移動通信網(mscbsc)訊 8月7日下午消息,針對有報道稱中國移動北京公司(以下簡稱北京移動),北京移動回應稱,北京移動目前沒有自有營業(yè)廳規(guī)模裁撤計劃,個別營業(yè)廳的關停屬于網點布局優(yōu)化的需要。
關于“在電子商務渠道方面是否起步較晚”的問題,北京移動表示,一致在致力于加大電子渠道的建設和運營,目前北京移動網上營業(yè)廳已經實現(xiàn)全部業(yè)務服務的承載,用戶可以在線選號入網、購買終端等,也可查詢帳戶詳單。
此前,中國電信已經率先對營業(yè)廳進行了改革,改造后的電信營業(yè)廳將采用“引商入店”的方式,引入手機代理商直接消耗艘手機。同時,部分自有營業(yè)廳將整體進行外包,引入民營資本,但也沒聽說過大規(guī)模調整自有營業(yè)廳地址的計劃。(責任編輯:陳文輕)