(lián)系。楊經(jīng)理說，安裝他們的特殊軟件可以監(jiān)聽對(duì)方通話、接收對(duì)方短信、位置定位等，他們提供兩種套餐，監(jiān)聽通話和接收短信的套餐價(jià)格為1688元，外加定位的需要1888元。記者表示需要位置定位功能，最終商定價(jià)格為1600元。楊經(jīng)理記下了記者需要監(jiān)聽的手機(jī)號(hào)碼，并稱第二天會(huì)有技術(shù)員為記者送貨并安裝。
第二天，一位男士與記者聯(lián)系，約好一小時(shí)后在某商場(chǎng)西門見面。一個(gè)多小時(shí)后，對(duì)方打來電話說已經(jīng)到了，但表示先不見面，說“由于自己干的是偏行，要先驗(yàn)貨付款，然后見面拿貨”，并囑咐記者，待會(huì)他會(huì)用復(fù)制好的手機(jī)卡給記者打電話，讓記者試試通話是否清晰。不久記者手機(jī)果然接到電話，來電號(hào)碼顯示為記者需要監(jiān)聽的手機(jī)號(hào)碼，接通后，對(duì)方正是那位技術(shù)員。他告訴記者用這個(gè)復(fù)制卡可以同步接聽對(duì)方來電，并且不會(huì)被對(duì)方察覺。緊接著，技術(shù)員要求記者給他銀行賬戶上打錢。
由于記者之前了解到，有一款“號(hào)碼隨意顯”的電腦軟件可以更改手機(jī)來電顯示，為了驗(yàn)證復(fù)制手機(jī)卡的真?zhèn)危浾咭蠹夹g(shù)員說出被監(jiān)聽號(hào)碼的機(jī)主現(xiàn)在所處的地理位置，技術(shù)員反復(fù)表示要記者先把錢打到指定銀行賬戶。記者堅(jiān)持要驗(yàn)證了定位正確后才能付錢。經(jīng)過反復(fù)溝通，技術(shù)員不情愿地說去進(jìn)行手機(jī)定位。
過了一會(huì)兒，記者接到同事打來的電話。該同事持需被監(jiān)聽的手機(jī)卡正在北京東部的某商場(chǎng)內(nèi)，告訴記者一分鐘前有電話打到這個(gè)卡上，稱有贈(zèng)送禮品要快遞給機(jī)主，需提供地址，按照記者和同事事先的約定，同事告訴對(duì)方自己位于北京西部某銀行。隨后，記者接到了技術(shù)員的電話，他表示已經(jīng)幫記者定位成功了，“我們的軟件顯示，他就在××銀行附近，誤差不會(huì)超過500米”。而該地址正是記者同事告知“快遞員”的地址，并不是該同事實(shí)際所在的地址。
記者當(dāng)即指出手機(jī)定位有誤，質(zhì)疑監(jiān)聽電話和接收短信的功能是否是真的，該男子支支吾吾，之后掛了電話。
顯然，這是個(gè)騙局。那么，這類短信都是騙局嗎？?jī)H憑手機(jī)號(hào)碼能不能復(fù)制出手機(jī)卡？
據(jù)廣西南寧市公安局“打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專業(yè)隊(duì)”負(fù)責(zé)人曹韓文介紹，“僅2011年上半年，南寧警方就抓獲此類犯罪嫌疑人130多名。案件中無一例是復(fù)制成功的，都是為了騙錢�！辈茼n文說，在這類詐騙案中，騙子的作案手法和特點(diǎn)都很簡(jiǎn)單，但受害者被騙后往往因?yàn)閿?shù)額不太大，且本身目的并不光明磊落，怕人笑話，所以報(bào)案較少。
疑問二：技術(shù)上有無可能遠(yuǎn)程復(fù)制？
【調(diào)查】 SIM卡有獨(dú)立操作系統(tǒng)及密鑰，不可能遠(yuǎn)程復(fù)制
工業(yè)和信息化部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所無線與移動(dòng)部副主任劉東明告訴記者，手機(jī)卡上存儲(chǔ)的與用戶安全最密切相關(guān)的參數(shù)是密鑰，用來識(shí)別一個(gè)用戶是否為他所歸屬的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的合法用戶，如果知道了這個(gè)參數(shù)，同時(shí)再知道其他的一些必要參數(shù)如國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼，就可以復(fù)制一張新卡。但密鑰存儲(chǔ)在卡的保密區(qū)，按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定是只能寫入不能讀出的，因此通過讀出卡上的密鑰進(jìn)行復(fù)制基本不可能。