北京聯(lián)通讓金融服務(wù)便捷實(shí)時

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  作為首都的主導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè),北京聯(lián)通一直以來為各大金融機(jī)構(gòu)提供著電信級的保障服務(wù),確保金融系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全。同時,北京聯(lián)通還努力為各大銀行、保險公司打造手機(jī)銀行、遠(yuǎn)程定損等創(chuàng)新業(yè)務(wù),幫助其提升服務(wù)水平和運(yùn)營效率。

  北京聯(lián)通與各大金融機(jī)構(gòu)有著長久的合作歷史,為銀行、證券、保險等各大金融機(jī)構(gòu)提供營業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)專網(wǎng)、呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)接入等多項(xiàng)服務(wù)。這些業(yè)務(wù)一方面方便金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行信息溝通,幫助金融機(jī)構(gòu)采用信息化手段提升管理和內(nèi)控水平,防范風(fēng)險,另一方面為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)公眾客戶提供了更豐富的手段。

  步入3G時代以后,北京聯(lián)通為各大銀行打造了移動展業(yè)、3G網(wǎng)絡(luò)備份、移動POS、無線視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù);為保險行業(yè)打造了移動展業(yè)、遠(yuǎn)程定損等服務(wù);為證券行業(yè)提供股票機(jī)、移動炒股卡等應(yīng)用。如手機(jī)銀行服務(wù),通過在智能手機(jī)上安裝手機(jī)銀行客戶端,把銀行網(wǎng)點(diǎn)搬到手機(jī)上,用戶可以隨時隨地自助辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。再如,為財(cái)產(chǎn)險公司提供的遠(yuǎn)程定損服務(wù),通過智能手機(jī)對定損員進(jìn)行實(shí)時調(diào)度,實(shí)現(xiàn)車輛出險的快速勘查、定損,大大提高車輛查勘定損的工作效率,提高客戶的滿意度,同時降低保險騙保的行為。

  而為壽險公司提供的移動展業(yè)服務(wù),把壽險顧問從繁雜的紙質(zhì)介紹和文檔中解脫出來,通過移動終端,遠(yuǎn)程接入壽險公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),支持電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)等功能,涵蓋銷售活動中的售前計(jì)劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務(wù)。這個及時、全面、高效的銷售支持系統(tǒng),是保險傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的一種創(chuàng)新和突破,有效推動了壽險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  目前,北京聯(lián)通正致力于為金融行業(yè)客戶提供更及時、準(zhǔn)確、便捷的信息服務(wù),努力豐富“智慧銀行”、“智慧證券”和“智慧保險”的內(nèi)涵,全力幫助金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)水平。

  中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司

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