本報(bào)訊(記者 董長青)聯(lián)通的用戶需要注意了,由于北京聯(lián)通將對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行割接升級(jí),從5月31日0時(shí)至6月6日8時(shí)30分,暫停各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)辦理、查詢、繳費(fèi)、充值、消費(fèi)提醒等服務(wù)。此后各項(xiàng)服務(wù)將陸續(xù)恢復(fù)。
北京聯(lián)通在昨天發(fā)布的公告中還表示,從5月28日0時(shí)至6月6日8時(shí)30分,暫停固話、寬帶、沃家庭、沃商務(wù)等業(yè)務(wù)的裝、撤、移、改的辦理。
北京聯(lián)通稱,為不影響用戶正常使用通信業(yè)務(wù),建議顧客在業(yè)務(wù)停止辦理時(shí)間前提前進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,或者將業(yè)務(wù)辦理時(shí)間推遲到6月6日以后;同時(shí)建議用戶提前預(yù)存部分話費(fèi),以免影響使用。
因業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí),北京聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳的“自助服務(wù)”欄目也將進(jìn)行調(diào)整,自5月26日17:00起停止業(yè)務(wù)辦理、代理商入口、大客戶經(jīng)理入口、公話受理入口、北京合作伙伴管理系統(tǒng)、積分服務(wù)商入口等業(yè)務(wù)的受理。自5月26日17:00起停止“業(yè)務(wù)辦理”中的“固話寬帶用戶 北京”下的所有11項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理。