不過，在理論上存在通過鑒權(quán)算法反推出密鑰的可能，也確有不法分子利用智能卡中鑒權(quán)算法的脆弱性復(fù)制智能卡，但前提是要拿到被復(fù)制的卡，所以無卡復(fù)制手機(jī)卡無法實(shí)現(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng)通信研究院副院長(zhǎng)楊志強(qiáng)也印證了劉東明的觀點(diǎn)。據(jù)他介紹，手機(jī)SIM卡即客戶識(shí)別模塊，也稱為CPU智能卡、用戶身份識(shí)別卡，存儲(chǔ)了手機(jī)客戶的信息、加密的密鑰等內(nèi)容，供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶身份進(jìn)行鑒別，并對(duì)客戶通話時(shí)的語(yǔ)音信息進(jìn)行加密。SIM卡擁有自己獨(dú)立的操作系統(tǒng)，與網(wǎng)絡(luò)的鑒權(quán)通過高安全等級(jí)國(guó)際算法來實(shí)現(xiàn)。在卡片里存有一組密鑰以保障安全性。在SIM卡與網(wǎng)絡(luò)之間串接專業(yè)工具截取數(shù)據(jù)流，無法得到密鑰。而運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)是獨(dú)立在因特網(wǎng)之外的網(wǎng)絡(luò)，可杜絕來自因特網(wǎng)黑客的攻擊。基于以上原因，SIM卡的遠(yuǎn)程復(fù)制不可能辦到。
“手機(jī)卡內(nèi)的安全處理模塊均基于國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，2009年底以后中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)卡還增加了‘增強(qiáng)安全型’模塊，可以主動(dòng)監(jiān)測(cè)非法復(fù)制行為，保證現(xiàn)有的攻擊方法無法實(shí)現(xiàn)對(duì)SIM卡的復(fù)制�！敝袊�(guó)移動(dòng)通信研究院項(xiàng)目經(jīng)理羅紅表示。
同時(shí)，中國(guó)電信的專家也表示，從技術(shù)上講，中國(guó)電信天翼手機(jī)卡(CDMA UIM卡)和小靈通SIM卡不可能無卡遠(yuǎn)程復(fù)制。
疑問三：手機(jī)信息會(huì)在不被發(fā)現(xiàn)的情況下泄露嗎？
【調(diào)查】 手機(jī)病毒及惡意軟件可盜取用戶多種信息
雖然從技術(shù)上講，無卡復(fù)制手機(jī)卡無法實(shí)現(xiàn)，但有讀者提出疑慮認(rèn)為：平時(shí)手機(jī)卡丟了可以補(bǔ)辦，說明運(yùn)營(yíng)商是可以做到復(fù)制SIM卡的，那么會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)外勾結(jié)”的情況？
對(duì)此，羅紅表示，運(yùn)營(yíng)商給用戶補(bǔ)辦卡是為用戶重新發(fā)放一張新的手機(jī)卡，在運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)內(nèi)將為用戶重新分配新的用戶數(shù)據(jù)，原有卡內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)同時(shí)廢止，補(bǔ)辦的新卡數(shù)據(jù)與原有手機(jī)卡數(shù)據(jù)并不一樣，所以說補(bǔ)辦卡不是在復(fù)制用戶的SIM卡。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于用戶SIM卡中密鑰有著嚴(yán)格的管理要求：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)的用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)均為加密形式，嚴(yán)格控制對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取權(quán)限，即使運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的普通工作人員也無法獲得用戶手機(jī)卡的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
