國(guó)產(chǎn)品牌復(fù)興言之尚早,用戶黏性仍是壁壘
近日,咨詢機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布了2012年4月中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額報(bào)告。內(nèi)容顯示,國(guó)內(nèi)前五強(qiáng)中,除了三星電子外均為國(guó)產(chǎn)品牌,分別為中興、華為、聯(lián)想和酷派,這四家企業(yè)的市場(chǎng)份額合計(jì)更超過(guò)了40%,國(guó)產(chǎn)品牌總市場(chǎng)份額更將超過(guò)50%。一時(shí)間,10年前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的輝煌年代似乎又回來(lái)了。值得注意的是,上榜的“中華酷聯(lián)”四大品牌有著相似的背景———智能手機(jī)集中在千元環(huán)節(jié),與三大運(yùn)營(yíng)商捆綁緊密。
這點(diǎn)與10年前有些相似,當(dāng)時(shí)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)依靠靈活的渠道策略,從代理商環(huán)節(jié)相對(duì)死板的洋品牌手中搶得了市場(chǎng)。而如今,只是渠道端換成了運(yùn)營(yíng)商而已。這不免埋下了一層隱憂———撇除運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼和產(chǎn)品本身的性價(jià)比,上述企業(yè)作為手機(jī)品牌,品牌端的價(jià)值到底有多大?技術(shù)實(shí)力又如何?是否能支持其走得更遠(yuǎn)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)仍依賴渠道和價(jià)格
整整8年過(guò)去了,國(guó)產(chǎn)品牌終于在中國(guó)市場(chǎng)上再次和洋品牌打成平手。賽諾數(shù)據(jù)顯示,今年4月我國(guó)智能手機(jī)在3G市場(chǎng)總體占比75%,市場(chǎng)占有率持續(xù)走高,同時(shí),智能機(jī)格局發(fā)生變化。前10名中,國(guó)產(chǎn)品牌和國(guó)際化品牌各占五個(gè)席位。其中國(guó)產(chǎn)品牌有華為、中興、酷派、聯(lián)想和海信,國(guó)際品牌為三星、蘋果、摩托羅拉和諾基亞H T C。這10家企業(yè)的市場(chǎng)份額整體上高達(dá)86.31%,其中國(guó)產(chǎn)品牌5家份額則高達(dá)44 .13%,整體更高出國(guó)際品牌。
這不禁讓長(zhǎng)期關(guān)注國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的人們興奮不已,畢竟上一次國(guó)產(chǎn)品牌的輝煌要追溯到10年前,已太久太久。
2003年是一個(gè)特殊的年份。按照原信產(chǎn)部(現(xiàn)工信部)統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)到了55.7%,首次超過(guò)了國(guó)外品牌。當(dāng)時(shí)波導(dǎo)、夏新、東信、T C L、康佳等國(guó)產(chǎn)廠商是主力軍,一度在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨。而中興華為當(dāng)時(shí)還在設(shè)備端打拼,聯(lián)想亦只是初涉手機(jī)領(lǐng)域而已。
然而,這種輝煌并沒有持續(xù)太久。由于當(dāng)時(shí)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)大都為韓國(guó)日本的貼牌產(chǎn)品,國(guó)產(chǎn)品牌自身并不具備技術(shù)研發(fā)實(shí)力,部分廠家更是連最基礎(chǔ)的手機(jī)售后服務(wù)都不能獨(dú)立完成。也正因?yàn)槿绱,兩年后,由于大?guī)模的質(zhì)量問(wèn)題爆發(fā),國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存積壓嚴(yán)重,最終拖垮了整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌群。隨即波導(dǎo)、東信收縮回代工業(yè)務(wù),夏新一蹶不振,T C L把更多的精力放到了海外市場(chǎng)上,整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)群土崩瓦解。
“當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的成功很大程度上得益于渠道端的靈活,以及同等配置下更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格!遍L(zhǎng)期關(guān)注中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)國(guó)策分析師楊群認(rèn)為,這兩點(diǎn)和當(dāng)下迅速崛起的“中華酷聯(lián)”很相似,只是渠道從社會(huì)端轉(zhuǎn)向了運(yùn)營(yíng)商端,而性價(jià)比依然是國(guó)產(chǎn)“新貴”們的殺手锏。
國(guó)際化品牌下探
不過(guò)背景相似歸相似,現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)品牌遠(yuǎn)不像10年前那么“脆弱”,無(wú)論中興華為還是聯(lián)想酷派,均具備強(qiáng)大的軟硬件技術(shù)研發(fā)能力,產(chǎn)品質(zhì)量亦相當(dāng)過(guò)硬。然而,這是否意味著國(guó)產(chǎn)品牌足以“一勞永逸”,穩(wěn)坐半壁江山甚至更多?情況未必會(huì)這么理想。
