“我有一個(gè)夢想:某一天三大運(yùn)營商員工不擺攤了,不打架了,員工年收入差距縮小了,前端營業(yè)員待遇提高了,后端裝維與資源矛盾化解了,服務(wù)質(zhì)量提高了,惡性競爭消除了,重復(fù)建設(shè)停止了,不再破壞對手廣告了,不互挖墻角搞策反了,不再零元購機(jī)了,不打價(jià)格戰(zhàn)了,都能活的有尊嚴(yán)了!
這是最近在網(wǎng)上特別是在運(yùn)營商員工之間流傳的一個(gè)段子,當(dāng)這一切都成為夢想的時(shí)候,我們就必須認(rèn)真反省與思考了。
近年,基層運(yùn)營商員工惡性斗毆事件屢屢發(fā)生,近日相關(guān)典型事件更引發(fā)各方關(guān)注,嚴(yán)重影響了通信行業(yè)的整體形象。
2012年6月29日晚19時(shí),甘肅正寧縣移動公司總經(jīng)理李某帶領(lǐng)十幾名員工暴力拆除正寧電信公司代理商正在裝修店面的門頭,并與電信公司人員打架,移動總經(jīng)理李某親自出手,致使正寧電信副總嚴(yán)重受傷,頭部傷口縫合9針。
2012年5月12日,中國移動洋縣分公司因不滿當(dāng)?shù)鼐芭d手機(jī)城未遵守之前簽署的排他協(xié)議,與當(dāng)?shù)仉娦藕献鞫埂Q罂h移動公司經(jīng)理田紅霞怕失去市場竟然帶領(lǐng)100多名員工拿著斧頭、鋼管、到洋縣景興手機(jī)商城亂砸亂砍,致使多個(gè)柜臺被打傷,多名員工受傷,并將老板打成重傷住院。
2012年2月8日下午,中國聯(lián)通和中國移動工作人員在昆明安寧太平鎮(zhèn)小街農(nóng)貿(mào)市場開展業(yè)務(wù)時(shí),因爭奪粘貼海報(bào)位置發(fā)生打斗事件,打斗事件約有30人參與,造成至少4人受傷。
2011年10月12日,南陽移動推出收聯(lián)通卡專用套餐,每位員工分5~20個(gè)任務(wù),14日早晨,南陽聯(lián)通組織員工圍堵南陽移動市區(qū)分公司辦公樓的大門,阻止移動員工進(jìn)入辦公大樓,一直持續(xù)到上午10點(diǎn)。
2011年8月26日,移動、聯(lián)通兩大通信公司協(xié)助煙臺某高校迎接新生入學(xué),下午1時(shí)左右,兩個(gè)聯(lián)通公司的女員工與移動公司的員工發(fā)生了口角,并升級為群毆,導(dǎo)致聯(lián)通員工腦震蕩、眼眶骨骨折、鼻骨錯(cuò)位等。
2010年8月31日下午,兩個(gè)聯(lián)通卡代理商在某外國語學(xué)院宿舍樓賣卡,突然被一幫人叫住,說不允許賣聯(lián)通的,要賣只準(zhǔn)賣移動的。隨即對方5人與這2人發(fā)生沖突,聯(lián)通卡代理商頭部被磚頭拍至出血。
2010年1月22日早上,徐州粱集移動公司某自營廳店長在粱集聯(lián)通營業(yè)廳門口糾集一幫手持棍棒的團(tuán)伙圍堵聯(lián)通促銷宣傳車,十幾個(gè)人圍打一人,致使司機(jī)頭部被砸破,手腕被拉傷,衣服、手表被扯掉,后轉(zhuǎn)送縣人民醫(yī)院急救,縫合數(shù)針。