banner.jpg)
事件：花了1400多元買的手機，沒想到拿到手上還沒有十天，在充電時電池居然爆炸，多次去商家討說法，卻被商家踢皮球，這件事就發(fā)生在家住龍華新區(qū)的田女士身上。
記者跑腿：田女士告訴南都記者，6月27日晚上在金龍華廣場G 2恒波店購買天語手機，7月7號凌晨3點鐘時，像往常一樣對手機電池進行直充。凌晨5時許，突然聽到手機發(fā)出“嘟嘟嘟”異響，她伸手去拿手機，發(fā)現(xiàn)手機很燙，“來不及，而且燒毀了被褥。醫(yī)生診斷顯示：田女士左手中指以及無名指有淺二度的燒傷。為此，田女士花掉了1200多元的醫(yī)療費，并因此耽誤了20天的誤工時間。田女士告訴記者，她曾多次找過商家協(xié)商此事，卻一直沒有結果。
結果：深圳市消費者委員會相關工作人員表示，消費者購買了產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴重問題的電子產(chǎn)品，按國家規(guī)定的三包期內(nèi)，消費者可以要求銷售單位換機或者是退款，銷售單位應予以滿足，接下來，該部門會安排人員協(xié)商此事。
南都記者 周偉涵