“可能HTC自己都沒有想到,上半年主打的產(chǎn)品是O N E系列,而真正賣得火熱的卻是面向三大運(yùn)營(yíng)商的‘千元智能機(jī)’新渴望系列。”廣東本地一家為運(yùn)營(yíng)商提供資金流物流平臺(tái)的渠道商負(fù)責(zé)人向南都記者表示,以面向中國(guó)聯(lián)通渠道的H T C新渴望V為例,雖然標(biāo)榜為千元智能機(jī),但該機(jī)的價(jià)格高達(dá)1999元,離2000元大關(guān)僅一步之遙。即便如此,該機(jī)在廣東的銷量仍非常高。
更值得注意的是,該機(jī)采用的只是單核CPU,同等配置的“中華酷聯(lián)”產(chǎn)品,價(jià)格僅千元出頭。
楊群認(rèn)為,HTC的例子正是國(guó)產(chǎn)品牌能否走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題!斑^(guò)去國(guó)際化品牌不怎么涉足所謂千元智能機(jī)市場(chǎng),一些千元機(jī)也都是老款產(chǎn)品降價(jià)的結(jié)果,但新渴望V打破了這種定式,現(xiàn)實(shí)更證明,消費(fèi)者很歡迎國(guó)際化品牌的參與!彼M(jìn)一步指出,運(yùn)營(yíng)商很歡迎這樣的格局,畢竟對(duì)他們來(lái)說(shuō),多放號(hào)、保用戶才是關(guān)鍵。至于賣出的產(chǎn)品是國(guó)產(chǎn)品牌還是國(guó)際化品牌,不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。
這種情況下,想要抵御“放下身段”的國(guó)際化品牌,國(guó)產(chǎn)手機(jī)只擁有市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須增加用戶黏性。楊群認(rèn)為,在這方面小米、百度等互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)慣于用自己的應(yīng)用來(lái)黏住用戶。但中華酷聯(lián)不一樣,他們的強(qiáng)項(xiàng)仍然是硬件,這需要品牌來(lái)支撐。
高價(jià)產(chǎn)品和高端品牌是兩碼事
在公認(rèn)的高利潤(rùn)面前,蘋果iPhone4S平均售價(jià)仍在4500元以上,同樣賣得成行成市,這便是品牌的力量。事實(shí)上,即便在“中華酷聯(lián)”這四大新貴內(nèi)部,也曾有過(guò)在高端領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的代表———酷派手機(jī)。
通過(guò)雙卡雙待技術(shù)和WINCE智能系統(tǒng),早年酷派手機(jī)和多普達(dá)手機(jī)被譽(yù)為國(guó)內(nèi)獨(dú)有的國(guó)產(chǎn)“高端品牌”,酷派手機(jī)更一度賣過(guò)超過(guò)5000元的高價(jià)。然而進(jìn)入智能手機(jī)大發(fā)展的時(shí)代,酷派的高端機(jī)型突然“走不動(dòng)”了。對(duì)此,業(yè)內(nèi)普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,一方面,三星、摩托羅拉等洋品牌推出的電信高端智能機(jī)亦大都支持雙卡雙待。另一方面,大家用的操作系統(tǒng)都一樣,全是Android。如此一來(lái),同樣花5000元,買三星還是買酷派,消費(fèi)者大都會(huì)從品牌端判斷,強(qiáng)弱立判。
隨即,酷派開始轉(zhuǎn)型中端乃至中低端,繼續(xù)與運(yùn)營(yíng)商緊密合作,推出走量機(jī)型。楊群認(rèn)為,酷派選擇了正確的道路,畢竟如今還是和中興、華為、聯(lián)想一道,奪得國(guó)內(nèi)智能手機(jī)近半壁江山。只是這個(gè)過(guò)程亦證明,酷派當(dāng)年所謂的高端,并沒有從產(chǎn)品端轉(zhuǎn)移到品牌端,使其能與三星、蘋果等國(guó)際化品牌平起平坐。
“國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)雖然占據(jù)了國(guó)內(nèi)50%的智能機(jī)市場(chǎng),但都集中在低端智能機(jī)市場(chǎng)。三星和蘋果占據(jù)了手機(jī)市場(chǎng)99%的利潤(rùn),而國(guó)產(chǎn)品牌和其他國(guó)際品牌只能去爭(zhēng)奪剩下的1%的利潤(rùn)。”華寶證券近日一份面向手機(jī)市場(chǎng)的研究報(bào)告亦點(diǎn)出了品牌價(jià)值缺失下的隱憂。報(bào)告稱,盡管國(guó)產(chǎn)手機(jī)重奪半壁江山,但運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)微薄,傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)又受運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)沖擊和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低價(jià)機(jī)的攪局,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)今年價(jià)格大幅下滑,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
采寫:南都記者 方南