每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海
而浙江聯(lián)通大張旗鼓推出的“隨意打”僅僅只是開(kāi)始,其勢(shì)頭已經(jīng)迅速蔓延到北京、湖南、甘肅、廣西等省市區(qū),以上省市區(qū)相繼推出類似“隨意打”套餐。就在業(yè)界對(duì)此還在議論的同時(shí),4月21日湖北聯(lián)通的“隨意打”也推出。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在開(kāi)通“隨意打”套餐的省市區(qū),套餐名盡管各有叫法,但本質(zhì)一致:以最少的資費(fèi)套餐包月即可在開(kāi)通該套餐的省市區(qū)隨意撥打和接聽(tīng)相關(guān)省市區(qū)的聯(lián)通用戶 (包括移動(dòng)和固話)。
北京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展研究所教授、著名電信專家闞凱力在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱,企業(yè)可以有上限的自主降價(jià),但政府并未規(guī)定下限。一直以來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商都在搶奪用戶資源,此次浙江聯(lián)通推出的促銷業(yè)務(wù)無(wú)非也是出于競(jìng)爭(zhēng)的需要。
多地聯(lián)通跟風(fēng)
為了解已經(jīng)開(kāi)通“隨意打”套餐的各省市區(qū)具體資費(fèi)詳情,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者隨即進(jìn)行了相應(yīng)的資費(fèi)調(diào)查。
在北京、湖南、甘肅、廣西等省市區(qū),套餐資費(fèi)由3元至28元不等,而相關(guān)資費(fèi)價(jià)格制定也視各省市區(qū)經(jīng)濟(jì)情況而稍顯差異化,并非都是無(wú)限打,有的地方甚至還保有分鐘數(shù)的限制。
廣西聯(lián)通客服代表向記者介紹,公司此次推出的 “包打王”套餐,僅3元/月的資費(fèi)便可在指定區(qū)域撥打全廣西境內(nèi)聯(lián)通手機(jī)用戶3000分鐘;而5元/月的資費(fèi)可以在同一區(qū)號(hào)范圍內(nèi)撥打全廣西境內(nèi)聯(lián)通手機(jī)用戶3000分鐘;另10元/月的套餐則可以在廣西境內(nèi)撥打和接聽(tīng)全廣西境內(nèi)聯(lián)通手機(jī)用戶3000分鐘。
甘肅聯(lián)通客服代表表示,“如意通”省內(nèi)隨意行套餐,每月固定資費(fèi)28元,除了在省內(nèi)接聽(tīng)電話一律免費(fèi),還可免費(fèi)在本省內(nèi)撥打本省聯(lián)通號(hào)碼(包括移動(dòng)和固話)。
而湖南聯(lián)通較為特別,根據(jù)湖南聯(lián)通客服代表的相關(guān)介紹,目前該省并非所有區(qū)域推出 “隨意打”,而只包括湘潭、張家界等部分地區(qū)。并且由于各地區(qū)消費(fèi)水準(zhǔn)不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存有一定的差異,資費(fèi)也由9元/月至20元/月不等。其中,湘潭12元/月,常德10元/月,欽州20元/月、永州9元/月、岳陽(yáng)15元/月,張家界10元/月等,開(kāi)通的區(qū)域可在規(guī)定區(qū)域撥打及接聽(tīng)省內(nèi)的聯(lián)通號(hào)碼 (包括手機(jī)和固話)。
中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司綜合部新聞處處長(zhǎng)溫寶求告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,對(duì)于各省市先后推出的“隨意打”套餐,集團(tuán)對(duì)此事是知情的。
是否叫;蛉Q于工信部
易觀國(guó)際分析師黃萌的分析,中國(guó)聯(lián)通分公司此次推出的 “隨意打”套餐應(yīng)該只算得上是一種營(yíng)銷措施,不過(guò)力度確實(shí)比較大。浙江通管局此前的叫停,應(yīng)該不會(huì)對(duì)浙江聯(lián)通構(gòu)成較大的威脅,最終還是需要看工信部的態(tài)度如何,如工信部有干預(yù),可能聯(lián)通會(huì)隨之出現(xiàn)相應(yīng)的調(diào)整,或變相采取此類低價(jià)促銷的手段。
闞凱力非常認(rèn)可中國(guó)聯(lián)通高層對(duì)分公司推行“隨意打”業(yè)務(wù)的相關(guān)表態(tài)。他認(rèn)為,由于地域差別很大,制定一個(gè)全國(guó)完全統(tǒng)一的“一刀切”價(jià)格套餐存有困難,也不符合國(guó)情,因此由運(yùn)營(yíng)的具體單位自己制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略是正確之舉。至于相關(guān)業(yè)務(wù)推行的時(shí)間是短期開(kāi)展或是永久行為,需看企業(yè)自己的打算。關(guān)鍵是企業(yè)由始至終要保護(hù)消費(fèi)者的利益,完全尊重消費(fèi)者的自由選擇權(quán),即企業(yè)不能在任何一個(gè)套餐或服務(wù)中,對(duì)消費(fèi)者采取強(qiáng)制性的手段。
“浙江通管局的叫停若沒(méi)有正當(dāng)理由就屬于干涉企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!标R凱力稱,針對(duì)不同的用戶群體,各企業(yè)出于不同的發(fā)展?fàn)顩r,可以制定不同的價(jià)格套餐的策略,關(guān)鍵是不得損害消費(fèi)者的利益。打破壟斷鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)非就是為了保護(hù)消費(fèi)者,否則就會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的壟斷局面。
·延伸閱讀
3G用戶呈三足鼎立格局
國(guó)金證券的相關(guān)研究報(bào)告顯示,2011年電信行業(yè)增速明顯回升,電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速自2006年以來(lái)首次超過(guò)GDP增速;行業(yè)整體移動(dòng)用戶增速加快,主要來(lái)自于3G用戶的貢獻(xiàn),2011年新增3G用戶占總新增移動(dòng)用戶的63%,3G用戶將進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段。
2011年前三季度,電信、聯(lián)通營(yíng)業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)明顯回升,主要驅(qū)動(dòng)因素來(lái)自于固網(wǎng)寬帶和移動(dòng)業(yè)務(wù)(主要是3G)。
2011年中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通分別新增移動(dòng)用戶6555.1萬(wàn)戶、3223.4萬(wàn)戶、3595萬(wàn)戶,其中3G用戶新增分別為3051萬(wàn)戶、2596萬(wàn)戶,2400萬(wàn)戶,全年新增用戶份額占比分別為37.9%、32.3%、29.8%,3G用戶已呈現(xiàn)出三足鼎立格局。截至2011年11月,我國(guó)3G基站總數(shù)達(dá)到79.2萬(wàn)個(gè),其中中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通分別有22萬(wàn)個(gè)、26萬(wàn)個(gè)、31.2萬(wàn)個(gè)。
數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)聯(lián)通隨著用戶的快速增長(zhǎng),3G和寬帶業(yè)務(wù)占比會(huì)進(jìn)一步提高,寬帶業(yè)務(wù)將足以彌補(bǔ)固話收入所帶來(lái)的下滑。
易觀國(guó)際分析師黃萌表示,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信2G服務(wù)屬于附屬地位,主要業(yè)務(wù)還在3G,2G更多的是用低價(jià)促銷去吸納新的客戶進(jìn)入,而中國(guó)移動(dòng)主要用戶是2G用戶,將用戶吸納進(jìn)2G后,將來(lái)會(huì)慢慢轉(zhuǎn)成3G的用戶,因此目前的做法也屬于運(yùn)營(yíng)層面吸納新用戶的方針政策。