此外，還有一些所謂“偵探公司”、“調(diào)查公司”宣稱，能拿到被調(diào)查者的“通話記錄、短信清單、手機(jī)定位等信息”，“我們?cè)跈C(jī)主不知情的情況下向系統(tǒng)發(fā)送打印通話清單申請(qǐng)，然后直接攔截系統(tǒng)發(fā)回的驗(yàn)證信息，被調(diào)查者根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)。”實(shí)際情況能這樣嗎？
針對(duì)這種說法，楊志強(qiáng)表示，中國(guó)移動(dòng)對(duì)查詢客戶詳單(包括語(yǔ)音通話記錄、短彩信發(fā)送記錄、無線上網(wǎng)記錄等)、位置信息等涉及用戶隱私信息的業(yè)務(wù)均設(shè)置了嚴(yán)格的認(rèn)證和提醒流程，不可能在“被調(diào)查者根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)”的情況下獲取用戶通話記錄的情況。
據(jù)介紹，目前，查詢上述業(yè)務(wù)信息的方式有：通過客服密碼和動(dòng)態(tài)密碼在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和營(yíng)業(yè)廳查詢，部分單位客戶可憑有效證件在營(yíng)業(yè)廳查詢，查詢后均會(huì)下發(fā)提醒短信。
楊志強(qiáng)表示，為防止“通話記錄、短信詳單”等信息泄露，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了“五條禁令”、《客戶信息安全保護(hù)管理規(guī)定》等，并在技術(shù)層面采取了多種防范手段；同時(shí)客戶可通過10086熱線舉報(bào)信息安全問題，一經(jīng)核實(shí)將對(duì)公司內(nèi)部責(zé)任方予以嚴(yán)肅處理。
事實(shí)上，據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，監(jiān)聽手機(jī)通話、截獲短信、定位等與復(fù)制卡并沒有直接的關(guān)系。劉東明說，監(jiān)聽手機(jī)通話主要有兩種途徑：一種是通過專用設(shè)備截獲用戶通話，也就是使用類似收音機(jī)的專用設(shè)備將被監(jiān)聽手機(jī)所發(fā)射的無線信號(hào)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音信號(hào)。其實(shí)現(xiàn)條件為：必須在同一基站的覆蓋范圍之內(nèi)(在城市，基站的覆蓋半徑一般為200—500米)，且設(shè)備與被監(jiān)聽手機(jī)之間的距離必須保持在幾十米以內(nèi)；被監(jiān)聽手機(jī)不能處在不斷移動(dòng)狀態(tài)，否則很難實(shí)現(xiàn)。另一種途徑是通過在手機(jī)中安裝竊聽軟件，主要是針對(duì)智能機(jī)，比如曾經(jīng)有一款能實(shí)現(xiàn)竊聽功能的軟件X臥底(及變種)，能在用戶通話時(shí)啟動(dòng)三方通話功能實(shí)現(xiàn)竊聽。
此外，隨著智能手機(jī)的普及，也出現(xiàn)了很多惡意軟件可以盜取用戶的通話記錄、電話本、短信、位置信息等。因此使用智能手機(jī)用戶一定要注意。
(下期將繼續(xù)關(guān)注手機(jī)個(gè)人信息安全，討論如何防范手機(jī)泄密風(fēng)險(xiǎn)。)
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如何防范手機(jī)信息泄露
1.避免將手機(jī)交給他人保管使用，并最好設(shè)置手機(jī)密碼或PIN碼；
2.不要讓不可信任的人或機(jī)構(gòu)隨意安裝軟件，不要上不可靠的網(wǎng)站下載安裝軟件；
3.不要輕易查看收到的垃圾短信、彩信、郵件或點(diǎn)擊上述信息中的鏈接；
4.安裝防火墻、殺毒軟件等；
5.在不使用藍(lán)牙之類的無線傳輸功能時(shí)盡量關(guān)閉，通過WiFi上網(wǎng)時(shí)選擇可信任的接入點(diǎn)，以降低黑客通過藍(lán)牙或WiFi入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
